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正文內(nèi)容

xx大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告心得-文庫(kù)吧資料

2024-10-20 21:13本頁(yè)面
  

【正文】 暴,直接向父母要。%的同學(xué)說自己經(jīng)常超支,這些同學(xué)應(yīng)該注意下自己的消費(fèi)。生活費(fèi)的剩余社會(huì)上有有著一群人,被尊稱做“月光族”,那大學(xué)中呢?通過本次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),%的同學(xué)每月生活費(fèi)會(huì)有剩余。除此之外,%的同學(xué)踏上了創(chuàng)業(yè)的道路,即使艱辛但一定是快樂的。%的同學(xué)是靠獲得獎(jiǎng)學(xué)金來充當(dāng)一部分生活費(fèi)。每月生活費(fèi)開支的多與少和是否浪費(fèi)不知節(jié)約是沒有必然聯(lián)系的,我們大學(xué)期間要學(xué)會(huì)把每一分錢發(fā)揮最大的價(jià)值。也有一部分同學(xué),生活相對(duì)節(jié)儉,開支在800元以下,%。2調(diào)查過程我們此次調(diào)查的方向主要分為以下五個(gè):生活開支及來源,生活費(fèi)的剩余狀況,消費(fèi)結(jié)構(gòu),網(wǎng)上消費(fèi),消費(fèi)觀念。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們對(duì)經(jīng)濟(jì)的敏感度,成為了我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的話題。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及我對(duì)此情況的分析:1調(diào)查目的隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,大學(xué)生作為一特殊的消費(fèi)群體,在消費(fèi)上呈現(xiàn)出許多自身所獨(dú)有的特點(diǎn),與大學(xué)生自身存在的消費(fèi)觀念密不可分。大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),“再窮也不能窮孩子”,父母用這樣一種觀念對(duì)教育進(jìn)行投資,也讓大學(xué)生的消費(fèi)能力高出了一般水平。到20xx年初高校的在校人數(shù)達(dá)1800多人,再加上電大及網(wǎng)絡(luò)教育等其他形式教育的學(xué)生的人數(shù),總共有2100萬之多。謝謝配合)7.你是通過哪些途徑了解網(wǎng)購(gòu)的(可多選)()A同學(xué)親友推薦B網(wǎng)絡(luò)廣告C報(bào)紙雜志D電視廣播E其他________?(可多選)()A節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用B方便,送貨上門C尋找稀有商品D 出于好奇,有趣E時(shí)尚,款式新穎F受身邊朋友影響G可以貨比三家,沒有營(yíng)業(yè)員施加的壓力9.你網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的判斷標(biāo)準(zhǔn)(可多選)()A產(chǎn)品品牌B產(chǎn)品價(jià)格C產(chǎn)品質(zhì)量D售后服務(wù)E網(wǎng)友評(píng)價(jià)F返利券G包郵H其他________()A 90%100%B 60%80%C 40%60%D 40%以下(可多選)()A可以在家“逛商店”,訂貨不受時(shí)間的限制B獲得較大量的商品信息,可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品C省時(shí)省力,十分方便D低廉的價(jià)格E其他________(可多選)()A商品質(zhì)量難以保證B無法預(yù)先體驗(yàn)商品C需要等待時(shí)間D售后服務(wù)不完善E網(wǎng)絡(luò)安全F概念難以轉(zhuǎn)變G環(huán)境不允許H信息匱乏,無法獲得網(wǎng)上購(gòu)物的相關(guān)信息I其他________,你會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)買商品?(可多選)()A網(wǎng)站信譽(yù)度高B價(jià)格相比較與市場(chǎng)更加便宜C免費(fèi)送貨D贈(zèng)送電子優(yōu)惠券或者其他小禮品E其他________第五篇:大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告1隨著高等教育的普及,高等教育市場(chǎng)化運(yùn)作日趨明顯。我覺得購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái),他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時(shí)尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了,網(wǎng)購(gòu)的方便,省時(shí),商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購(gòu)。在網(wǎng)購(gòu)過程中,難免會(huì)遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%),網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。在網(wǎng)購(gòu)人群中,因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。以95%%~%在沒有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全,而在有過網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購(gòu)值得信任。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后,間隔10進(jìn)行抽樣,得到樣本。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。一、調(diào)查目的大學(xué)生是時(shí)尚事物的主流人物,對(duì)新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目,讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu),對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。而且我覺得網(wǎng)購(gòu)可以選擇商品的面積更大,可以說你想要什么它就有什么。遇到欺詐、損失時(shí),要學(xué)會(huì)勇敢的拿起法律武器保護(hù)自己。網(wǎng)絡(luò)中商品的價(jià)格很不統(tǒng)一,同一種商品價(jià)格有很多種,因此,大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家,尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。大學(xué)生在購(gòu)物的時(shí)候首先查看商家的信用等級(jí),開店的時(shí)間長(zhǎng)短,以及差評(píng)情況。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的,信用度較高的網(wǎng)站,盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。(二)倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理性消費(fèi)大學(xué)生也應(yīng)從自身網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣方面考慮。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展,有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢,中國(guó)涉及到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整,而沒有一部全國(guó)性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級(jí)別,級(jí)別越高,信譽(yù)度越高,大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的過程中就可以通過信譽(yù)來確定購(gòu)買哪個(gè)商家的產(chǎn)品。根據(jù)調(diào)查,很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真是性。對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的諸多問題,我們從管理者和消費(fèi)者的角度提了以下幾點(diǎn)建議:(一)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。所以,在網(wǎng)購(gòu)時(shí),大學(xué)生應(yīng)該擦亮自己眼鏡,深入了解商家、商品和物流情況,選擇理性的消費(fèi)。售后服務(wù)問題網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),消費(fèi)者并沒有實(shí)際接觸到商品,比如在網(wǎng)上購(gòu)買服裝,消費(fèi)者沒法進(jìn)行試穿,僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時(shí)很難確定是否合適,若買回來之后發(fā)現(xiàn)不合適,有的商家同意退貨,但要自己承擔(dān)郵費(fèi);有的商家根本不同意退貨,給消費(fèi)者帶來?yè)p失。三是物流配送問題。傳統(tǒng)的消費(fèi)環(huán)境,支付是面對(duì)面發(fā)生的,一手交錢,一手交貨,不會(huì)存在延后性和虛擬性,所以基本上不存在交易的安全性問題。這樣使有些商家和消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場(chǎng)秩序,從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn),一是商家信譽(yù)問題。造成上述網(wǎng)購(gòu)問題的有網(wǎng)購(gòu)其本身缺點(diǎn),但更多的是網(wǎng)購(gòu)管理體制的不健全。另外,點(diǎn)卡充值類、音像制品、車票電影票、體育用品、食品也是大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價(jià)格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生比較關(guān)注的商品,服飾是折扣最大的,能達(dá)到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;書籍,一般便宜20%30%。大學(xué)生作為一個(gè)純消費(fèi)群體,有著旺盛的消費(fèi)需求,但是經(jīng)濟(jì)上未獨(dú)立,消費(fèi)受到很大制約。其次,大學(xué)生接受的是高等教育,站在時(shí)代的前沿,電子產(chǎn)品是信息時(shí)代的重要產(chǎn)物,如MPMP手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子產(chǎn)品已是大學(xué)生生活中息息相關(guān)的物品,網(wǎng)購(gòu)以其特有的優(yōu)勢(shì)在大學(xué)生電子產(chǎn)品市場(chǎng)分了一塊蛋糕。首先,大學(xué)生是思想開放的學(xué)生,雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分,但是大學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍相比中學(xué)生更加廣泛更加多元化,單純的課本、習(xí)題已經(jīng)不能滿足大學(xué)生學(xué)習(xí)的需求,因此會(huì)購(gòu)買更多的書籍以擴(kuò)充自己的知識(shí)面和滿足自己的興趣。(二)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多樣化,主要有:服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品調(diào)查顯示,大學(xué)生所網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多種多樣,其中一成左右大學(xué)生回答購(gòu)買過書籍,兩成左右購(gòu)買過電子產(chǎn)品,四成購(gòu)買過服裝及鞋類。但由于網(wǎng)購(gòu)的限定性,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù),人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺很新奇,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者也會(huì)把自己同其他群體分離開來,形成一個(gè)特殊的群體。四是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體認(rèn)同感。消費(fèi)者只需要在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成,無需消費(fèi)者親自到商店中購(gòu)買。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變的更加便利和快捷。具體見下表及餅圖:性別男原因女 所占比例 2 3 3 0 2 6 1 4 2 023% 27% 13% 23% 7% 7%價(jià)格便宜品種齊全方便快捷 節(jié)約時(shí)間網(wǎng)購(gòu)時(shí)間不受限制實(shí)體店難以買到其他三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利隨著快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低,商品的價(jià)格也就低了。二、網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)的局限性,網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū),有“無限”的空間和領(lǐng)域,在這個(gè)空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購(gòu)買的商品和服務(wù)。我們通過對(duì)同學(xué)的問卷統(tǒng)計(jì)來看,網(wǎng)購(gòu)極大改變了傳統(tǒng)的購(gòu)物方式,其便捷迅速的優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)商業(yè)購(gòu)物渠道所不及的。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實(shí)也是基本相吻合的。具體情況如下:(一)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍,具體情況是:對(duì)于大學(xué)生是否嘗試過網(wǎng)購(gòu)的問題,我們進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,有九成左右的大學(xué)生有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷,可見,嘗試過網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生占了大多數(shù),大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍。調(diào)查中,我們采取整群隨機(jī)抽樣的方法,男女比例各50%,共投放了30份調(diào)查問卷,收集同學(xué)的看法和意見。二.調(diào)查方法與范圍:隨著網(wǎng)上購(gòu)物的快速發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)熱潮也深入影響當(dāng)今的大學(xué)生們。而且,大學(xué)生能網(wǎng)上購(gòu)物也已經(jīng)不再是很值得驕傲的事了。但是,那已經(jīng)成為過去式了。在好幾年前,人們買東西都是采取逛街選擇購(gòu)物的方式購(gòu)買自己所需要的商品。關(guān)鍵詞:網(wǎng)上購(gòu)物購(gòu)物方式產(chǎn)品多樣化一、調(diào)查背景:社會(huì)發(fā)展越來越快,科學(xué)技術(shù)發(fā)展也越來越迅速,人民生活水平亦越來越高。隨著網(wǎng)上購(gòu)物快速地發(fā)展,那么現(xiàn)今網(wǎng)上購(gòu)物在大學(xué)生中是怎樣的具體情況?又有什么特點(diǎn)呢?本文就這些問題進(jìn)行了深入的研究,通過對(duì)我們調(diào)查的統(tǒng)計(jì)和分析,我們的得出的結(jié)論是:大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象較普遍;大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的產(chǎn)品多樣化,主要集中在服裝、書籍、電子產(chǎn)品;網(wǎng)上購(gòu)物還存在很多問題,實(shí)物與看到的圖片不符、商品試用不方便、退貨困難。四、調(diào)查范圍及對(duì)象揚(yáng)州大學(xué)建工學(xué)院 土建專業(yè)學(xué)生五、調(diào)查方法 抽樣方案:本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方式,隨機(jī)從本專業(yè)學(xué)生中抽取30名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。二、調(diào)查目的1.了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況; 2.了解影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的因素; 3.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的未來發(fā)展預(yù)期。因此我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的情況進(jìn)行了一次調(diào)查。第二篇:大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查背景隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧D壳?,人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購(gòu)物體系,打破這種局限。五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)通過上述的調(diào)查報(bào)告,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的%,其他金額范圍分布較少。本次調(diào)查中,還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查
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