【正文】 （一）設(shè)施配置心理咨詢室的地點(diǎn)。對(duì)有心理困擾和一般心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，幫助他們解決心理困擾；發(fā)現(xiàn)和鑒別中重度心理障礙和心理疾病的學(xué)生，向家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人提出建議，將其轉(zhuǎn)介到有關(guān)專業(yè)心理咨詢和治療機(jī)構(gòu)。著重對(duì)學(xué)生進(jìn)行發(fā)展性方面的輔導(dǎo)，如入學(xué)適應(yīng)性調(diào)節(jié)、考前減壓等，促進(jìn)學(xué)生良好心理素質(zhì)和健康人格的形成。及時(shí)掌握學(xué)生心理健康狀況，和班主任、學(xué)科教師保持有效地聯(lián)系，并向?qū)W校提出促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展的意見(jiàn)或建議。當(dāng)然，必須合法，否則將受到良心的譴責(zé)、輿論的壓力乃至法律的制裁，自然毫無(wú)心理健康可言。人的才能和興趣愛(ài)好應(yīng)該充分發(fā)揮出來(lái)，但不能妨礙他人利益，不能損害團(tuán)體利益，否則，會(huì)引起人際糾紛，徒增煩惱，無(wú)益于身心健康。但不能發(fā)泄過(guò)份，否則，既影響自己的生活，又加劇了人際矛盾，于身心健康無(wú)益。人有喜怒哀樂(lè)不同的情緒體驗(yàn)。人際關(guān)系中，有正向積極的關(guān)系，也有負(fù)向消極的關(guān)系，而人際關(guān)系的協(xié)調(diào)與否，對(duì)人的心理健康有很大的影響?，F(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新很快，為了適應(yīng)新的形勢(shì)，就必須不斷學(xué)習(xí)新的東西，使生活和工作能得心應(yīng)手，少走彎路，以取得更多的成功。個(gè)性中的能力、興趣、性格與氣質(zhì)等各種心理特征必須和諧而統(tǒng)一，方能得到最大的施展。因?yàn)槿说木裥枰嵌鄬哟蔚?，與外界接觸，一方面可以豐富精神生活，另一方面可以及時(shí)調(diào)整自己的行為，以便更好地適應(yīng)環(huán)境。由于社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展水平與物質(zhì)生活條件有一定限度，如果生活目標(biāo)定得太高，必然會(huì)產(chǎn)生挫折感，不利于身心健康。由于超負(fù)荷的工作，甚至?xí)o健康帶來(lái)麻煩。充分了解自己，對(duì)自己的能力做出恰如其分的判斷。安全感是人的基本需要之一，如果惶惶不可終日，人便會(huì)很快衰老。心理健康新十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)心理學(xué)家指出：人的心理健康是戰(zhàn)勝疾患的康復(fù)劑，也是獲得機(jī)體健康、延年益壽的要素。五、有所追求，積極進(jìn)取。情緒是心理健康的溫度計(jì)，樂(lè)觀能使人心情開(kāi)朗。面對(duì)矛盾和分歧，能正確對(duì)待，妥善處理，并有樂(lè)于助人的愿望和行為。三、樂(lè)于交流，善于結(jié)友。二、人格完整，意識(shí)良好。青少年健康心理標(biāo)準(zhǔn)綜合多數(shù)心理學(xué)家和醫(yī)學(xué)家的觀點(diǎn)，青少年心理健康應(yīng)具有如下標(biāo)準(zhǔn)：一、身體健康，智力正常。七、來(lái)訪者來(lái)咨詢時(shí)，應(yīng)有誠(chéng)意，并尊重學(xué)校心理輔導(dǎo)室的工作老師，不得無(wú)理取鬧或糾纏。如果你想預(yù)約面談，可以在周一至周五打輔導(dǎo)室的電話預(yù)約咨詢，我們將會(huì)及時(shí)給予反饋信息。五、通常，心理咨詢需要當(dāng)事人與咨詢老師的直接交流（電話或者面談），因此在一般情況下不可以代替別人咨詢或由別人代替咨詢。三、本咨詢室為來(lái)訪者保守秘密，未經(jīng)得來(lái)訪者同意，決不向任何部門(mén)和個(gè)人泄露來(lái)訪者任何信息。心理咨詢室來(lái)訪者須知一、學(xué)校心理咨詢室是學(xué)校組織實(shí)施心理健康教育和心理咨詢工作的專門(mén)機(jī)構(gòu)，由政教處負(fù)責(zé)管理。第十四、積極與其他兄弟學(xué)校開(kāi)展教育工作經(jīng)驗(yàn)交流，并向他們學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。第十二、創(chuàng)造條件，逐步開(kāi)展針對(duì)我校師生的心理衛(wèi)生、心理健康和心理發(fā)展的科學(xué)研究工作。以門(mén)診咨詢、通信咨詢和電話咨詢等形式，為廣大師生進(jìn)行心理健康、心理發(fā)展和心理輔導(dǎo)等方面的活動(dòng)。以開(kāi)設(shè)講座、報(bào)告、黑板報(bào)、宣傳通訊、廣播等形式，開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，逐步在我校普及心理健康、心理科學(xué)、心理教育知識(shí)。堅(jiān)持心理健康教育工作的預(yù)防性原則，認(rèn)真做好學(xué)生心理行為的普查、預(yù)測(cè)、追蹤工作，處理學(xué)生處于萌芽階段的心理問(wèn)題。自覺(jué)遵守職業(yè)道德，堅(jiān)持職業(yè)操守，認(rèn)真執(zhí)行咨詢室的保密制度，為來(lái)訪者保守秘密。堅(jiān)持以發(fā)展學(xué)校心理健康教育、提高廣大員工的綜合素質(zhì)為工作中心和工作原則，把心理咨詢室辦好，把咨詢工作做好。實(shí)事求是地處理咨詢個(gè)案，提供科學(xué)的咨詢。堅(jiān)持人道主義和科學(xué)態(tài)度，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情接待、關(guān)心來(lái)訪者，耐心傾聽(tīng)解答問(wèn)題，熱誠(chéng)為廣大師生服務(wù)。第五、咨詢室由政教處負(fù)責(zé)管理。第三、咨詢室的開(kāi)辦，目的在于普及和宣傳心理健康知識(shí)，從而提高廣大師生員工的健康意識(shí)和心理健康水平，幫助師生員工解決身心健康和發(fā)展的有關(guān)問(wèn)題。心理咨詢室工作管理章程一、總則第一、本咨詢室是為本校師生員工提供心理咨詢服務(wù)的場(chǎng)所。個(gè)案轉(zhuǎn)介時(shí)應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)《個(gè)案轉(zhuǎn)介表》，并與該個(gè)案的咨詢記錄一起轉(zhuǎn)介給其他咨詢員。在咨詢過(guò)程中，若發(fā)生了不利于咨詢進(jìn)行的因素，或咨詢員感到自己無(wú)法完成咨詢時(shí)，應(yīng)及時(shí)將個(gè)案轉(zhuǎn)介給其他咨詢員。如因特殊原因無(wú)法完成個(gè)案，可進(jìn)行轉(zhuǎn)介。五、心理咨詢員首詢負(fù)責(zé)制負(fù)責(zé)來(lái)訪者第一次訪談的咨詢員為此個(gè)案的首詢咨詢員。嚴(yán)禁在本室私接電源，否則造成的損失應(yīng)由直接責(zé)任人承擔(dān)，并追究相關(guān)責(zé)任；如遇未關(guān)好門(mén)窗，切斷電燈、空調(diào)、電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等電器設(shè)備的電源等情況時(shí)，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重者需寫(xiě)出檢查，并追究相關(guān)責(zé)任。心理咨詢老師和學(xué)生助理應(yīng)做好本室的安全工作。在咨詢過(guò)程中，如感到無(wú)法幫助來(lái)訪者問(wèn)題已超出心理咨詢中心的服務(wù)范圍時(shí)，應(yīng)及時(shí)終止咨詢關(guān)系，轉(zhuǎn)給其他專家或有關(guān)機(jī)構(gòu)處理，或發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者情緒不穩(wěn)、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的傾向以及其他危機(jī)個(gè)案時(shí)，應(yīng)立即采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行干預(yù)，并將情況及時(shí)報(bào)告學(xué)生事務(wù)處。咨詢師對(duì)在校學(xué)生提供免費(fèi)咨詢服務(wù)，不得向來(lái)訪者索取任何報(bào)酬。四、心理咨詢室管理規(guī)章制度熱愛(ài)心理咨詢事業(yè)，遵守國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)，嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，熱情、真誠(chéng)、尊重、關(guān)心和理解來(lái)訪者。應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行保存，不得列入其他資料之中。發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害自身或他人的情況，必須采取必要的措施，防止意外發(fā)生。做好防塵、防火、防潮、防蛀、防高溫、通風(fēng)換氣等安全保護(hù)和衛(wèi)生工作。嚴(yán)禁在室內(nèi)私接電源，否則造成的損失應(yīng)由直接責(zé)任人承擔(dān)，并追究相關(guān)責(zé)任。團(tuán)體成員應(yīng)積極配合輔導(dǎo)老師工作，維持輔導(dǎo)室內(nèi)正常秩序，禁止大聲喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，講臟話、粗話。二、團(tuán)體輔導(dǎo)室管理規(guī)章制度團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)象為我校在校學(xué)生，對(duì)在校學(xué)生提供免費(fèi)團(tuán)體輔導(dǎo)。廣泛交流，避免只與自己喜歡的團(tuán)體成員溝通等，坦率真誠(chéng)地與其他團(tuán)體成員進(jìn)行交流，不掩飾自己的真實(shí)情感。與成員保持團(tuán)結(jié)友好的關(guān)系，不攻擊、貶損任何成員。如有事需提前請(qǐng)假。嚴(yán)格遵循保密原則，尊重每位成員的隱私，不得把在團(tuán)體活動(dòng)中了解到的信息外傳。心理咨詢室工作守則一、團(tuán)體輔導(dǎo)成員的規(guī)范守則選擇團(tuán)體輔導(dǎo)成員應(yīng)遵循自愿參加的原則，但性格極端內(nèi)向、害羞、孤僻、自我封閉者和有嚴(yán)重心理障礙者不宜參加團(tuán)體輔導(dǎo)。九、保護(hù)學(xué)生隱私，咨詢資料必須保密，教學(xué)科研用其資料須覺(jué)得保護(hù)當(dāng)事人身份、利益。七、以積極的態(tài)度、科學(xué)的方法進(jìn)行答疑、解惑和輔導(dǎo)學(xué)生。五、耐心聆聽(tīng)來(lái)訪學(xué)生的傾吐，不得嘲笑學(xué)生和顯出厭煩神態(tài)。三、熱情接待來(lái)訪學(xué)生，消除其咨詢畏懼，增進(jìn)其親切感和信任感。心理咨詢室工作人員工作守則一、本咨詢室工作人員要保持高尚的職業(yè)道德和嚴(yán)格遵守專業(yè)操行，要具備優(yōu)良的個(gè)性修養(yǎng)和保持良好的行為規(guī)范。九、不得在咨詢室聊天、大聲說(shuō)話。七、不得隨意請(qǐng)假和開(kāi)放、關(guān)停咨詢室。五、認(rèn)真做好個(gè)別咨詢輔導(dǎo)工作。三、對(duì)來(lái)往文件、信息要及時(shí)做好上傳下達(dá)的工作。心理咨詢室值班工作制度一、堅(jiān)持輪值制度、準(zhǔn)時(shí)上下班。除了心理咨詢員和檔案管理員以外，學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等，都無(wú)權(quán)查看心理檔案室檔案材料。五、心理咨詢保密制度心理咨詢員有責(zé)任向來(lái)訪者說(shuō)明咨詢工作的保密原則，以及應(yīng)用這一原則的限度。鞏固性原則心理咨詢工作必須及時(shí)鞏固咨詢成效，避免出現(xiàn)反復(fù)。整體性原則心理咨詢工作必須充分考慮心理活動(dòng)的有機(jī)聯(lián)系，把具體問(wèn)題同整個(gè)心理活動(dòng)整體聯(lián)系起來(lái)，抓住主要矛盾，全面分析問(wèn)題。教育性原則學(xué)校心理咨詢工作必須符合學(xué)校教育的目的和要求，以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為根本目標(biāo)。心理咨詢室的心理咨詢員、心理輔導(dǎo)員須由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)學(xué)校校委會(huì)批準(zhǔn)，心理咨詢和輔導(dǎo)人員應(yīng)嚴(yán)格按照職責(zé)要求、保密制度及相關(guān)的法律法規(guī)等的要求開(kāi)展工作，對(duì)于違規(guī)操作的行為，將按照情節(jié)的輕重，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、心理咨詢室管理辦法心理咨詢室由學(xué)校教導(dǎo)處主管。咨詢?nèi)藛T應(yīng)定期參加培訓(xùn)，經(jīng)常接受上級(jí)咨詢師的指導(dǎo)和咨詢，不斷提高自身的咨詢水平，并保持良好的身心健康狀態(tài)。咨詢?nèi)藛T應(yīng)接受其專業(yè)范圍內(nèi)的個(gè)案，并在輔導(dǎo)時(shí)嚴(yán)守自己資格的限制。二、心理咨詢員工作職責(zé)學(xué)校心理咨詢員應(yīng)具備規(guī)定的資質(zhì)，并經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)，掌握基本的心理咨詢技能。對(duì)輕度心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別或團(tuán)體咨詢，提高其適應(yīng)能力和心理素質(zhì)，矯正心理偏差，培養(yǎng)健全個(gè)性。及時(shí)提供學(xué)生心理健康信息，供學(xué)校相關(guān)決策、改革時(shí)參考。一、心理健康教育的基本任務(wù)通過(guò)多種途徑，積極宣傳心理健康知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念。十、咨詢老師遇到確有心理問(wèn)題嚴(yán)重到精神問(wèn)題者或發(fā)現(xiàn)無(wú)法幫助咨詢者，應(yīng)及時(shí)介紹到其他專業(yè)機(jī)構(gòu)就醫(yī)或做好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)介建設(shè)。九、咨詢老師必須嚴(yán)格遵守保密原則，保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密；對(duì)學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單獨(dú)保管。七、咨詢老師對(duì)學(xué)生堅(jiān)持正確