【正文】 。這樣才能發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。我想通過(guò)以上的處理，事情會(huì)取得圓滿的解決。(2)如果護(hù)照延期需要一定的時(shí)間，那就可以向大使館求助，看是否可以當(dāng)天辦理。根據(jù)不同情況做不同的處理。這是政府對(duì)他們利益的考慮。對(duì)群眾來(lái)講，在路邊表演導(dǎo)致的最直接的問(wèn)題就是交通堵塞，試想，誰(shuí)不想在下班之后，馬上去擁抱自己的孩子，為最親愛(ài)的老母親、老父親做他們喜歡的飯菜，和自己的妻子或丈夫團(tuán)聚。請(qǐng)他們安靜下來(lái)，聽我進(jìn)一步把問(wèn)題解釋清楚。第三，政策解釋工作是否到位，例如，對(duì)于當(dāng)前市政府和街道辦對(duì)于街頭藝人的各項(xiàng)政策決策有沒(méi)有解釋溝通到位。在溝通的技巧上，是否是在肯定藝人、肯定群眾的基礎(chǔ)上提出的意見和建議。在感情上，是否有換位思考的意識(shí)，自己的服務(wù)意識(shí)是否到位。如果經(jīng)過(guò)我的勸阻，當(dāng)事人不予配合，并且圍觀群眾對(duì)你產(chǎn)生了意見，我不會(huì)急躁，而是要做好耐心的解釋和說(shuō)服工作。【參考答案】對(duì)于工作人員來(lái)講，在做群眾工作的時(shí)候，一方面要講究溝通和說(shuō)服的技巧，設(shè)身處地的站在群眾的角度思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。第五篇：公務(wù)員面試題目公務(wù)員面試題目 ?！坝袨椴庞形弧?，又有人說(shuō)“有位才有為”，你是怎么看的?，社會(huì)群體性事件層出不窮，如貴州省甕安事件、云南麗江環(huán)保糾紛事件……請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)群體性事件的看法。蓋茨，你怎么看?，有人說(shuō)要正確地做事，你怎么看?，也有人說(shuō)失敗是對(duì)人有益的。”請(qǐng)談一談你對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法?！蹦阍趺纯?68.“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后?！蹦阍趺纯?：“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。假如你考上公務(wù)員后，可能許多情況并不像你想象的那么好。，單位的小金庫(kù)發(fā)了400元，請(qǐng)問(wèn)你該怎么辦?《圍城》中有句話：城外的人想進(jìn)來(lái)。，工作新，任務(wù)緊，壓力大。單位領(lǐng)導(dǎo)有一天急需一份重要材料去參加會(huì)議，而你將此材料與別的重要絕密文件一起放在單位的保險(xiǎn)箱里了，鑰匙在你身上，你該怎么辦?，但應(yīng)配合的人不但不配合反而從中作梗，你怎么辦?。如果你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導(dǎo)，將如何使用這筆錢?意外狀況 42.、在上班的時(shí)候有一位群眾激動(dòng)地沖進(jìn)來(lái)說(shuō)你為他辦的一件事是錯(cuò)誤的，但事實(shí)上這件事是你的同事辦的，這種情況下你該怎么做?，專家臨時(shí)告訴你(他)不能來(lái)，可你已經(jīng)通知了別人，這時(shí)你怎么辦？，有一個(gè)上訪者說(shuō)有事要跟你們領(lǐng)導(dǎo)談，見不到領(lǐng)導(dǎo)他就不走，而此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)又在外地開會(huì)，臨走時(shí)囑咐過(guò)沒(méi)有重大事件不要找他，你怎么處理這件事?，和其他同事不同，輪到你發(fā)言了，你怎么辦?，你是這項(xiàng)工作的執(zhí)行者，但是你發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作在現(xiàn)實(shí)中真的無(wú)法實(shí)行，你該怎么辦?47..你組織本單位一些退休老同志乘火車旅游，不巧遇上暴雨，導(dǎo)致前方鐵軌塌陷，火車無(wú)法繼續(xù)行駛，要修復(fù)至少需要一天時(shí)間，而此時(shí)有部分老同志由于連降暴雨而身體不適，你怎么辦?，與會(huì)人員因意見分歧，發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)，形成僵局，而人選又必須馬上確定上報(bào)。但是目前你只有30萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)，你會(huì)如何安排這些工作?，你已經(jīng)覺(jué)得很困難了，但下午又布置給你一項(xiàng)任務(wù)，你怎么辦?，單位只有一臺(tái)車，上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)要用車，本單位領(lǐng)導(dǎo)要用車，離退休老同志要用車，對(duì)此，你怎么處理?，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)要和你談話，你怎么辦?，現(xiàn)只有20萬(wàn)元，要辦的事情就有下列幾項(xiàng)：(1)解決辦公室打電話難的問(wèn)題；(2)裝飾會(huì)議室、大廳等，以迎接上級(jí)單位委托承辦的大型會(huì)議；(3)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)；(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。，領(lǐng)導(dǎo)給你一項(xiàng)調(diào)查任務(wù)，了解有關(guān)業(yè)務(wù)部門及服務(wù)對(duì)象對(duì)本單位的反映和看法，你怎么辦?，有40個(gè)港澳校友過(guò)來(lái)參加，你如何組織接待?，每人限購(gòu)15斤，不少群眾認(rèn)為糧食緊缺，頓時(shí)蜂擁而至進(jìn)行搶購(gòu)。，請(qǐng)問(wèn)你如何組織?，到青海省某縣搞一次關(guān)于農(nóng)民收的調(diào)查。說(shuō)收費(fèi)不合理。說(shuō)你對(duì)他們構(gòu)成威脅，你怎么處理?。領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)你。但很有可能領(lǐng)導(dǎo)不接受，你有什么具體措施?，這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)突然讓別人負(fù)責(zé)這個(gè)工作，你該怎么辦?，你會(huì)怎么處理與他的關(guān)系?，但是比較利己，你將如何與他相處?，在工作上和你常常有較大的分歧，以致影響了工作效率。取得了某一創(chuàng)造性工作成果。你因?yàn)橐恍┛陀^原因，如情況不熟等沒(méi)有完成好，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你，你會(huì)告訴他這些客觀原因嗎?，可是領(lǐng)導(dǎo)和同事不解，不但不說(shuō)你好，還奚落你。在這種情況下，部屬應(yīng)采取什么樣的態(tài)度?，而在很長(zhǎng)一段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給你安排任何工作，你怎么辦?，你如何做?，正所長(zhǎng)和副所長(zhǎng)出現(xiàn)矛盾你會(huì)怎么辦?，有個(gè)同事能力不如你，背后跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你的壞話，怎么處理?，在工作中為難你，你怎么辦?。，部屬難免有時(shí)要受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。你怎么看?，“黨性強(qiáng)、有能力、肯干事”是立身之本?！叭罕娐肪€”作為中國(guó)共產(chǎn)黨的一大法寶，在當(dāng)下正在重新煥發(fā)生機(jī)，就是因?yàn)樵嗤?，深入群眾。越王勾踐臥薪嘗膽的故事任人皆知，卻往往忽略了他的成功背后，是越國(guó)百姓義無(wú)反顧的支持。釋義：越王勾踐臥薪嘗膽，棲居會(huì)稽山中，越國(guó)的百姓情愿以死相效。勾踐棲山中，國(guó)人能致死。歸元賢大夫，斷脰良家子。天狗下巫門，白虹屬軍壘。顧炎武詩(shī)《秋山》原文：秋山復(fù)秋水，秋花紅未已。在公與私之間，關(guān)乎執(zhí)政黨的公信力和國(guó)家的長(zhǎng)治久安。何謂公心？并非是違背人的天性，讓官員們完全摒棄私心，而是要在公共事務(wù)領(lǐng)域，將公共利益和人民群眾的安危放在第一位。這兩種心只是公與私之間的一念之差而已。推此義，則一心可以興邦，一心可以喪邦，只在公私之間爾。朱熹《論語(yǔ)集注只在公私之間爾。除了“勤政”和“廉政”外，這里面還提出了謹(jǐn)慎處事的要求，領(lǐng)導(dǎo)干部在面對(duì)錢財(cái)、處理事務(wù)時(shí)，如果難以克制自我，其結(jié)果往往是被僥幸心理所害?！端膸?kù)提要》專門提到，“書首即揭清、慎、勤三字，以為當(dāng)官之法，其言千古不可易”，梁?jiǎn)⒊舱f(shuō)“近世《官箴》，最膾炙人口者三字，曰清、慎、勤”。知此三者，可以保祿位，可以遠(yuǎn)恥辱，可以得上之知，可以得下之援。秘書工作的風(fēng)范——與地縣辦公室干部談心》典出：宋我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段的基本國(guó)情，也注定了民生問(wèn)題將長(zhǎng)期是官員的“腹心之疾”，群眾利益無(wú)小事。在實(shí)踐中，這意味著真正將人民疾苦放在心中，注重“雪中送炭”，而非“錦上添花”，將民生問(wèn)題放在突出的位置考量。釋義：去掉老百姓的禍患，如同除去自己的心病一樣。去民之患，如除腹心之疾——習(xí)近平在黨的十八屆二中全會(huì)第二次全體會(huì)議上的講話（2013年2月28日）典出：宋中國(guó)歷史上有許多著名的清官，他們深受群眾擁戴，至今仍在人們心中占有重要的分量，這些人帶頭守法，維護(hù)國(guó)法尊嚴(yán)。在這方面歷史上留下了許多的教訓(xùn)，不要做出使后人蒙羞的事情吧！一代清官包拯，據(jù)說(shuō)一生只流傳下來(lái)這一首詩(shī)。好的樹木終將成為棟梁之材，純鋼也不會(huì)用來(lái)做成鉤子這樣卑微的東西?！?xí)近平在中央政法工作會(huì)議上的講話（2014年1月7日）典出：宋倉(cāng)充鼠雀喜，草盡兔狐愁。清心為治本，直道是身謀。無(wú)論官居何位，權(quán)利多大，自身道德這一關(guān)（即“修身”）是首先要面對(duì)的障礙，不過(guò)此關(guān)無(wú)從談起“齊家、治國(guó)、平天下”。釋義：如果想安定天下，必須先端正自身。若損百姓以奉其身，猶割股以啖腹，腹飽而身斃。吳兢《貞觀政要安天下，必須先正其身——習(xí)近平《擺脫貧困在中國(guó)歷史上，有不少官員是“勤政”和“廉政”兼?zhèn)涞模坏回潱€很有能力。在這篇短文中，諸葛亮向后主表明了不給家里和后人謀私利的心境。若臣死之日，不使內(nèi)有余帛，外有贏財(cái)，以負(fù)陛下也。成都有桑八百株，薄田十五頃，子孫衣食，自有余饒。不使內(nèi)有余帛，外有贏財(cái)——習(xí)近平在黨的十八屆二中全會(huì)第二次全體會(huì)議上的講話（2013年2月28日）典出：三國(guó)形式主義、官僚主義是為官大忌，卻總能讓不少人嘗到甜頭，以短時(shí)間內(nèi)的“政績(jī)”騙得賞識(shí)，一拍腦袋就做一個(gè)形象工程，賺取一時(shí)的浮華名聲。言必有用，術(shù)必有典，名必有實(shí)，事必有功。荀悅《申鑒——習(xí)近平《之江新語(yǔ)按理說(shuō)，當(dāng)官的只要把職責(zé)做好就行了，為何中國(guó)文化中將道德置于職位和政績(jī)之上？這是因?yàn)樾〉揭环礁改腹?，大到一個(gè)政權(quán)，其道德表現(xiàn)與民心息息相關(guān)，不重視道德建設(shè)，直接后果就是作風(fēng)不正，進(jìn)而演化為腐敗盛行，必定失去民心。張衡曾任太史令前后達(dá)14年之久，多年不升遷。釋義：不要擔(dān)心職位不夠高，而應(yīng)該想想自己的道德是不是完善。做人與做官》典出：漢勉強(qiáng)裝可以混過(guò)一時(shí)，卻終究難免百密一疏，如果長(zhǎng)期心口不一，在其氣質(zhì)上、行為中也會(huì)有所異常。一個(gè)人可能在言辭中處處粉飾自我，但其品行終究會(huì)在行動(dòng)中暴露出來(lái)。釋義：一個(gè)人如果內(nèi)心真誠(chéng)，能在其外表中看出來(lái)。此謂誠(chéng)于中，形于外。誠(chéng)于中者，形于外——習(xí)近平在黨的十八屆二中全會(huì)第二次全體會(huì)議上的講話（2013年2月28日）典出：《禮記作為三朝上卿，正考父深受倚重，但三次受命時(shí)他的謙卑程度層層遞進(jìn)，與一些官員的飛揚(yáng)跋扈對(duì)比鮮明。平時(shí)我總順著墻根走，也沒(méi)有人敢侮辱我?！逼涔惨踩缡恰Ｑ瓑Χ?，亦莫余敢侮。——習(xí)近平在全國(guó)組織工作會(huì)議上的講話（2013年6月28日）典出：《左傳一命而僂，再命而傴，三命而俯，循墻而走，亦莫余敢侮。這種拍腦門的決策，屢屢見諸報(bào)端。為民辦實(shí)事，既要考慮群眾的需求，也必須要有科學(xué)的決策，考慮其長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響，而不是只看眼前的價(jià)值。耳目穀，衣食足，則侵爭(zhēng)不生，怨怒無(wú)有，上下相親，兵刃不用矣。禁藏》原文：不作無(wú)補(bǔ)之功，不為無(wú)益之事，故意定而不營(yíng)氣情。再比如：習(xí)總書記在韓國(guó)訪問(wèn)期間曾說(shuō)，他喜歡看韓劇《來(lái)自星星的你》，也喜歡赤泡菜，而韓國(guó)總統(tǒng)樸槿惠則說(shuō)中國(guó)哲學(xué)家馮友蘭的《中國(guó)哲學(xué)史》是她人生的燈塔，談?wù)勀愕母邢?。談?wù)勀愕目捶?。所以，我認(rèn)為，一方面教育部門可以考慮按相關(guān)規(guī)定給他們適當(dāng)加分，另一方面也可以稍微延緩一下“補(bǔ)考”時(shí)間，組織老師為他們進(jìn)行補(bǔ)課，讓他們能從重傷當(dāng)中恢復(fù)過(guò)來(lái)，發(fā)揮出正常的水平，同時(shí)更可以通過(guò)見義勇為基金給予物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)助，這也算是對(duì)英雄的一種優(yōu)待和照顧，更是一種弘揚(yáng)見義勇為精神和鼓勵(lì)“英雄”行為的一種表彰方式?？傊?，柳艷兵、易政勇奮力守護(hù)的是正義，社會(huì)公眾高度贊揚(yáng)是對(duì)正義的這份守護(hù)和弘揚(yáng)。公平是高考的生命線，為他們保留一扇“公考訂制”的高考大門，但仍然應(yīng)該堅(jiān)持基本的考試方式，這或許就是在“高度肯定”與“適度肯定”之間的平衡點(diǎn)。因?yàn)閷?duì)見義勇為者的行為既要盛贊和弘揚(yáng)，也要堅(jiān)持高考制度的嚴(yán)肅性和公平性！我認(rèn)為要組織單獨(dú)高考的觀點(diǎn)從某種意義上來(lái)說(shuō)更公平，理由有以下幾點(diǎn)： 第一，是為了保證高考的自身價(jià)值：即作為選拔人才的途徑，讓之得到充分體現(xiàn)；第二，是杜絕高考優(yōu)待政策被惡意利用，因?yàn)榱G兵、易政勇的行為僅是個(gè)例，而如果開了免試保送的先河，在以后的高考過(guò)程當(dāng)中可能會(huì)導(dǎo)致更多的類似的造假案例。(第三篇：2014公務(wù)員面試經(jīng)典題目，柳艷兵易政勇，對(duì)于他們有人說(shuō)要直接保送大學(xué)、有人說(shuō)又組織單獨(dú)高考、你的觀點(diǎn)是什么?為什么?【高分解析】“高三好少年”柳艷兵、易政勇同學(xué)見義勇為的壯舉，引起社會(huì)各界的關(guān)注，凝聚了社會(huì)正氣，傳遞了正能量，弘揚(yáng)了社會(huì)主義核心價(jià)值觀。但是，當(dāng)主考官提出一個(gè)帶有具體情景的棘手問(wèn)題，你就得認(rèn)真對(duì)待了。、當(dāng)你面臨棘手問(wèn)題時(shí)，你如何處理 ?思路：主考官有時(shí)可能會(huì)問(wèn)一些題義較模糊、不易找到回答切入點(diǎn)的問(wèn)題，在回答這類問(wèn)題時(shí)，應(yīng)試者若不能迅速舉出切身實(shí)例作具體、生動(dòng)闡述，不妨也“務(wù)虛”一點(diǎn)。以上三個(gè)范例，是三種不同的表達(dá)方式。過(guò)去面臨的不是人才招募的問(wèn)題，而是招進(jìn)來(lái)以后的訓(xùn)練和管理等方面的問(wèn)題。“最近幾年我在工作上最大的壓力就是人力資源的嚴(yán)重缺乏。“我剛剛從大學(xué)畢業(yè)，正在應(yīng)征工作，還感受不到工作上有什么壓力。當(dāng)然從事新的工作，比較缺少經(jīng)驗(yàn)，因此，就需要縝密的思考與妥善的規(guī)劃。有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功，卻不知用已有的事實(shí)說(shuō)話才最具說(shuō)服力。因?yàn)楸M管題目表面上是問(wèn)考生的成功與失敗，但個(gè)人過(guò)去的成功與失敗只能起到一個(gè)參考作用，意義較大的只是考