【正文】 和，不以好惡而固持己見，不以陰晴而見風(fēng)使舵，不以理直而氣壯如牛，不以無關(guān)而沉默寡言，到位而不越位，盡職而不失職。要通過調(diào)查研究，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)廣泛收集同決策密切相關(guān)的各種信息，然后進行縱向、橫向的可行性研究，經(jīng)過加工和篩選，為領(lǐng)導(dǎo)提供選擇的方案；在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中，辦公室主任要通過調(diào)查研究，收集和整理方方面面的意見反饋，為領(lǐng)導(dǎo)進行冷靜周密的思考提供準確的依據(jù)，堅定領(lǐng)導(dǎo)決策的信心和決心；在領(lǐng)導(dǎo)決策后，辦公室主任要通過調(diào)查研究，了解和掌握決策意見的貫徹執(zhí)行情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好跟蹤反饋，保證決策順利地貫徹落實，或根據(jù)變化了的客觀形勢及時進行調(diào)整。超前參謀，謀之管用在領(lǐng)導(dǎo)決策前，辦公室主任要有超前思維意識，多算于前，少失于后，不當事后諸葛亮，謀之管用。因此要把握宗旨，謀之有為，要謀大事，而不是事無巨細，要謀關(guān)鍵，要圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖，不能我行我素。正是由于辦公室主任有“參謀”特權(quán)，因此在當“參謀”時就更要把握度，要參在關(guān)鍵處，謀在點子上。二是辦公室主任與領(lǐng)導(dǎo)層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件，可以隨時找機會向領(lǐng)導(dǎo)陳述自己的見解和主張。會前醞釀很重要，不可少，走程序還可以避免臨時動議。第五步，整理歸檔。第四步，開會。第三步，準備會議。會議是有制度的，是有一定的程序的。有時這件事還未做完，另外一件事又來了，這個時候就必須區(qū)分主次和輕重緩急，視事情的重要性、緊急程度來進行，不能按部就班。做到幫忙不添亂、解難不添憂、服務(wù)不誤事。公文有固定的格式，有相對固定的寫法，有嚴格的審批程序，只能照章辦文，不能隨便更改。（一）承辦有章有章就是指有章法、有條理、有程序。知識素質(zhì)的提高不是一朝一夕的事，但要一天一日地積累。知識素質(zhì)方面，要做到：知識淵博。心理素質(zhì)方面，應(yīng)做到：急而不燥、怒而不形、喜而不亢；隨和而不盲從、自信而不固執(zhí)、忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹慎而不圓滑。沒有良好的品德、品行，就不適合當辦公室主任，因為別人不會相信你，大家都有共識：人品有問題，豈能當好官、豈能辦好事？這兩方面的素質(zhì)大家都清楚，不多說。政治上不可靠，誰都不敢讓你當辦公室主任。政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)等四個方面的素質(zhì)缺一不可。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室，辦公室對反饋回來的信息經(jīng)過綜合、分析、篩選，供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。辦公室是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門。（四）協(xié)調(diào)職責指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責任。事務(wù)管理。（2）加強對信息傳遞方向的管理。信息管理辦公室主任輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策，發(fā)揮參謀職能，主要是通過向領(lǐng)導(dǎo)提供適用信息和依據(jù)信息出謀獻策而實現(xiàn)的。黨政機關(guān)的公文工作，即指圍繞公文的擬制、處理與保管工作而需要進行的由撰稿、審稿、簽發(fā)、印刷、收發(fā)、登記、批辦、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)所構(gòu)成的整個運轉(zhuǎn)流程。（三）管理職責是指辦公室主任在對行政事務(wù)進行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責任。決策是指導(dǎo)者的基本職能，辦公室主任應(yīng)當理所當然地成為“參謀長”，積極主動地出主意、想辦法，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，認真地履行自己的職責。無論是“主辦”、“會辦”，還是“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”，辦公室主任都應(yīng)嚴肅認真，切不可敷衍塞責，草率從事?！俺修k”的具體形式主要有“主辦”、“會辦”、“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”等。承辦同級各職能部門和下級單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項 為了保持領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)工作的正常秩序，各職能部門和下級單位向領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志匯報請示工作，往往不直接去找領(lǐng)導(dǎo)同志本人，而是先找辦公室主任。上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的辦公室向下級機關(guān)辦公室交辦一些事情，辦公室主任應(yīng)主動牽頭承辦，或督促所屬工作人員從速辦理。一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項，則須由辦公室主任具體承擔、落實。（一）承辦職責 大致分三個方面：承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項領(lǐng)導(dǎo)決策有時是“統(tǒng)一研究，分頭落實”，有時是領(lǐng)導(dǎo)個人決斷。一、辦公室主任職責大家都知道，職責是職能和責任的統(tǒng)稱。要當好這個角色不容易。夕陽民族中學(xué)：李新有如何當好學(xué)校辦公室主任夕陽民族中學(xué)：李新有 2011年11月16日第三篇：如何當好辦公室主任談?wù)勅绾萎敽棉k公室主任辦公室主任處在承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、兵頭將尾的特殊位置，有時象紅酒杯中間的直杠，有時象房屋中的梁柱，具有十分重要的作用?？傊?真誠所至,金石為開。②依靠群眾。①以科研的態(tài)度，深入實際，調(diào)查研究，傾聽群眾意見，集思廣益。”與許世友斗酒。接著，他滿有把握地微笑著說：“這樣吧，你估計戲散的時間，再往他家打電話，如果我說得不對，輸你們一瓶茅臺酒?！八强丛　洞蠹罉丁啡チ恕１M量全面了解各部門的主要領(lǐng)導(dǎo)。對撒說，收不回香港清政府，李鴻章。③堅持原則。②求同存異。對學(xué)院總體運行狀態(tài)全方位全程了解。常規(guī)事務(wù)，按程序習(xí)慣辦；緊急事情，及時請示，果斷辦；要事、大事，聽董事會和校務(wù)會。③輿論引導(dǎo)。林散之先生關(guān)于用人才有一段話“有德有才會愛才，無德有才會嫉才，有德無才會用才，無德無才會毀才”。臨事而懼，好謀而成。”把不同的人用在不同的地方。智慧獲得是有用。”聽其言，觀其行，發(fā)展看人。人焉叟哉？”通過完整過程觀察人，“人之過也，各有其黨?？鬃诱f，真正的智慧就是知人。要知人善用。①用人引導(dǎo)。該贊美需要贊美，該肯定需要肯定，該表達關(guān)心需要及時表達，熟人無禮是誤區(qū)，隔壁做親家禮數(shù)原在。創(chuàng)造條件，讓員工交往，增進了解，增進互信，增進互補，共創(chuàng)雙贏。也就是規(guī)范化管理。比如說，學(xué)生作弊，要不要說情？有人到辦公室復(fù)??？怎么辦？學(xué)院接待，有人拿煙點菜，怎么杜絕？司機開車，放自己喜歡聽的音樂、抽煙、接手機？類似這樣情況，如果你不處理好，想做點小人情，就會給自己工作造成很多麻煩，也會給自己帶來不必要的矛盾，所以，認識這些“小事”可能隱藏發(fā)展劣勢。比如操場上有一片小紙片飛到你的跟前，辦公室主任就應(yīng)當俯身檢起來，這是小事，卻是示范，示范是育人，是大事，這就是“有為”。正確處理好“為”與“不為”。做為辦公室主任，要高瞻遠矚，小中見大，防微杜漸。建立完整的信息溝通渠道，定期召開各種會議，學(xué)校工作計劃，周工作計劃公示。了解學(xué)校的全情，事情，了解學(xué)校工作重點、難點、熱點，了解領(lǐng)導(dǎo)辦學(xué)理念工作作風(fēng)，了解學(xué)校的現(xiàn)狀及發(fā)展前景和文化，明確學(xué)院發(fā)展長遠目標和近期目標。但是，對于妖人，決不能姑息遷就，什么是妖人？言善行惡之人。“父聽子當訣”，父親聽這些小老婆的讒言，可能骨肉都出問題。言語要謹慎，聽話也要謹慎。賜給匾額的時候，明太祖很有意思，送了兩顆大水梨給鄭濂，然后派了兩個錦衣衛(wèi)跟過去，看看鄭濂怎么處理這兩顆大水梨。孟子說“君之視臣如手足，則臣視君如腹心，君之視臣如犬馬，則臣視君如國人，君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇”。那段時間，周恩來形影不離地陪伴著毛澤東，宴會上也不例外，總是緊貼毛澤東而坐，談話時退后半個身子讓毛澤東為先，敬酒時又搶前半個身子擋在先，“毛主席酒量有限，我代了，我來代勞??”平等對待每一個人。曾國番說，馭下之道，最貴推誠，不貴權(quán)術(shù)。忠于職守。一日三省。寬廣的胸懷，大度能容，容別人之長，有能容別人之短。子曰：“君子病無能焉，不病人之不己知也。有人說，辦公室主任就像是太監(jiān)，要會躬著身子說：喳喳喳！重視個人修養(yǎng)。其身正,不令而行。這就是中國文化傳統(tǒng)?！币字刑旖淌谡f,中國人很看重人際關(guān)系，而人與人的關(guān)系中，最可靠的，又是“血緣”。一、做好溝通協(xié)調(diào)。當好辦公室主任，就能讓校長有更多時間和精力用在學(xué)校發(fā)展上。如何當好安辦主任這個角色也是值得各位安辦主任積極探索和思考，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁給我批評指正并相互交流。總之，搞好安全辦公室工作，能夠為校長分憂解難，能夠調(diào)動全體教職工積極地參與安全管理，能夠極大地預(yù)防安全事故的發(fā)生。學(xué)校的寢室也是消防和人群集中的高危區(qū)域，大門也應(yīng)該向外開才對。等日本飛機扔完炸彈后，警察到防空洞一看，由于只能容納兩千人的防空洞涌進去了近萬人，洞內(nèi)嚴重，成百上千的人涌到大門處，由于大門是向內(nèi)開的，警察怎么也無法打開大門，而后面更多的人往大門處涌，最后