【正文】 電所，走訪人員不經(jīng)意的到來(lái)，給了供電所員工一個(gè)“意外”。在填寫《走訪客戶征求意見(jiàn)》書上，王懷榮寫上了大大的兩個(gè)字“滿意”。今后我們還要當(dāng)供電企業(yè)的‘宣傳員’，讓群眾多支持供電工作”?！肮╇姽疽恢卑芽蛻舻氖庐?dāng)成自己的事，把客戶滿意作為標(biāo)準(zhǔn)?！拔覀冞@次走訪，想聽(tīng)聽(tīng)您對(duì)處理的結(jié)果滿意不？對(duì)供電服務(wù)還有啥建議？”該公司負(fù)責(zé)人誠(chéng)懇地說(shuō)。迎著春的清新氣息，泥土的芳香撲鼻而來(lái)?！拔覀兏氵@次‘走查訪體’活動(dòng)，不是走一走、看一看、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，而是要查找優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，‘掏’出客戶的心聲，不要供電所的陪同，以防止客戶有所隱瞞，不使走訪活動(dòng)成為‘面子工程”、“誰(shuí)都不允許向基層打‘小報(bào)告’，這是命令” ??肅靜的車廂內(nèi)，我們每個(gè)走訪人員都相互凝望，看來(lái)這次是動(dòng)“真格的”。所有的走訪小組，一名公司領(lǐng)導(dǎo)，一名科室負(fù)責(zé)人，一名走訪記錄員，每個(gè)小組僅3人。這種短時(shí)高效的走訪活動(dòng)，向一縷縷春風(fēng)拂面，沁人心脾，為延安供電公司全年優(yōu)質(zhì)服務(wù)開(kāi)了好頭，更贏得了客戶一片贊美聲。這是3月10日至11日，延安供電公司全面開(kāi)展以“走基層、查實(shí)情、訪客戶、體民意”為主題的群眾路線走訪活動(dòng)的真實(shí)寫照。據(jù)悉，該公司將以此次走訪活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加深供用電雙方的溝通和理解，更好地服務(wù)于廣大用電客戶，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。并結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展情況廣泛征求客戶有關(guān)供電服務(wù)方面的意見(jiàn)和建議。第三篇：黨群眾路線為不斷提升供電服務(wù)水平，推動(dòng)教育實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展，4月1日，長(zhǎng)樂(lè)公司組織技術(shù)骨干深入長(zhǎng)樂(lè)市各工業(yè)園區(qū)，對(duì)紡織、經(jīng)編等重要企業(yè)客戶進(jìn)行走訪，面對(duì)面征詢客戶意見(jiàn)，妥善解決用電難題，樹(shù)立電力服務(wù)品牌形象。三是依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開(kāi)展“黨員述責(zé)測(cè)評(píng)”特色工作，要求試點(diǎn)單位的所有學(xué)生黨員面向支部覆蓋班級(jí)的全體同學(xué)述責(zé)，通過(guò)網(wǎng)上提交述責(zé)材料、群眾打分測(cè)評(píng)等環(huán)節(jié)，評(píng)選優(yōu)秀黨支部、黨員，同時(shí)將測(cè)評(píng)結(jié)果反饋給黨員本人，幫助學(xué)生黨員查擺問(wèn)題，制定整改措施。一是加強(qiáng)黨支部書記培訓(xùn)，提高黨支部書記綜合素質(zhì)，強(qiáng)化黨支部書記開(kāi)展支部工作的能力，通過(guò)支部骨干的有效組織，增強(qiáng)學(xué)生黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。(五)加強(qiáng)基層組織建設(shè)，強(qiáng)化戰(zhàn)斗堡壘作用學(xué)生黨支部和學(xué)生黨員作風(fēng)建設(shè)對(duì)學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)起到不可低估的示范和榜樣作用。要求學(xué)生黨員在同學(xué)中帶頭營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)和生活風(fēng)氣，帶頭開(kāi)展節(jié)約用紙、節(jié)約水電、“光盤行動(dòng)”等活動(dòng)，繼承艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。針對(duì)近年高校出現(xiàn)的急功近利、浮躁浮夸、抄襲剽竊等不良風(fēng)氣和不端行為，把開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)與加強(qiáng)學(xué)術(shù)道德和學(xué)風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，舉辦“學(xué)術(shù)道德和學(xué)風(fēng)建設(shè)論壇活動(dòng)”，通過(guò)樹(shù)立和宣傳學(xué)術(shù)道德和學(xué)風(fēng)建設(shè)典型，在全校學(xué)生中掀起加強(qiáng)學(xué)術(shù)道德修養(yǎng)、自覺(jué)踐行優(yōu)良學(xué)風(fēng)的風(fēng)氣。（四）提高黨員能力素養(yǎng)，發(fā)揮模范帶頭作用 通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng)，將提高學(xué)生黨員個(gè)人素質(zhì)與發(fā)揮學(xué)生黨員模范帶頭作用并重，在學(xué)生黨員中實(shí)施先鋒引領(lǐng)計(jì)劃。緊密結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生以學(xué)習(xí)和調(diào)研成果為依據(jù)，通過(guò)支部組織生活、座談研討、撰寫調(diào)研報(bào)告等方式，結(jié)合學(xué)生實(shí)際需求與困難，為學(xué)校及機(jī)關(guān)各部門提出意見(jiàn)建議，促進(jìn)各部門改進(jìn)工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式，促進(jìn)學(xué)校校風(fēng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。通過(guò)“走進(jìn)群眾”活動(dòng)，切實(shí)了解和掌握學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題，關(guān)心學(xué)生所想，了解學(xué)生所需。同時(shí)，通過(guò)深入社會(huì)、深入基層調(diào)研，了解校友、社會(huì)及用人單位對(duì)學(xué)校發(fā)展的意見(jiàn)、建議，為向?qū)W校建言獻(xiàn)策做好材料準(zhǔn)備。即在本科生低年級(jí)中組織學(xué)生全員參與，發(fā)揮學(xué)生黨員的帶頭作用，組織學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展社會(huì)調(diào)查、志愿服務(wù)、“三下鄉(xiāng)”、“四進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)；在本科生高年級(jí)中，發(fā)揮學(xué)生專業(yè)特長(zhǎng)，開(kāi)展“紅色1+1”、到基層掛職鍛煉等活動(dòng)。(二)深入開(kāi)展實(shí)踐調(diào)研，強(qiáng)化教育實(shí)踐效果積極組織學(xué)生黨員參加以黨的群眾路線為主題的實(shí)踐鍛煉活動(dòng)。我認(rèn)為，應(yīng)該結(jié)合暑期學(xué)生時(shí)間安排，以黨支部、班級(jí)為單位，在社會(huì)實(shí)踐、生產(chǎn)實(shí)習(xí)等過(guò)程中做好理論自學(xué)與交流研討。（一）扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)通過(guò)集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、集體研討、自主學(xué)習(xí)等多種形式，利用論壇、網(wǎng)絡(luò)、思想政治理論課和形勢(shì)政策課教學(xué)等多種途徑，組織和引導(dǎo)學(xué)生黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告、總書記關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)系列講