論文答辯陳述-文庫(kù)吧資料
2024-10-17 19:15本頁(yè)面
【正文】 獲得更多顧客的真正滿意和忠誠(chéng)。通過(guò)第三部分的基本分析，我發(fā)現(xiàn)，如果要認(rèn)真對(duì)河南旅游產(chǎn)業(yè)的顧客滿意度的研究，必須有相關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，建立和完善顧客滿意度測(cè)評(píng)體系。從第二部分開始，本文站在顧客的角度，以顧客滿意為出發(fā)點(diǎn)和參考點(diǎn)，針對(duì)河南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的一些問(wèn)題作以陳述。我關(guān)注到，近些年學(xué)術(shù)界對(duì)河南旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做了不少研究，但以顧客滿意度研究為切入點(diǎn)的相關(guān)研究卻比較少，而且主要集中于有形產(chǎn)品領(lǐng)域，對(duì)于具有無(wú)形性的旅游產(chǎn)品的顧客滿意度的研究尚處于起步階段。但與省外相比，仍顯滯后。經(jīng)過(guò)這次論文寫作，我學(xué)到了許多知識(shí)，但由于本人才疏學(xué)淺，加之時(shí)間精力有限，在內(nèi)天優(yōu)勢(shì)。在論文的最后一個(gè)部分，我就自己對(duì)河南旅游產(chǎn)業(yè)以及在顧客滿意度方面的理解，對(duì)如何提高河南旅游產(chǎn)業(yè)顧客滿意度提出了五個(gè)建議，從而盡可能全方位的滿足顧客的現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求，使旅游服務(wù)的績(jī)效真正達(dá)到甚至超過(guò)顧客期望，使河南旅游產(chǎn)業(yè)獲得更多顧客的真正滿意和忠誠(chéng)。通過(guò)第三部分的基本分析，我發(fā)現(xiàn)，如果要認(rèn)真對(duì)河南旅游產(chǎn)業(yè)的顧客滿意度的研究，必須有相關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，建立和完善顧客滿意度測(cè)評(píng)體系。從第二部分開始，本文站在顧客的角度，以顧客滿意為出發(fā)點(diǎn)和參考點(diǎn)，針對(duì)河南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的一些問(wèn)題作以陳述。我關(guān)注到，近些年學(xué)術(shù)界對(duì)河南旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做了不少研究，但以顧客滿意度研究為切入點(diǎn)的相關(guān)研究卻比較少，而且主要集中于有形產(chǎn)品領(lǐng)域，對(duì)于具有無(wú)形性的旅游產(chǎn)品的顧客滿意度的研究尚處于起步階段。但與省外相比，仍顯滯后。第三篇：論文答辯陳述經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)論文答辯陳述經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)********班的梧笛，我的畢業(yè)論文題目是《河南旅游產(chǎn)業(yè)顧客滿意度研究》，下面我就論文的選題背景、研究意義以及論文的主體結(jié)構(gòu)作如下陳述：河南地處中原，地理位置優(yōu)越，自然資源豐富，歷史文化悠久，擁有著發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的先天優(yōu)勢(shì)。如果答辯分組出來(lái)了，而自己對(duì)答辯一點(diǎn)底都沒(méi)有的時(shí)候，可以和答辯老師聯(lián)系一下，虛心向老師請(qǐng)教，這樣在答辯的時(shí)候老師可能會(huì)放你一馬，但前提是不耽誤答辯老師的工作和老師愿意與你交流。記得最后感謝母校，系和老師，弄得煽情點(diǎn) 答辯前：要非常熟悉自己論文的內(nèi)容精心準(zhǔn)備PPT，要圖文并茂，突出重點(diǎn)，讓答辯老師明白哪些是自己獨(dú)立完成的，頁(yè)數(shù)不要太多，30頁(yè)左右足夠，不要出現(xiàn)太多文字，老師對(duì)文字和公式都不怎么感興趣。字要大：在昏暗的房間里小字會(huì)看不清，最終結(jié)果是沒(méi)人聽(tīng)你的介紹。值得強(qiáng)調(diào)的是，無(wú)論用哪種顏色，一定要使字體和背景顯成明顯反差。三是幻燈片的內(nèi)容和基調(diào)。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上下載一點(diǎn)圖片資料很方便。二是在每部分內(nèi)容的presentation中，原則是：圖的效果好于表的效果，表的效果好于文字?jǐn)⑹龅男ЧＨ绻惶邪盐?可以審慎地試著回答,能回答多少就回答多少,即使講得不很確切也不要緊,只要是同問(wèn)題有所關(guān)聯(lián),老師會(huì)引導(dǎo)和啟發(fā)你切入正題。二要力求客觀,全面,辯證,留有余地,切忌把話說(shuō)“死”。第一篇：論文答辯陳述畢業(yè)論文答辯的一般程序一,將經(jīng)過(guò)指導(dǎo)老師審定并簽署過(guò)意見(jiàn)的畢業(yè)論文一式三份連同提綱,草稿等交給指導(dǎo)教師,先讓學(xué)員用15分鐘左右的時(shí)間概述論文的標(biāo)題以及選擇該論題的原因,較詳細(xì)地介紹論文的主要論點(diǎn),可以讓學(xué)生獨(dú)立準(zhǔn)備15—20分鐘后,再來(lái)當(dāng)場(chǎng)回答,根據(jù)學(xué)員回答的具體情況,答辯委員會(huì)集體根據(jù)論文質(zhì)量和答辯情況,商定通過(guò)還是不通過(guò),由主答辯老師當(dāng)面向?qū)W員就論文和答辯過(guò)程中的情況加以小結(jié),肯定其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,指出其錯(cuò)誤或不足之處,并加以必要的補(bǔ)充和指點(diǎn),主答辯老師的提問(wèn)方式,就會(huì)放松緊張心理,增強(qiáng)“我”能答好的信心,有時(shí)需要把一個(gè)大問(wèn)題分成若干個(gè)小問(wèn)題,應(yīng)以溫和的態(tài)度,商討的語(yǔ)氣與之開展討論,即要有“長(zhǎng)者”風(fēng)度,施行善術(shù),切忌居高臨下,“真理”掌握者自居,輕易使用“不對(duì)”,“錯(cuò)了”,“謬論”“是者可能非,非者可能有是”
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1