【正文】 、作風(fēng)建設(shè)“五項(xiàng)重點(diǎn)”工作，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)沿江開放開發(fā)“排頭兵”，有效克服了政策減稅因素增多、經(jīng)濟(jì)增速趨緩的不利影響，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)，各項(xiàng)工作取得了新成效。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們更要看到發(fā)展中的不足：稅源專業(yè)化管理特別是基礎(chǔ)管理工作還不夠扎實(shí)，信息管稅水平還不夠高，數(shù)據(jù)處理、分析、應(yīng)用能力還有待進(jìn)一步提升；納稅服務(wù)理念還不夠深入，對(duì)于納稅人關(guān)切的事項(xiàng)解決不力，納稅人合法權(quán)益保護(hù)還需要不斷加強(qiáng)；干部廉潔從稅意識(shí)還不夠強(qiáng)，系統(tǒng)內(nèi)還存在以權(quán)謀私、失職瀆職等違法違紀(jì)現(xiàn)象，黨風(fēng)廉政建設(shè)任重道遠(yuǎn)。強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督，認(rèn)真開展內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范管理水平。加大信訪案件查處力度和督察督辦工作，積極配合省、市紀(jì)委和檢察機(jī)關(guān)協(xié)查辦案。積極探索新時(shí)期廉政教育學(xué)習(xí)的新思路、新方法，不斷豐富廉政教育內(nèi)容，增強(qiáng)干部隊(duì)伍廉潔從稅理念。強(qiáng)化反腐倡廉，夯實(shí)廉政保障。**年2月，全市機(jī)關(guān)黨的工作會(huì)議暨機(jī)關(guān)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局召開，市局機(jī)關(guān)文化建設(shè)工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度評(píng)價(jià)。深入開展干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)“三新”建設(shè)。加強(qiáng)干部交流，選派34名干部到市局和高新局鍛煉，選派20名優(yōu)秀基層骨干參加援藏工作。以提升凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心，切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。全年落實(shí)西部大開發(fā)、促進(jìn)就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策13億元；認(rèn)真落實(shí)新個(gè)人所得稅法，全年累計(jì)減免個(gè)人所得稅26億元。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)成功破獲我市首起偽造《契稅完稅憑證》案，成功搗毀5個(gè)假發(fā)票窩點(diǎn)，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)作出批示：干得好！對(duì)類似犯罪行為要堅(jiān)決打擊。積極實(shí)施主動(dòng)型稅政，認(rèn)真落實(shí)個(gè)稅新政、車船稅等新政策，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)所得稅、土地增值稅等重點(diǎn)稅種管理，扎實(shí)開展?fàn)I業(yè)稅改增值稅等稅制改革的跟進(jìn)和調(diào)研工作。學(xué)習(xí)貫徹《行政強(qiáng)制法》，深化執(zhí)法案卷評(píng)查，強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法督察，進(jìn)一步規(guī)范基層稅收?qǐng)?zhí)法行為。三、聚集三大合力，工作保障更加堅(jiān)實(shí)推進(jìn)依法行政，夯實(shí)法制保障。納稅人學(xué)校把培訓(xùn)和為納稅人服務(wù)相結(jié)合，把宣傳稅法和提高納稅遵從相結(jié)合，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧，受到市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)高度肯定和贊揚(yáng)。啟用全省地稅發(fā)票查詢系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了省、市共同覆蓋全票種的網(wǎng)上查詢真?zhèn)危醪綐?gòu)建了發(fā)票領(lǐng)購、開具、查詢的網(wǎng)上辦理新格局。創(chuàng)新納稅服務(wù)新格局。存量房交易計(jì)稅價(jià)格核定系統(tǒng)順利上線，實(shí)現(xiàn)了由政府指導(dǎo)價(jià)到系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)估的平穩(wěn)過渡。落實(shí)大企業(yè)稅收管理新要求，積極探索適合我市大企業(yè)稅收專業(yè)化管理新模式。穩(wěn)步推行稅源專業(yè)化管理試點(diǎn)工作，確定了*局等9個(gè)試點(diǎn)單位開展探索。在收入規(guī)模前五位的副省級(jí)城市中，*是唯一保持兩位數(shù)增長(zhǎng)的城市。其中，組織稅收收入*億元，%，基金附加收入74億元，%。一、狠抓一個(gè)中心，組織收入再創(chuàng)新高**年，全市地稅系統(tǒng)堅(jiān)定信念，扎實(shí)奮進(jìn)，大力抓好組織收入工作，不斷夯實(shí)財(cái)力保障。主動(dòng)為企業(yè)排憂解難。積極拓寬稅政應(yīng)用空間?！?wù)大局登上新高地。全年全市地稅稽查部門查補(bǔ)地方各稅（費(fèi)）、罰款及滯納金**萬元，%，實(shí)際入庫稅（費(fèi)）、。大力規(guī)范稅收秩序。積極選送優(yōu)秀案卷參加評(píng)選。認(rèn)真部署稅收?qǐng)?zhí)法督察工作。穩(wěn)步推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。深入推進(jìn)依法行政。高度重視普法教育。“創(chuàng)三個(gè)新高”：即，交通物流業(yè)稅收創(chuàng)新高，**，%，%；服務(wù)業(yè)(第三產(chǎn)業(yè))地方稅收創(chuàng)新高，%，在全省排第二；建筑業(yè)營(yíng)業(yè)稅收創(chuàng)新高，全年完成**億元，%，在全省排第二。同比增收**億元，%，圓滿完成市政府調(diào)整目標(biāo)任務(wù)；，%?！斑~上雙臺(tái)階”：即，全市地稅組織收入邁上了60億元新臺(tái)階，15個(gè)征收單位地稅收入全部邁上2億元臺(tái)階。成效主要體現(xiàn)在六個(gè)方面：——組織收入邁上新臺(tái)階。在新的一年里，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)省局、市委市政府的工作部署，牢固樹立經(jīng)濟(jì)稅收觀，積極應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)、研究新情況、解決新問題，圓滿完成各項(xiàng)地稅工作任務(wù)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)！第二篇：市地稅局工作總結(jié)市地稅局工作總結(jié)及下年工作要點(diǎn)一、**年地稅工作成效顯著**年，全市地稅部門在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)大局，堅(jiān)定自覺地把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到*精神上來，認(rèn)真踐行“收好稅、服好務(wù)、執(zhí)好法、帶好隊(duì)”的要求，堅(jiān)持以組織收入為中心，突出文化引領(lǐng)和績(jī)效激勵(lì)，重點(diǎn)抓好依法行政、征管創(chuàng)新、納稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)“五項(xiàng)”工作，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，全力破解難題，銳意創(chuàng)新思路，全市地稅各項(xiàng)工作有了新進(jìn)展、新變化，**地稅發(fā)展實(shí)現(xiàn)了可歷史性突破。一是地方經(jīng)濟(jì)稅源結(jié)構(gòu)不合理，地方稅收增長(zhǎng)面臨巨大壓力；二是稅收科學(xué)化、精細(xì)化管理水平有待進(jìn)一步提高，特別是稅銀庫聯(lián)網(wǎng)等問題亟待解決；三是真正意義上的綜合治稅機(jī)制尚未真正確立，稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境有待進(jìn)一步改善；四是個(gè)別稅干政治業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低，機(jī)關(guān)行政效能不夠高，不盡適應(yīng)現(xiàn)代稅收工作需要。我們還將優(yōu)秀作品匯編成《廉政書畫作品集》和《廉政文化建設(shè)調(diào)研論文集》，供大家學(xué)習(xí)，把廉政文化滲透到地稅工作之中，用廉政文化推動(dòng)地稅各項(xiàng)工作的開展。（四）文化“育”廉。在去年推出主審負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，大膽嘗試?yán)糜?jì)算機(jī)輔助審計(jì)，開展好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和離任審計(jì)。強(qiáng)化地稅執(zhí)法監(jiān)督監(jiān)察，通過特邀廉政監(jiān)督員座談會(huì)、發(fā)放征求意見表等途徑，多方征詢社會(huì)各界對(duì)地稅部門的意見和建議，就稅收管理員最容易出現(xiàn)問題的10個(gè)方面征求納稅人意見及建議，有針對(duì)性地制定整改措施。（三）監(jiān)督“促”廉。開展了“納稅人滿意的稅務(wù)所”評(píng)比活動(dòng)，評(píng)選出兩個(gè)稅務(wù)所參加全省優(yōu)秀基層站所的評(píng)比。制定了《鄭州市地方稅務(wù)局關(guān)于貫徹落實(shí)〈建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20082012年工作規(guī)劃〉的意見》，落實(shí)“四會(huì)一課”制度，在節(jié)日前、在領(lǐng)導(dǎo)干部提拔任命前，由一把手公開對(duì)中心組成員和新任的領(lǐng)導(dǎo)干部開展廉政教育談話。對(duì)利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益情況進(jìn)行了自查自糾，做好了公車私用、公費(fèi)旅游、賭博等專項(xiàng)治理工作。定期召開專門會(huì)議聽取、研究、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，對(duì)全系統(tǒng)基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進(jìn)行了嚴(yán)格考核。實(shí)行“一崗兩責(zé)”，制定完善了2008年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到每位班子成員和對(duì)應(yīng)的職能部門，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理、層層把關(guān)。八、以標(biāo)本兼治為原則，強(qiáng)化教育，糾建并舉，地稅部門良好形象進(jìn)一步鞏固我們堅(jiān)持把構(gòu)筑體系防線作為反腐倡廉的保證，突出廉政責(zé)任、健全制度、強(qiáng)化監(jiān)督、廉政文化等重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)與優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的和諧發(fā)展，有效提升了地稅社會(huì)形象。涉外局被命名為“河南省青年文明號(hào)”。新鄭市局、涉外局被河南省委、河南省人民政府命名為“省級(jí)文明單位”。積極組織參加“鄭州慈善日”活動(dòng)，向鄭州慈善總會(huì)捐款45135元。此后，黨員干部和入黨積極分子又以“特殊黨費(fèi)”。積極開展幫扶、駐村工作，通過修路、建設(shè)文化大院、推廣種植養(yǎng)殖項(xiàng)目、建設(shè)節(jié)水灌溉項(xiàng)目等，改善農(nóng)村生產(chǎn)、生活和文化環(huán)境，用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)民生。在97家單位參加的市直機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我局取得了總分第三名、金牌總數(shù)第五名的好成績(jī)，并獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。制定了群眾性文體活動(dòng)實(shí)施方案，圍繞“迎奧運(yùn)、講文明、促創(chuàng)建”主題，規(guī)范機(jī)關(guān)下午健身活動(dòng)制度，舉辦了“創(chuàng)建全國文明單位，為北京奧運(yùn)加油”登山比賽、“迎奧運(yùn)、慶八一”軍事訓(xùn)練射擊比賽、“激情迎圣火、祥云耀綠城”奧運(yùn)圣火傳遞活動(dòng)、“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、“稅收與民生”書畫筆會(huì)、“稅收民生發(fā)展”書畫展、“和諧稅收美麗鄭州”攝影比賽等文體活動(dòng)，制作了《春風(fēng)蕩漾春滿園》創(chuàng)建畫冊(cè)。加大改善人居環(huán)境工作力度，對(duì)市局辦公樓進(jìn)行了修繕改造，建設(shè)了融“歷史性、思想性、教育性、文化性”為一體的思想文化教育基地，改造了活動(dòng)室、圖書室、閱覽室和檔案室，規(guī)范了辦公室布局和擺設(shè)，對(duì)走廊、大廳、會(huì)議室等公共場(chǎng)所進(jìn)行了特色性裝飾，建立了文化長(zhǎng)廊，提升了機(jī)關(guān)環(huán)境的文化品位。（三）圍繞文化建設(shè)，以多姿的地稅文化提升創(chuàng)建吸引力。完善信訪工作機(jī)制，暢通信訪渠道，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，做好接訪和下訪工作，及時(shí)化解矛盾、解決問題。在全省計(jì)財(cái)工作會(huì)議上作了題為《夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理，不斷推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作再上新臺(tái)階》的發(fā)言交流。以過渡賬戶清理為關(guān)鍵點(diǎn)，規(guī)范稅收會(huì)計(jì)管理。規(guī)范職工帶薪年休假制度，嚴(yán)格執(zhí)行值班、安全、保密、考勤、著裝制度，做好后勤保障工作，提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平。召開了三個(gè)座談會(huì)，廣泛征求基層主管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室及市局機(jī)關(guān)處室的意見，進(jìn)一步完善了目標(biāo)管理考核辦法。七是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。六是加強(qiáng)基層稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)。在全國范圍內(nèi)開展了“訪賢問計(jì)、開門迎諫”金點(diǎn)子評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出“金、銀、銅”點(diǎn)子各10個(gè)，激發(fā)了社會(huì)各界為地稅事業(yè)發(fā)展積極建言獻(xiàn)策的熱情。積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，3名同志獲得省級(jí)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆睒s譽(yù)，滎陽市局陳軍同志被授予“全省地稅系統(tǒng)十大優(yōu)秀稅官”稱號(hào)，直屬局劉軍同志獲得“河南省十大優(yōu)秀青年衛(wèi)士”稱號(hào)，滎陽市局王松福同志是鄭州地稅系統(tǒng)唯一的鄭州市勞動(dòng)模范，9名同志獲得市級(jí)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆睒s譽(yù)，直屬局李娟同志被授予“河南省百名文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào)，5位同志榮獲“鄭州市技術(shù)狀元”稱號(hào)，20名同志榮獲“鄭州市技術(shù)標(biāo)兵”稱號(hào)，管城區(qū)局陳愛萍、涉外局劉芳、新密市局裴偉鵬、直屬局劉青4位同志被命名為鄭州青年崗位能手。加強(qiáng)高學(xué)歷、高素質(zhì)“雙高”人才庫和各類人才庫建設(shè)，共130人進(jìn)入了人才庫，把有特長(zhǎng)的干部安排到能夠充分發(fā)揮作用的地方，最大限度地優(yōu)化人才資源配置。中原區(qū)局、二七區(qū)局、新鄭市局、中牟縣局、市局稽查局等5個(gè)單位“鄭州市地稅系統(tǒng)2008年‘三員’技能競(jìng)賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)。在省“三員”競(jìng)賽活動(dòng)中取得了綜合成績(jī)?nèi)〉谝?、大廳系列個(gè)人第一的優(yōu)異成績(jī)。系統(tǒng)共計(jì)436人次參加了競(jìng)賽和選拔考試，52人獲得鄭州市地稅系統(tǒng)“業(yè)務(wù)能手”稱號(hào)。對(duì)培訓(xùn)基地進(jìn)行了修繕改造，以“三員”競(jìng)賽為平臺(tái)，全面開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位達(dá)標(biāo)和能手競(jìng)賽活動(dòng)，有效激發(fā)了全系統(tǒng)學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的積極性，先后舉辦了副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部、中心組成員、縣（區(qū)）局長(zhǎng)、中心稅務(wù)所長(zhǎng)、稽查分局局長(zhǎng)、計(jì)算機(jī)高級(jí)技術(shù)和副科級(jí)所長(zhǎng)等23期崗位培訓(xùn)、任職培訓(xùn)，受訓(xùn)人員達(dá)1978名。目前，學(xué)習(xí)調(diào)研階段已通過驗(yàn)收，順利轉(zhuǎn)入分析檢查階段。以“提高黨員素質(zhì)，加強(qiáng)基層組織，服務(wù)人民群眾，促進(jìn)各項(xiàng)工作”為目標(biāo)，深入扎實(shí)地開展了“新解放、新跨越、新崛起”、“兩轉(zhuǎn)兩提”主題教育，有效解決了黨員在思想、工作、作風(fēng)上存在的突出問題，得到省局、市委活動(dòng)辦的充分肯定。抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，制定了詳實(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，分季、分月、分周明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，完善學(xué)習(xí)檔案制度，做到“有計(jì)劃、有記錄、有筆記、有心得、有測(cè)驗(yàn)”。以貫徹落實(shí)黨的十七大精神為重點(diǎn)，制定了《鄭州市地稅系統(tǒng)黨組中心組理論學(xué)習(xí)量化考核辦法》，用量化目標(biāo)規(guī)范各級(jí)中心組學(xué)習(xí)監(jiān)督考核制度，確保學(xué)習(xí)效果。在中心稅務(wù)所機(jī)構(gòu)調(diào)整中，系統(tǒng)范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)與基層單位內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合，提拔任用了96名副科級(jí)所長(zhǎng)，贏得了群眾信服；嚴(yán)格按照《干部選拔任用條例》的規(guī)定和程序，民主推薦與組織考察相結(jié)合，尊重民意，陽光作業(yè)，提拔任用了12名正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，對(duì)5名同志進(jìn)行了相應(yīng)的職位調(diào)整，為機(jī)關(guān)中層、基層班子增添了新的活力。一是著力優(yōu)化干部配置。開展了“文明單位創(chuàng)建工作升級(jí)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽”活動(dòng)，成立了創(chuàng)建工作檢查督導(dǎo)考核工作組，將文明單位建設(shè)分為8大類156項(xiàng)指標(biāo)列入年度目標(biāo)管理考核，做到文明單位建設(shè)“有規(guī)劃、有布置、有落實(shí)、有考核”，為文明單位建設(shè)起到了很強(qiáng)的推動(dòng)作用。“中國文明網(wǎng)”對(duì)我局創(chuàng)建成果網(wǎng)頁進(jìn)行了展示。二是健全群眾參與機(jī)制。市局成立了由“一把手”為組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)創(chuàng)建工作辦公室，具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)文明單位創(chuàng)建工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。（一）圍繞機(jī)制建設(shè)，以健全的制度體系提升創(chuàng)建保障力。七、以全國文明單位創(chuàng)建為載體，深化建設(shè)，提升素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)取得新進(jìn)展首批“全國文明單位”屆滿之際，我們提出了“珍惜至高榮譽(yù)，再創(chuàng)地稅輝煌”的目標(biāo)，把創(chuàng)建工作列為一把手工程，圍繞“三項(xiàng)建設(shè)”，提升“創(chuàng)建三個(gè)力”，有效提升了“文明鄭州地稅”形象。在檢查中，相關(guān)部門認(rèn)為我局在信息安全方面工作扎實(shí)、細(xì)致，規(guī)章制度嚴(yán)密，制度落實(shí)充分。（三）做好全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及信息安全工作。對(duì)不同類型的問題制定了相應(yīng)運(yùn)維流程，責(zé)任明確，分工細(xì)致，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維工作的“集中管理，分散處理”。（二）建立高效運(yùn)行維護(hù)體系。補(bǔ)充完善各種查詢統(tǒng)計(jì)功能，搞好比對(duì)分析，新增票稅比對(duì)預(yù)警提示，對(duì)領(lǐng)購定額發(fā)票的非個(gè)體納稅戶，申報(bào)金額如果小于領(lǐng)購的定額發(fā)票金額，則系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生預(yù)警信息，進(jìn)一步完善稅收征管。決策支持系統(tǒng)開發(fā)工作順利進(jìn)展，將為各崗位的稅務(wù)人員提供豐富的查詢統(tǒng)計(jì)分析功能。對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行的優(yōu)化整合，完善了系統(tǒng)功能，提高征管系統(tǒng)中運(yùn)行效率。推進(jìn)政務(wù)信息公開和辦稅公開，完善12366網(wǎng)站建設(shè)，通過外部網(wǎng)站上的“鄭稅官信箱”和“給我回話”等欄目，讓納稅人無論身在何處，隨時(shí)隨地可以了解稅收政策，做到了有問必答，有問即答，“鄭稅官信箱”共回復(fù)納稅人咨詢899個(gè)。（三）加強(qiáng)納稅服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。按照總局制定的辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一標(biāo)識(shí)要求，全市地稅辦稅服務(wù)廳戶外統(tǒng)一標(biāo)識(shí)安裝工作已全部完成。（二）加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)。制定了《納稅服務(wù)大綱》，統(tǒng)一和規(guī)范納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、“文明辦稅十二公開”，推行限時(shí)、提醒、延時(shí)、預(yù)約、一站式等服務(wù)措施；加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)控與考核，建立納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)質(zhì)量的評(píng)議、評(píng)價(jià)和監(jiān)督制度，建立和完善以納稅人滿意度等為內(nèi)容的納稅服務(wù)考核指標(biāo)體系，及時(shí)受理納稅人投訴和舉報(bào)。其中，共審批匯總繳納企業(yè)所得稅7戶，上報(bào)、審批各級(jí)減免稅139戶，減免稅金4033萬元；共審批再就業(yè)稅收優(yōu)惠減免稅18186戶，減免稅金額4945萬元，減免登記證工本費(fèi)42214元；；全市減免營(yíng)業(yè)稅、土地、房產(chǎn)稅收近1億元。各級(jí)地稅部門積極落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，按規(guī)定的權(quán)限、程序和時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行新的減免稅管理辦法，切實(shí)發(fā)揮稅收調(diào)控職能，支持和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。市局稽查局被省局評(píng)為“稽查工作先進(jìn)單位”。清理入庫欠繳稅款近2000萬元。做好各類舉報(bào)案件受理查處工作，加大涉稅違法大要案的查處力度，對(duì)重大涉稅案件適時(shí)曝光，加大處罰力度，嚴(yán)厲打擊和震懾稅務(wù)違法。認(rèn)真組織開展稅收專項(xiàng)檢查工作，集中力量對(duì)房地產(chǎn)業(yè)及建筑安裝、煙草、汽車銷售、餐飲娛樂、所有大型批發(fā)市場(chǎng)、教育培訓(xùn)等一些稅收秩序相對(duì)混亂、發(fā)案率較高的地區(qū)、重點(diǎn)稅源大戶、長(zhǎng)虧不倒