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正文內(nèi)容

酒店收銀年終總結(jié)___-文庫(kù)吧資料

2024-10-15 13:22本頁(yè)面
  

【正文】 以精干為原則,抓好人事工作。以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。以客戶為重點(diǎn),抓好物業(yè)工作。以效益為目標(biāo),抓好銷(xiāo)售工作。在相關(guān)部門(mén)的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和餐廳忙而不亂的平安穩(wěn)定。在總經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)狀況提出要求。二、20__年工作總結(jié)(一)平安創(chuàng)穩(wěn)定。一、20__餐廳經(jīng)營(yíng)概況今年我們緊緊圍繞“規(guī)范管理,塑造形象、強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場(chǎng)為向?qū)?,?shù)立“三種意識(shí)”即全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、全方位成本意思、全過(guò)程質(zhì)量意識(shí):實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經(jīng)過(guò)餐廳全體員工的共同努力,取得了較好的成績(jī)。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名一般而重要的收銀員的角色。酒店收銀年終總結(jié)220__年,我們仔細(xì)實(shí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,連續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保平安質(zhì)量、開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開(kāi)拓從而取得了良好成績(jī)。四、抓好一級(jí)工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。三、合理支配好收銀員值班、換班工作收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必需任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。一切的一切,個(gè)人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。以上,僅僅是個(gè)人的一些看法,要做好一個(gè)領(lǐng)班,要做的事還許多。不管公司的好與不好,不管職位的凹凸,不管薪水的多少,對(duì)自己職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的素養(yǎng),是個(gè)人進(jìn)展的根基。職業(yè)道德對(duì)于工作的人而言,就是那個(gè)“1”,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種力量才有存在的意義,對(duì)于公司而言,才是一個(gè)合格之人才。對(duì)于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。將來(lái)人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),不是你過(guò)去的力量怎樣,現(xiàn)在的力量怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的根本。走上___的我們,要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)分兩種,一是書(shū)本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行。其實(shí)工作的推斷力量是上述四項(xiàng)力量的一個(gè)綜合,主管力量的體現(xiàn)是其工作推斷力量的體現(xiàn)。對(duì)于世事的對(duì)錯(cuò),才能有正確的推斷,才能明辨是非。(5)工作推斷力量所謂工作力量,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的推斷力量,對(duì)于全部工作的人都非常的重要。一個(gè)部門(mén)的強(qiáng)弱,不是主管力量的強(qiáng)弱,而是全部下屬工作的強(qiáng)弱。但關(guān)鍵的問(wèn)題是,如此進(jìn)展下去,你將有永久有忙不完的事,下屬永久做那些你認(rèn)為可以做好的事。許多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。(4)、培育下屬的力量作為一個(gè)領(lǐng)班,培育下屬是一項(xiàng)基本的,重要的工作。部門(mén)內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問(wèn)題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問(wèn)題,作為主管你需要了解和把握,去指導(dǎo),去幫助,去關(guān)懷。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)是整體中的一分子,必定會(huì)與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不行少。(3)、溝通力量所謂溝通,是指疏通彼此的看法。管理力量是一項(xiàng)綜合力量,需要你的指揮力量,需要你的決斷力量,需要你的溝通協(xié)調(diào)力量,需要你的專(zhuān)業(yè)力量,也需要你的工作安排力量,等等。(2)、管理力量管理力量對(duì)于一個(gè)
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