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旅游管理實習(xí)日志第二篇-文庫吧資料

2024-10-14 12:36本頁面
  

【正文】 權(quán)貴,這時,強烈的自信心對我們更為重要。在帶團的過程中,誰也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。講解的時候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要當(dāng)好一個導(dǎo)游,必須要有對人的熱愛精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個導(dǎo)游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。這就是旅游行業(yè)所提倡的服務(wù)宗旨了。而且也是這個行業(yè)不允許的。工作之后的規(guī)律生活讓我覺得時間過得真快,不知不覺一天就過去了,公司老總分給我的任務(wù)就是從前臺接待最基本的的工作學(xué)起。第一篇:旅游管理實習(xí)日志第二篇第二篇俗話說人生路總要經(jīng)過許多歷練,從學(xué)校走出社會便是人生中一道小小的檻??邕^這道小小的檻見識了社會的樣貌,鍛煉了自己的膽量和能力,或許在以后的路上你會感謝這一道檻。首先就是要熟悉旅行社所有的業(yè)務(wù),在這基礎(chǔ)上對人的態(tài)度也很重要的,大多的客戶都是不太清楚才來咨詢的,所以要有一定的耐心,尤其是對于一些中老年人,除此之外,微笑也很重要的,每天都要保持一個良好的開朗的心態(tài)
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