【摘要】第一篇:旅游管理實習(xí)日志第二十篇 第二十篇 在旅行社實習(xí)也有很多天了,感覺自己學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。實習(xí)的經(jīng)驗可以增加以后工作的熟悉度,為自己今后的工作帶來更扎實的基礎(chǔ)。 自從接受分店的...
2024-10-14 12:51
【摘要】第一篇:旅游管理實習(xí)日志第二十二篇 第二十二篇 這幾天連續(xù)帶了兩個團,這兩個團都是散客團,這樣的團本來就比較好帶,加之我之前積累的經(jīng)驗。因此帶起來還是比較順利的。但其間也難免有不少小問題。一些客人...
2024-10-14 12:58
【摘要】第一篇:旅游管理實習(xí)日志第二十四篇 第二十四篇 “把每件事當(dāng)成作品來做,你將獲得比別人更大的成功”。在旅行社的內(nèi)部工作,我不僅接觸了前臺服務(wù)員的接待工作,也接觸了旅行社內(nèi)部運行工作的情況,在一定程...
2024-10-14 13:43
【摘要】第一篇:旅游管理實習(xí)日志第六篇 第六篇 只能嘆息實習(xí)時間真的太短暫了,我只能走馬觀花地去接觸和吸收新事物,但我通過認識實習(xí)也學(xué)到了很多書本上沒有的知識,既增長了見識、開闊了視野,也提高了實踐操作能...
2024-10-14 11:03
【摘要】第一篇:旅游管理實習(xí)日志第 第五篇 我記得有一位老師曾經(jīng)說過,在學(xué)校學(xué)到的知識在未來工作中能用到十分之一就不錯了,在未來的崗位上要發(fā)光發(fā)熱,經(jīng)驗遠比理論重要。能力的展現(xiàn)更多的體現(xiàn)在為人處世而不是分...
2024-10-14 11:06
【摘要】第一篇:旅游管理實習(xí)日志第四篇 第四篇 在前臺工作那么多天,說實話真的覺得十分的乏味,不停重復(fù)著標準化的問候語,看著不同的顧客來來往往但問的都是相似或簡直相同的問題。這種工作讓我覺得十分的枯燥?;?..
【摘要】第一篇:旅游管理實習(xí)日志第九篇 第九篇 在實習(xí)過程中,我所感受最深的也是帶團。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個導(dǎo)游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。有些導(dǎo)游認為我把該講的都講了就完成了任務(wù),這種觀點可要不...
2024-10-14 12:10
【摘要】第一篇:旅游管理實習(xí)日志第十六篇 第十六篇 做計調(diào)工作這幾天,我總結(jié)出做好一名合格的計調(diào)要注意以下幾點: 人性化。計調(diào)人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方...
2024-11-16 22:34
【摘要】第一篇:旅游管理實習(xí)日志第十 第十五篇 由于公司工作的需要,我被要求在做前臺工作的時候開始利用空閑時間學(xué)習(xí)如何做計調(diào)。剛到首先實習(xí)的是負責(zé)前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解我們旅...
2024-10-14 12:22
【摘要】第一篇:旅游管理實習(xí)日志第三篇 第三篇 經(jīng)過了幾天對前臺接待的學(xué)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工的幫助下我對這項工作有了初步的了解,是時候大體總結(jié)一下這個工作的了。 一、前臺接待工作基礎(chǔ): 1、產(chǎn)品豐富...
【摘要】第一篇:旅游管理實習(xí)日志第十八篇 第十八篇 計調(diào)工作對從業(yè)人員有十分嚴格的要求。對于初次從事計調(diào)工作的人員來說,總有一些工作不到位,即便是一些老計調(diào),也容易犯一些常識性錯誤。以下是筆者總結(jié)出的旅行...
【摘要】第一篇:旅游管理實習(xí)日志第十三篇 第十三篇 人一旦投入工作,就會覺得時間過得很快,在旅行社的半個多月我深有體會。起初到旅行社感覺工作很是枯燥,做了幾天后,就感覺很多的事都是在不斷的重復(fù),其實只要用...
【摘要】第一篇:旅游管理實習(xí)日志第二十一篇 第二十一篇 在之前的兩個月里也帶過團,但是從來沒有記錄過什么事情,這周寫寫做導(dǎo)游外出做全陪的事情。 在書本上學(xué)到的東西和現(xiàn)實是有巨大的差距的。經(jīng)過這一個月的實...
2024-10-14 13:40
【摘要】第一篇:旅游管理實習(xí)日志第七篇 第七篇 旅行社前臺接待讓我體會到旅游這個行業(yè)中,社與社之間的競爭,人與人競爭的激烈程度。在旅行社這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如...
2024-10-14 12:56
【摘要】第一篇:旅游管理實習(xí)日志第十篇 第十篇 實習(xí)間意識到做導(dǎo)游的學(xué)問很大、很深,不是隨隨便便就可以學(xué)的來,像如何安排路線、食宿、應(yīng)對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全...
2024-10-14 11:15