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如何成為一名優(yōu)秀的秘書-文庫(kù)吧資料

2024-10-13 23:27本頁面
  

【正文】 巴要少用”,就是說領(lǐng)導(dǎo)秘書說話必須要保持謹(jǐn)慎,克服隨意性。一、謀事不傳事“腦筋要多動(dòng),嘴巴要少用”,這是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書的第一要訣。掌握分寸感,恰到好處地出現(xiàn)在上司最需要的時(shí)候和場(chǎng)合,心領(lǐng)神會(huì)地配合上司應(yīng)對(duì)各類人士,處理各項(xiàng)事務(wù)。第四篇:關(guān)于要成為一名怎樣的秘書《關(guān)于要成為一名怎樣的秘書》秘書,就是位于領(lǐng)導(dǎo)人身邊或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)中樞,從事辦公室事務(wù),辦理文書,聯(lián)系各方,保證領(lǐng)導(dǎo)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)并處理各方面事務(wù)與信息的助手。因此,秘書人員在不斷擴(kuò)充理論、應(yīng)用知識(shí)、提高各種辦事能力的同時(shí),還應(yīng)自覺加強(qiáng)秘書的職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì),實(shí)現(xiàn)內(nèi)因與外因相結(jié)合。作為秘書,要想在人群中脫穎而出,出類拔萃,就必須放棄以往保守被動(dòng)的心理,而以積極的進(jìn)取心來迎接一切。這點(diǎn)在前面也有提到過,保守秘密是一個(gè)秘書應(yīng)該有的素養(yǎng),也是對(duì)于一個(gè)秘書做好本職工作的基本要求。作為一名秘書,不要過分計(jì)較得失,你會(huì)學(xué)到很多寶貴的東西。即使領(lǐng)導(dǎo)讓你加班了,也許你會(huì)感覺到累或者不愉快,可是既然選擇了作為一名秘書,就要認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。作為一個(gè)秘書,領(lǐng)導(dǎo)并不會(huì)因?yàn)橐估镒屇銕退麑懜遄佣兄x你或者因此而給你加薪。從一定程度上來說,秘書是領(lǐng)導(dǎo)的替身,領(lǐng)導(dǎo)不想處理的問題都由秘書來處理,因此,作為一名秘書,要像秘書一樣工作,要像領(lǐng)導(dǎo)一樣思考,時(shí)刻樹立全局觀念。因此,筆者認(rèn)為作為一個(gè)優(yōu)秀的秘書要遵循以下工作要求:總攬全局,協(xié)調(diào)各方。五、工作要求對(duì)于秘書的工作要求,從前文中所講職責(zé)、素質(zhì)、工作特點(diǎn)等方面都可以總結(jié)出來。聰明的秘書面對(duì)復(fù)雜、繁瑣的工作從不抱怨,他們常常會(huì)跳出自己工作的狹隘的圈子,從另外一個(gè)角度看待自己的工作并力圖解決問題,并從自己的工作中不斷學(xué)習(xí)新的東西,從中受益并隨著時(shí)間的積累形成對(duì)于這份工作的熱愛。秘書的工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,秘書人員需要有總攬全局、協(xié)調(diào)各方、沉著應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的恢弘氣度,更需要面面俱到、細(xì)心周到、事無巨細(xì)的體察入微。四、秘書的工作特點(diǎn)按照筆者所認(rèn)為的,秘書的工作特點(diǎn)可用如下四字詞語總結(jié):能文善武、能說會(huì)寫、八面玲瓏、總攬全局、細(xì)致周到。要深刻領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,要善于通過間接或者直接方式,把領(lǐng)導(dǎo)的所思所想、所籌所劃弄清楚,做到既能按領(lǐng)導(dǎo)意圖正確“發(fā)揮”,又不自作聰明,越殂代皰。秘書部門的參謀工作,盡管千頭萬緒,歸結(jié)到一點(diǎn)是“謀略”二字,謀略指的是計(jì)謀與方略,實(shí)際就是解決問題、處理矛盾的方法。同樣,一個(gè)秘書如果沒有良好的心理素質(zhì),是難以勝任這項(xiàng)工作的。在這種情況下,秘書是否具有較強(qiáng)的心理承受能力,是否能夠理性、沉著應(yīng)對(duì)就顯得特別重要。最后,較強(qiáng)的心理承受能力。上傳下達(dá)時(shí)秘書的本質(zhì)工作,也是一項(xiàng)特別重要的職能,因此,秘書要掌握一定的溝通技巧,這樣,不僅能讓傳達(dá)對(duì)象更好地理解傳達(dá)內(nèi)容,而且還能充分發(fā)揮語言溝通的魅力,加深各個(gè)部門或者行業(yè)之間的了解,從而形成一個(gè)良性互動(dòng)的局面。這里所說的綜合性也就是全能的意思,在上文中也已經(jīng)提到,秘書這個(gè)工作不一定要是專才,但是一定要是通才,只有這樣才能靈活變通,解決工作中的問題或者突發(fā)事件。其次,綜合性。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)工作上最親近的人,必須保守自己工作的秘密。秘書的素養(yǎng)是決定一個(gè)秘書能夠走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵因素,這不僅是秘書職業(yè)的要求,更是秘書這門特殊的職業(yè)專業(yè)性的表現(xiàn),因此,能否全面提高自身專業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人能否成為一個(gè)優(yōu)秀秘書的表現(xiàn)。苦和累是一定的,但是實(shí)踐出真知,筆者認(rèn)為作為一個(gè)秘書是最能鍛煉人的,有所磨練必定有所收獲,因此要想成為一名優(yōu)秀的秘書,這些苦和累都是需要承受的??偠灾?,秘書的工作就是想領(lǐng)導(dǎo)所想,想領(lǐng)導(dǎo)所不想和在領(lǐng)導(dǎo)想之前想。此外,在中國(guó)這個(gè)人情社會(huì)里,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)酬是常有的事情,因此,在工作之余,秘書又有了一個(gè)特殊的工作—陪領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)酬。此外還要陪同領(lǐng)導(dǎo)參加各種會(huì)議,并做好會(huì)議的記錄和會(huì)務(wù)工作,此外如果領(lǐng)導(dǎo)在參會(huì)中需要發(fā)表講話,那么,秘書的工作又來了。領(lǐng)導(dǎo)說一句話,秘書就需要鞍前馬后地去分配、周旋直至完成。在一天當(dāng)中,秘書的工作時(shí)間是先于領(lǐng)導(dǎo),而下班時(shí)間是晚于領(lǐng)導(dǎo)的。二、秘書的職責(zé)秘書的職責(zé)也就是秘書的工作,去網(wǎng)上搜了一下,單單秘書的工作這一項(xiàng)就不止3000字。不過秘書作為一個(gè)職業(yè),我們可以根據(jù)它的工作性質(zhì)來給出一個(gè)大致的范圍,秘書是領(lǐng)導(dǎo)者、主事者身邊的綜合輔助工作人員和公務(wù)服務(wù)人員。其二,對(duì)秘書人員所有的舊式稱謂全部退出了歷史舞臺(tái),對(duì)各級(jí)政府部門中從事秘書工作的人員或相關(guān)職位均以“秘書”相稱。辛亥革命后,秘書的含義發(fā)生了質(zhì)的變化。關(guān)鍵詞:秘書;職責(zé);素養(yǎng);工作特點(diǎn);工作要求 I一、秘書秘書的起源在我國(guó),“秘書”一詞最早出現(xiàn)于漢代:指帶有神秘色彩的圖書。通過本學(xué)期《秘書學(xué)》課程的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到了秘書這門看似簡(jiǎn)單的職業(yè)的不簡(jiǎn)單。作為一名優(yōu)秀的秘書,不僅要有總攬全局、協(xié)調(diào)各方的大局觀,更要有面面俱到、事無巨細(xì)的心細(xì)度。第三篇:如何成為一名優(yōu)秀的管理秘書如何成為一名優(yōu)秀的管理秘書摘要一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)背后一定有一個(gè)強(qiáng)大的優(yōu)秀秘書團(tuán)。(七)領(lǐng)導(dǎo)的隨員和具體事務(wù)的組織者。(五)決策中的監(jiān)督員在領(lǐng)導(dǎo)的決策、決定頒布實(shí)施以后,秘書具有負(fù)責(zé)、檢查、督辦、催辦落實(shí)的義務(wù)和權(quán)利。(四)政策活動(dòng)中的紐帶在上級(jí)與平級(jí)、下級(jí)在領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系中,秘書是傳達(dá)文件和溝通的關(guān)鍵。秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系式秘書最重要、最基礎(chǔ)的社會(huì)關(guān)系。秘書的七種角色:概括地說,秘書的基本角色就是領(lǐng)導(dǎo)的助手,基本職責(zé)和作用是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和商務(wù)活動(dòng)。(五)機(jī)要性文秘人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),接觸重要文件,經(jīng)管機(jī)密,絕密事項(xiàng),參加有關(guān)會(huì)議,提前知道某些重要決定和信息,這種機(jī)要性,要求有保密意識(shí),遵守保密紀(jì)律。(三)事務(wù)性辦文、辦會(huì)、辦信(電)、收發(fā)公文、撰寫文稿、轉(zhuǎn)接電話、接待來訪、安排日程、上傳下達(dá)等,周而復(fù)始,大多是以辦事形式表現(xiàn)出來。秘書工作的角色特點(diǎn):(一)綜合性領(lǐng)導(dǎo)工作是全面性的工作,其所涉及的管轄范圍的深度和廣度就決定了秘書工作的紛繁復(fù)雜特性。不要因?yàn)樽约菏嵌麻L(zhǎng)秘書了就覺得自己了不起了,你只是老板的傳聲筒,不要加上自己的主觀意志強(qiáng)加于人,記得和其他部門經(jīng)理、小職員打好交道,不偏不倚、四通八達(dá)才是做人之道。這種粗心而犯的錯(cuò)誤最容易讓老板留下深刻的印象,而從忽略你以前可能做過的一百件好事。15 ,說起來不重要,但是如果不及時(shí)、不花時(shí)間、不花心思是做不好的。13統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。9做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。,做好物品出入庫(kù)的登記。、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送?;韭氊?zé):、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。但并不放棄原則,明哲保身。適當(dāng)保持沉默。學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),特別是從教訓(xùn)中找出差距,吃一塹,長(zhǎng)一智。優(yōu)秀的秘書就像優(yōu)秀的棋手,在走第一步的時(shí)候,要能看到第二步,想到第三步。做事縝密,不存僥幸心理。避免感情用事。加強(qiáng)自律,要做到廉潔奉公,就要培養(yǎng)自己的自律精神,沒人監(jiān)督,就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書的一種信任,這種信任是秘書職業(yè)成長(zhǎng)道路上的一種最寶貴的資源,一旦濫用上司不僅不會(huì)再信賴你了,反而會(huì)加倍懲罰你。作為助手的秘書人員付出的有效勞動(dòng)越多,越能提高領(lǐng)導(dǎo)的工作效率。理解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)具體工作的意圖,了解領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣,并科學(xué)合理的安排好自己的工作,才能正確及時(shí)的提供服務(wù),才能與領(lǐng)導(dǎo)之間打成默契配合的境地。在公司的所有機(jī)密里,人事問題永遠(yuǎn)是秘中之秘,公司上層領(lǐng)導(dǎo)的工作變動(dòng),由于工作作風(fēng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格的不同,必然會(huì)導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和手段的變化,從而對(duì)客戶和競(jìng)爭(zhēng)者都會(huì)造成相應(yīng)影響,影響本公司整體部署和工作安排,從而損害公司利益。要安于本分,不爭(zhēng)名、不圖利。在事務(wù)性和技術(shù)性工作中,部分的代替領(lǐng)導(dǎo)的工作,以節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間、體力和精力去關(guān)注更重要的事情。與領(lǐng)導(dǎo)工作的配合既是一種助力,也應(yīng)是一種合力,應(yīng)該是相加,而不是相減或抵消。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的過程中,應(yīng)盡可能保持步調(diào)一致,秘書要了解領(lǐng)導(dǎo)
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