【正文】 升業(yè)務(wù)能力，如利用工作之余的時(shí)間開展EMBA或MBA的課程學(xué)習(xí)，提升學(xué)歷，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班的視頻學(xué)習(xí)、模擬，參加董事會(huì)秘書實(shí)戰(zhàn)研修班等。上市公司對(duì)于董事會(huì)秘書的培養(yǎng)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，點(diǎn)滴要求、細(xì)致培訓(xùn)，是逐步完善董事會(huì)秘書工作崗位要求和提升整體素質(zhì)的關(guān)鍵。企業(yè)制定素養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃董事會(huì)秘書屬于上市企業(yè)的高級(jí)管理職位，能力與薪資平衡。三、提升董事會(huì)秘書工作素養(yǎng)的策略董事會(huì)秘書工作的特殊性和工作崗位的重要性，要求在工作中的素養(yǎng)需要不斷提升以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。承受力素養(yǎng)。在董事會(huì)秘書工作中積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新能力，提升自身整體素養(yǎng)的能力。董事會(huì)秘書的商務(wù)禮儀素養(yǎng)主要表現(xiàn)在重要賓客接待、商務(wù)洽談禮儀以及日常工作中的辦公室著裝禮儀、電話禮儀與應(yīng)對(duì)技巧。對(duì)外部的協(xié)調(diào)是新聞媒體、宣傳機(jī)構(gòu)、公關(guān)危機(jī)的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)能力，是董事會(huì)秘書在監(jiān)督董事會(huì)發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行過(guò)程中的必要素養(yǎng)。董事會(huì)秘書工作中涉及的不僅僅是本職工作中行政、輔助知識(shí)，也不單單局限于本企業(yè)經(jīng)營(yíng)涉及的專業(yè)知識(shí)，還包括法律（尤其是經(jīng)濟(jì)法律）、人力資源管理、政治動(dòng)態(tài)、宏觀經(jīng)濟(jì)知識(shí)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、專業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)以及一定的企業(yè)管理知識(shí)和公司運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。二、董事會(huì)秘書工作素養(yǎng)要求董事會(huì)秘書工作內(nèi)容寬泛，高強(qiáng)度、集中性的工作，要求董事會(huì)秘書崗位人員具有很高的工作素養(yǎng)，具體的內(nèi)容包括知識(shí)層面、協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、溝通能力、承受能力，部分特殊場(chǎng)合還要求高標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)禮儀、較強(qiáng)的語(yǔ)言能力和較好的文字功底。其他行政工作內(nèi)容。企業(yè)公關(guān)內(nèi)容。下級(jí)協(xié)調(diào)工作。董事會(huì)會(huì)議內(nèi)容。一、董事會(huì)秘書工作內(nèi)容董事會(huì)秘書工作內(nèi)容范圍廣，對(duì)上級(jí)董事會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行輔助類工作，甚至參與企業(yè)的重大的決策，對(duì)下級(jí)各部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，監(jiān)督董事會(huì)下達(dá)的發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行。【關(guān)鍵詞】董事會(huì)秘書 行政 工作素養(yǎng) 整體素質(zhì)引言董事會(huì)秘書不是普通的秘書，他們是上市公司實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理、董事會(huì)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)公關(guān)、企業(yè)決策引導(dǎo)不可或缺的重要角色。工作強(qiáng)度大，范圍廣，設(shè)計(jì)的專業(yè)多，董事會(huì)秘書的工作素養(yǎng)，是關(guān)系到該崗位人員能否及時(shí)、高效完成董事會(huì)及其他管理層分配任務(wù)的關(guān)鍵。語(yǔ)速不要過(guò)快，聲音輕柔。再見。好的，還有其他事情嗎？再見。開關(guān)門需請(qǐng)示語(yǔ)言規(guī)范（1）接電話：您好，上海沃迪。如果是公司內(nèi)部員工，有預(yù)約者請(qǐng)示董事長(zhǎng)后敲門進(jìn)入，如無(wú)預(yù)約需詢問來(lái)訪意圖，事先處理后再提請(qǐng)董事長(zhǎng)。如需轉(zhuǎn)接至董事長(zhǎng)辦公室，需斟酌是否敲門請(qǐng)示后再進(jìn)行轉(zhuǎn)接處理。（2）聯(lián)系暢通24小時(shí)開機(jī)。口腔：保持清潔，無(wú)異味。頭發(fā)：保持頭發(fā)清潔，長(zhǎng)發(fā)扎起，端莊大方。1完成董事長(zhǎng)交代的其他工作。按照董事長(zhǎng)意見，并根據(jù)賓客來(lái)訪時(shí)間和職務(wù)等級(jí)進(jìn)行會(huì)晤安排。負(fù)責(zé)起草與董事長(zhǎng)工作相關(guān)的各種指示、通知、總結(jié)、信函等，下發(fā)有關(guān)部門并督促執(zhí)行、落實(shí)、檢查。負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查會(huì)議內(nèi)容的落實(shí)情況，及時(shí)報(bào)告董事長(zhǎng)。負(fù)責(zé)組織并參與董事長(zhǎng)所需參加會(huì)議，并做好會(huì)議記錄。第二篇：董事長(zhǎng)秘書工作職責(zé)和要求董事長(zhǎng)秘書工作職責(zé)和要求工作職責(zé)按7S標(biāo)準(zhǔn)整理董事長(zhǎng)辦公環(huán)境。2)妥善處理好上司交代的個(gè)人事務(wù)。4)任何其他關(guān)系客戶的單獨(dú)邀請(qǐng)，均須向上司報(bào)告。安排好上司出差的行程，接機(jī)送機(jī)及時(shí)到位，提醒上司出行的時(shí)間、物品及須攜帶文件。1)名片的整理及錄入，形成電子號(hào)碼簿，定期更新，記錄好上司常用電話號(hào)碼、重要客戶和合作者的聯(lián)系信息，供上司隨時(shí)查詢。10)掌握公司的其他日常工作流程。8)每周向各部門收集工作小結(jié)和開例會(huì)討論的事項(xiàng)表。6)掌握工程款審批工作流程及文件資料的要求。4)掌握公司使用公章的審批流程。2)清楚了解上司日常簽批文件的種類及相關(guān)原則要求和規(guī)定。6)如有個(gè)人私務(wù)需要處理，提前向上司請(qǐng)示并說(shuō)明情況，獲同意后請(qǐng)同事暫代職務(wù)。下班時(shí)稍作延遲，收拾好上司辦公室。4)接待來(lái)訪、來(lái)電，須有禮有節(jié)、大方得體，電話記錄、約見、會(huì)議、數(shù)據(jù)、日期時(shí)間、地點(diǎn)等事項(xiàng)的記錄均須準(zhǔn)確無(wú)誤，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。2)妥善保管上司之檔案資料，分類歸檔，保證文檔條理清晰。9)與各部門工作密切聯(lián)系，保持融洽相處，準(zhǔn)確高效地完成上傳下達(dá)的工作