【正文】 實(shí)習(xí)方面的工作以及工作內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)的處理，掌握其業(yè)務(wù)的基本技能以及工作制度等。如果您喜歡這篇文章，請(qǐng)分享給您的好友。述 職 人：述職時(shí)間：以上這篇是韻達(dá)快遞述職報(bào)告。服從主管和班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的工作制度，積極的工作。在過(guò)去的工作中，既有來(lái)至上級(jí)中心的壓力，也有來(lái)至下級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的壓力，雖然問(wèn)題總總，但是我們曲阜韻達(dá)分撥中心上下團(tuán)結(jié)一心，再大的壓力，都轉(zhuǎn)化為我們員工的動(dòng)力。舊的一年即將過(guò)去，新的一年馬上來(lái)臨，總結(jié)過(guò)去，/fanwen/1524/。生活中有些事情總是那么的不如人意，我清楚地記得那是在11月27號(hào)，剛好奮戰(zhàn)玩“雙十一”，所以就沒(méi)有那么多的工作量，所以公司就開(kāi)始進(jìn)行變相的裁人，就把和第二篇：2016韻達(dá)快遞述職報(bào)告2016韻達(dá)快遞述職報(bào)告韻達(dá)快遞述職報(bào)告本篇范文由第一公文網(wǎng)整理在快遞行業(yè)的對(duì)工作的了解和認(rèn)識(shí)，本篇整理韻達(dá)快遞的個(gè)人述職，整理在快遞公司的工作經(jīng)歷和工作感受韻達(dá)快遞述職報(bào)告我2016年5月23日進(jìn)入我們曲阜韻達(dá)快遞分撥中心，從進(jìn)入中心第一天起，我就被中心緊張團(tuán)結(jié)忙碌的氣氛所感染，尤其是學(xué)習(xí)了韻達(dá)企業(yè)文化后，能夠成為韻達(dá)的一分子，感到自豪，因?yàn)轫嵾_(dá)給與員工希望。（五）在實(shí)習(xí)中難免有不如意的地方，有過(guò)埋怨，也發(fā)過(guò)牢騷，甚至頂撞過(guò)班長(zhǎng)，譴責(zé)韻達(dá)公司的不人性化管理。（三）實(shí)習(xí)過(guò)程中要主動(dòng)交際，不僅要鍛煉動(dòng)手的能力還要鍛煉自己的口才能力，和同事的相處重要善于交際。（二）實(shí)習(xí)證明了我的工作能力，要做好一件事就必須樹(shù)立自信，要相信自己能夠把這件事做得很好。所以走向社會(huì)是我們必經(jīng)的一個(gè)學(xué)習(xí)階段，因此，在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到了很多知識(shí)。在頂崗期間，擺正工作態(tài)度，勤勤懇懇，不怕臟、不怕苦、不怕累，在完成本職工作的同時(shí)，還幫助同事共同完成當(dāng)天的工作任務(wù)。四、實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)在實(shí)習(xí)期間，積極進(jìn)取，熱愛(ài)工作，不遲到不早退，虛心請(qǐng)教，耐心好問(wèn)，主動(dòng)學(xué)習(xí)各種與工作有關(guān)的操作技能。（六）稱(chēng)重 所謂稱(chēng)重就是把一些快遞網(wǎng)點(diǎn)送來(lái)的快件依次放到稱(chēng)上，稱(chēng)出快件的重量，以此來(lái)收取快遞費(fèi)。緊接著把掃描后的快件放入專(zhuān)門(mén)的口袋里，當(dāng)口袋裝滿(mǎn)時(shí)，就把包口扎后放到流水線(xiàn)上。分揀是一件很辛苦卻也要認(rèn)真的事情，這樣有助于提煉我們的心境和對(duì)地理方位的認(rèn)識(shí)。然后將車(chē)內(nèi)的貨物一件一件的取出讀取快件上的收貨地址，并且把貨物放到相對(duì)應(yīng)的貨柜中即可分揀雖然看似簡(jiǎn)單，沒(méi)有任何技術(shù)含量，主要會(huì)認(rèn)識(shí)字就行了，但是最難的就是每天就得圍繞著貨柜轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，叫必須不停地走動(dòng)，一天得走上十幾里路，下班之后連幾乎騎自行車(chē)的力氣都沒(méi)了。掃描是整個(gè)過(guò)程中很重要的環(huán)節(jié)，工作一整天計(jì)劃要掃上四千到五千票，在雙十一高峰期時(shí)至少是五千票。（三）掃描所謂掃描就是把拆包人員拆過(guò)的快件包里面的單個(gè)快件一一的用掃描儀掃快件單上的條形碼。每天忙的時(shí)候會(huì)把剪開(kāi)的擺成一大片，一個(gè)包緊挨著另一個(gè)包?？旒锏呢浳镒疃嗟氖屈S石、黃岡、孝感、荊門(mén)、仙桃、黃陂、荊州、天門(mén)、潛江、咸寧、隨州、鄂州、監(jiān)利等地區(qū)的快件，其中有些包內(nèi)含有少數(shù)的省外件。這些集成快件包來(lái)自各個(gè)省、市、區(qū)。專(zhuān)門(mén)的卸車(chē)人員會(huì)把車(chē)上的每一件快遞掃過(guò)快遞面單條形碼后推入流水線(xiàn)。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容（一）.拉包所謂拉包就是把從車(chē)上卸到流水線(xiàn)上的集成包的快件拉到廠區(qū)內(nèi)供人拆包即可。設(shè)有客服、人事、行政后勤、操作和it五大部門(mén)，各司其職。（二）武漢分撥中心韻達(dá)簡(jiǎn)介韻達(dá)武漢分撥中心建于武漢市漢陽(yáng)蔡甸區(qū)奓山星光工業(yè)園區(qū)內(nèi)，建有一座集餐飲、住宿、辦公、和娛樂(lè)為一體的六層公寓樓。二、韻達(dá)簡(jiǎn)介（一）上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司 上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司簡(jiǎn)稱(chēng)（“韻達(dá)快運(yùn)”）成立于1999年，注冊(cè)資金1100萬(wàn)元，是一家集速遞、物流、電子商務(wù)為一體的大型民營(yíng)快遞品牌企業(yè)，其公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域，在全國(guó)民列前茅。通過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中，鍛煉自己的動(dòng)手能力，培養(yǎng)自己不怕臟、不怕苦、不怕累和吃苦耐勞的精神，增強(qiáng)個(gè)人的獨(dú)立思考能力和自立自強(qiáng)的信念。關(guān)鍵字：韻達(dá)快遞實(shí)習(xí)報(bào)告 物流管理 流水線(xiàn)一、.實(shí)習(xí)目的通過(guò)在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，把具體的工作操作流程與我們?cè)趯W(xué)校書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行對(duì)比，把學(xué)到的有關(guān)物流管理的理論性知識(shí)在實(shí)習(xí)工程中逐漸地轉(zhuǎn)化成活靈活現(xiàn)的實(shí)踐技能。下面將對(duì)本人在韻達(dá)物流快遞公司武漢分撥中心的實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)所得做一個(gè)具體的實(shí)習(xí)報(bào)告。在此望總部給予我公司改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，也體諒基層派送公司繁重的費(fèi)用和難處，請(qǐng)求免除本次處罰，我公司保證下不為例，今后再不會(huì)發(fā)生以上問(wèn)題。為此我公司組織所有業(yè)務(wù)員及客服認(rèn)真學(xué)習(xí)總部下發(fā)的所有文件及政策規(guī)定，領(lǐng)會(huì)及其精神和要求，并切糾正以往錯(cuò)誤操作行為。在整改中發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部管理方面存在著諸多問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。附件（張掖公司臨澤分部派送地圖）二、韻達(dá)gis系統(tǒng)—網(wǎng)點(diǎn)位置及派送范圍繪制說(shuō)明中，也指定了臨澤縣韻達(dá)快遞派送范圍為地圖標(biāo)記范圍。同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)以下幾方面問(wèn)題存在疑問(wèn)，故請(qǐng)求總部暫時(shí)停止對(duì)我公司處罰決定，一、我公司是2014年8月新加盟韻達(dá)快遞上?？偛康男鹿?，在此之前屬于甘肅省張掖市韻達(dá)快遞分部，一直以張掖公司指定的派送范圍和相關(guān)要求進(jìn)行派件操作。建立完善的客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)，公司已有網(wǎng)上查件系統(tǒng)，客戶(hù)可以準(zhǔn)確的追蹤貨物的運(yùn)送及投遞情況，然而各個(gè)分公司和中轉(zhuǎn)站經(jīng)常性出現(xiàn)投遞、分發(fā)失誤導(dǎo)致物品不能及時(shí)到或出現(xiàn)破損。企業(yè)要 從服務(wù)態(tài)度上著手，從服務(wù)質(zhì)量上立足，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，從而形成一個(gè)良性循 環(huán)系統(tǒng)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)和諧的環(huán)境。服務(wù)態(tài)度和服務(wù)專(zhuān)業(yè)水平是客戶(hù)選擇 快遞企業(yè)的主要因素之一。為此各個(gè)公司建立形象店面，借助于業(yè) 務(wù)人員統(tǒng)一的著裝，公司收發(fā)件車(chē)輛上的公司標(biāo)示及沿路廣告牌、公交站牌廣告 等形式提升公眾形象。三、韻達(dá)快遞服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)建議針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，為促進(jìn)快遞服務(wù)業(yè)更加健康發(fā)展，更好的為消費(fèi)者服務(wù)，不斷提高顧客滿(mǎn)意度，在維護(hù)老顧客的同時(shí)發(fā)展新客戶(hù)，把潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)，成為韻達(dá)快運(yùn)公司長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，為此基于以上研究結(jié)論，提出以下建議：提升公眾形象。另外，在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)韻達(dá)在收發(fā)貨物時(shí)隨意擺放，卸貨、裝貨隨意亂扔，當(dāng)貨物裝不下的時(shí)就用腳踹幾下，不難看出消費(fèi)者收到的貨物存在變形、損壞的狀況。韻達(dá)客戶(hù)服務(wù)中心總監(jiān)苑慶輝說(shuō)，韻達(dá)通過(guò)近年對(duì)“快件延誤”進(jìn)行整治，目前準(zhǔn)點(diǎn)率基本可以達(dá)到95%，也正因如此，“快件丟失短少”問(wèn)題在比例上就會(huì)上升而相對(duì)凸顯?！皟?nèi)盜的深層次原因在于目前快遞企業(yè)自身管理粗放、監(jiān)管不到位，以及員工素質(zhì)不一，外盜則主要因?yàn)閲?guó)內(nèi)快遞派送員所使用的交通工具多為簡(jiǎn)單的電動(dòng)自行車(chē)等，防范措施