【正文】 碼，無(wú)需再次輸入自己的用戶(hù)名，但需要輸入自己以前的舊密碼，用來(lái)驗(yàn)證用戶(hù)身份。如果審核成功，則用戶(hù)還需要等待 5 分鐘左右的時(shí)間才能正常登錄本系統(tǒng)， 如果審核失敗，則不能登錄，審核失敗的文檔會(huì)被后臺(tái)每天定時(shí)執(zhí)行的代理刪除，以免增加服務(wù)器負(fù)擔(dān)。 第 10 頁(yè) 共 24 頁(yè) (2)具體功能實(shí)現(xiàn)界面如圖 52 所示： 圖 52 用戶(hù)信息注冊(cè) (3)檢查用戶(hù)重名的代碼： macro=|rightback(Query_String_Decoded。 圖 45 注冊(cè)用戶(hù)信息視圖 第 9 頁(yè) 共 24 頁(yè) 圖 46 注冊(cè)資產(chǎn)信息視圖 5 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn) 前臺(tái)登錄頁(yè)面 統(tǒng)一簡(jiǎn)潔的用戶(hù)登錄界面，能根據(jù)使用者的身份，動(dòng)態(tài)顯示相應(yīng)操作界面，登錄界面如圖 51 所示： 圖 51 登錄頁(yè)面 用戶(hù)管理 用戶(hù)注冊(cè) (1)功能描述：填寫(xiě)過(guò)程中會(huì)自動(dòng)檢查登錄名是否有重名，當(dāng)?shù)卿浢斎肟蚴ソ裹c(diǎn)時(shí) (Onblur 事件 )，觸發(fā)后臺(tái)代理 (checkname)運(yùn)行進(jìn)行 重名檢測(cè)，這樣省去用戶(hù)注冊(cè)時(shí)很多不必要的麻煩，同時(shí)由于不需要刷新頁(yè)面，也就相應(yīng)減輕了服務(wù)器的負(fù)擔(dān)； 為了保證密碼強(qiáng)度，輸入密碼最小長(zhǎng)度為 6 個(gè)字符，并且必須包含有大寫(xiě)字母、小寫(xiě)字母、符號(hào)、數(shù)字中的至少兩種 。 故障報(bào)修系統(tǒng)公告管理資產(chǎn)管理權(quán)限管理用戶(hù)管理報(bào)修管理電子郵件故障查詢(xún)第 6 頁(yè) 共 24 頁(yè) 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù) 在 Lotus Domino Designer 中選擇文件→數(shù)據(jù)庫(kù)→新建來(lái)創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)，如圖44 所示： 圖 44 新建數(shù)據(jù)庫(kù) 創(chuàng)建表單 表單是 Lotus 數(shù)據(jù)庫(kù)中最重要最基本的設(shè)計(jì)元素 ， 它是信息采集的基本來(lái)源，是面向用戶(hù)的基本界面，整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的組織就是首先通過(guò)表單生成數(shù)據(jù)庫(kù)中的各項(xiàng)文檔，再通過(guò)視圖對(duì)文檔進(jìn)行選擇然后呈現(xiàn)給用戶(hù)的。在一般的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫(kù)在用戶(hù)看來(lái)就是存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)內(nèi)的可供操作的二維表是基于事務(wù)處理的；在 Lotus Domino/ Notes 中，數(shù)據(jù)庫(kù)是由文檔、視圖、頁(yè)面、表單、域和文件夾等基本元素組成的存儲(chǔ)非結(jié)構(gòu)化信息的文件 (文件名后綴為 .nsf)。整個(gè)操作流程如圖所 41 所示： 圖 41 用戶(hù)操作流程圖 系統(tǒng)功能 設(shè)計(jì) 經(jīng)過(guò)需求分析、 技術(shù)研究和總體設(shè)計(jì)等幾個(gè)步驟，按功能把系統(tǒng)劃分為 ： 公告管理、用戶(hù)管理、資產(chǎn)管理、權(quán)限管理、故障管理、故障查詢(xún)、電子郵件等七個(gè)模塊。 系統(tǒng)功能需求 (1)消息發(fā)布功能： 可以及時(shí)地、醒目 地發(fā)布相關(guān)消息和通告，包括消息的管理：添加、編輯和刪除 ； (2)用戶(hù)注冊(cè)功能：普通 用戶(hù)必須注冊(cè)并 經(jīng)過(guò)審核確認(rèn)身份后才能登錄本系統(tǒng)，包括用戶(hù)資料的管理：編輯和刪除 ； (3)資產(chǎn)注冊(cè)功能：普通 用戶(hù)必須注冊(cè)資產(chǎn)并經(jīng)過(guò)審核后 才能使用報(bào)修功能，以防止惡意報(bào)修，影響服務(wù)質(zhì)量，包括資產(chǎn)信息的管理：編輯和刪除 ； (4)故障處理及結(jié)果發(fā)布： 根據(jù)故障報(bào)修時(shí) 間發(fā)布處理結(jié)果，讓普通用戶(hù)了解故障處理信息，包括故障信息的管理：編輯 和刪除 ； (5)故障信息查詢(xún)功能：所有權(quán)限 用戶(hù) 都 能夠通過(guò)多種 組合 查詢(xún)方式查找信第 4 頁(yè) 共 24 頁(yè) 息 ； (6)電子郵件功能： 使 普通 用戶(hù)能夠?qū)崟r(shí)通訊，了解整個(gè)報(bào)修過(guò)程 ； (7)留言討論功能：該系統(tǒng)配置了留言本，以便及時(shí)得到客戶(hù)的反饋信息，接受批評(píng)和建議。 采用統(tǒng)一簡(jiǎn)潔的用戶(hù)界面，并根據(jù)使用者身份，動(dòng)態(tài)顯示相應(yīng)操作界面。 (2)維修人員：可以對(duì)客戶(hù)提交的故障進(jìn)行處理并發(fā)送郵件告知客戶(hù)整個(gè)處理過(guò)程。系統(tǒng)分為三類(lèi)用戶(hù)：普通用戶(hù)、系統(tǒng)管理員、維修人員。用戶(hù)也可以通過(guò)其他各種工具，如： C、 C++、 VB 等對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。 (3)開(kāi)放性。 Domino 不僅僅是一個(gè) 應(yīng)用服務(wù)器，他同時(shí)也可以作為 HTTP Web服務(wù)器、一般的郵件服務(wù)器、 POP 和 SMTP 郵件服務(wù)器、 NNTP 服務(wù)器等多種應(yīng)用服務(wù)器的集合。 (2)集成性強(qiáng)。 Lotus Domino/Notes 的主要特點(diǎn) (1)開(kāi)發(fā)快捷、實(shí)施容易。 Notes的數(shù)據(jù)庫(kù)不僅可以包含結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)信息，而且還可以存儲(chǔ)、管理關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)或者其它數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)無(wú)法存儲(chǔ) 與管理的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。 Notes Mail 提供最終用戶(hù)一個(gè)非常簡(jiǎn)單易學(xué)的郵件系統(tǒng)，其中還包含日歷與日程管理的功能；同時(shí)還提供可以與應(yīng)用系統(tǒng)集成的、以支持工作流應(yīng)用為特點(diǎn)的群件應(yīng)用開(kāi)發(fā)能力。 Lotus Domino/Notes 的主要功能 (1)電子郵件與報(bào)文傳遞： Lotus Domino/Notes 是客戶(hù)機(jī) /服務(wù)器結(jié)構(gòu)的報(bào)文傳遞系統(tǒng)。字段級(jí)加密采用了編碼技術(shù)使得部分用戶(hù)無(wú)法正確理解該 文檔相應(yīng)字段的意義，加密在郵件級(jí)、網(wǎng)絡(luò)級(jí)、字段級(jí)和數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)進(jìn)行。存取控制規(guī)定了什么人可以以什么樣的方式訪問(wèn)何種資源。 在 Domino 中主要有四級(jí)安全措施：驗(yàn) 證、存取控制、字段級(jí)加密和電子簽名。 Domino 數(shù)據(jù)庫(kù)的基本元素是文檔，而用戶(hù)通過(guò)視圖對(duì)文檔進(jìn)行瀏覽?，F(xiàn)在，Domino/Notes 已成為事實(shí)的業(yè)界群件標(biāo)準(zhǔn)。 B/S 結(jié)構(gòu)，主要是利用了不斷成熟的 WWW瀏覽器技術(shù)，結(jié)合瀏覽器的多種 Script 語(yǔ)言（ VBScript、 JavaScript… ）和 ActiveX第 2 頁(yè) 共 24 頁(yè) 技術(shù)，用通用瀏覽器就實(shí)現(xiàn)了原來(lái)需要復(fù)雜專(zhuān)用軟件才能實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)大功能，并節(jié)約了開(kāi)發(fā)成本，是一種全新的軟件系統(tǒng)構(gòu)造技術(shù)。 B/S 結(jié)構(gòu) B/S 結(jié)構(gòu)，即 Browser/Server（瀏覽器 /服務(wù)器）結(jié)構(gòu)，是隨著 Inter 技術(shù)的興起，對(duì) C/S 結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。因此 本系統(tǒng) 采用 Browser/Server 模式來(lái)設(shè)計(jì) ，服務(wù)器端采用 Lotus Domino Server 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和 Lotus Domino Designer 來(lái)構(gòu)成故障報(bào)修的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)； 客戶(hù)端采用瀏覽器來(lái)完成故障報(bào)修全過(guò)程，以及遠(yuǎn)程系統(tǒng)的維護(hù)和管理。前者的缺點(diǎn)是需要在客戶(hù)端安裝軟件，而且維護(hù)和擴(kuò)展升級(jí)比較困難 ，后者是近幾年伴隨 Inter 迅速發(fā)展起來(lái)的一種技術(shù)，他的客戶(hù)端是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器，而且便于擴(kuò)充應(yīng)用、升級(jí)維護(hù)簡(jiǎn)便。 為了幫助維修企業(yè)從繁重、 低效的手工管理中脫離出來(lái)，加強(qiáng)維修質(zhì)量的監(jiān)控、提高維修的效率、堵塞業(yè)務(wù)中的漏洞、準(zhǔn)確考核維修人員的業(yè)績(jī)，設(shè)計(jì)了故障報(bào)修系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過(guò)采用電腦化的管理手段，將客戶(hù)管理、資產(chǎn)管理、維修管理、統(tǒng)計(jì)查詢(xún)、客戶(hù)反饋等工作集成在一個(gè)高效的管理平臺(tái)上，既提高了工作效率，又降低了管理成本，為客戶(hù)提供全方位、全過(guò)程的報(bào)修服務(wù)，是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力工具。 Lotus Domino 目 錄 論文總頁(yè)數(shù)： 24 頁(yè) 1 引言 ............................................................................................................................. 1 2 技術(shù)背景 ...................................................................................................................... 1 B/S 結(jié)構(gòu) .............................................................................................................. 1 Lotus Domino 技術(shù)研究 ........................................................................................ 2 Lotus Domino/Notes 的主要功能 .................................................................. 2 Lotus Domino/Notes 的主要特點(diǎn) .................................................................. 2 3 需求分析 ...................................................................................................................... 3 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)目標(biāo) ..................................................................................................... 3 系統(tǒng)功能需求 ..................................................................................................... 3 4 系統(tǒng)設(shè)計(jì) ...................................................................................................................... 4 設(shè)計(jì)思想及流程 .................................................................................................. 4 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì) ..................................................................................................... 4 系統(tǒng)體系架構(gòu) ..................................................................................................... 5 Domino/Notes 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) .................................................................................... 5 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù) ............................................................................................... 6 創(chuàng)建表單 ................................................................................................... 6 創(chuàng)建視圖 ................................................................................................... 8 5 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn) ................................................................................................................... 9 前臺(tái)登錄頁(yè)面 ..................................................................................................... 9 用戶(hù)管理 ............................................................................................................ 9 用戶(hù)注冊(cè) ................................................................................................... 9 用戶(hù)審核 ................................................................................................. 10 修改密碼 ................................................................................................. 11 找回密碼 ................................................................................................. 11 資產(chǎn)管理 ...............................................................