【文章內容簡介】 表 41 用戶注冊信息表單（ userregist） 編號 域 名 域類型 類型 說明 1 loginName 文本 可編輯 用戶登錄名 2 password 口令 可編輯 用戶密碼 3 name 文本 可編輯 用戶姓名 4 sex 對話列表框 可編輯 用戶性別 5 birthday 日期 /時間 可編輯 用戶生日 6 idcard 文本 可編輯 用戶身份證號 7 phone 文本 可編輯 用戶聯系電話 8 文本 可編輯 用戶 EMail 9 address 文本 可編輯 用戶地址 10 prompt 文本 可編輯 取回密碼問題提示 11 answer 文本 可編輯 取回密碼問題答案 12 $$Return 文本 顯示時計算 返回路徑 13 validate 文本 計算 審核驗證字 第 7 頁 共 24 頁 表 42 資產注冊信息表單（ weathregist） 編號 域名 域類型 類型 說明 1 eqpsort 對話列表框 可編輯 設備種類 2 eqpname 文本 可編輯 設備名稱 3 eqpmodel 文本 可編輯 設備型號 4 img 文本 顯示時計算 設備圖片 5 factory 文本 可編輯 廠家 6 producingarea 文本 可編輯 產地 7 provide 文本 可編輯 供應商 8 lefttime 日期 /時間 可編輯 出廠時間 9 buytime 日期 /時間 可編輯 購買時間 10 repairlog 文本 計算 維修記錄 11 workfrequency 對話框列表 可編輯 工作頻率 12 affect RTF 文本 可編輯 影響工作頻率因素 13 nowstate 文本 計算 當前狀態(tài) 14 free 文本 計算 是否保修期內 15 $$Return 文本 顯示時計算 返回路徑 16 $V2AttachmentOptions 文本 顯示時計算 附件是否顯示 17 validation 文本 計算 審核驗證字 表 43 留言信息表單（ note） 編號 域 名 域類型 類型 說明 1 name 文本 創(chuàng)建時計算 發(fā)貼人 2 Title 對話列表框 可編輯 帖子標題 3 contentment 單選按鈕 可編輯 服務滿意度 4 Time 日期 /時間 創(chuàng)建時計算 發(fā)表時間 5 Content RTF 文本 可編輯 內容 6 $$Return 文本 顯示時計算 返回路徑 7 Ref 文本 顯示時計算 當前文檔 ID 8 Servicename 文本 計算 回復人名字 9 title_1 文本 計算 回復標題 10 content_1 文本 計算 回復內容 11 date 日期 /時間 計算 回復時間 第 8 頁 共 24 頁 表 44 故障信息表單（ faultrefer） 編號 域名 域類型 類型 說明 1 name 文本 計算 報修人姓名 2 eqpsort 文本 計算 報修設備類型 3 Eqpname 文本 計算 報修設備名稱 4 phone 文本 計算 報修人聯系電話 5 Free 文本 計算 報修設備是否保修期內 6 Time 日期 /時間 創(chuàng)建時計算 提交時間 7 booktime 文本 可編輯 報修預約時間 8 Faultdescribe RTF 文本 可編輯 故障信息描述 9 $$Return 文本 顯示時計算 返回路徑 10 Def 文本 顯示時計算 當前文檔 ID 11 ID 文本 顯示時計算 報修設備文檔 ID 12 servicename 文本 計算 維修人員名字 13 state 文本 計算 處理狀態(tài) 14 rtime 日期 /時間 計算 處理時間 15 serviceinfo 文本 計算 維修反饋信息 表 45 系統(tǒng)公告表單（ newinfo） 編號 域名 域類型 類型 說明 1 newtitle 文本 可編輯 公告標題 2 time 日期 /時間 創(chuàng)建時計算 公告發(fā)布時間 3 newcontent RTF 文本 可編輯 公告內容 4 $$Return 文本 顯示時計算 返回路徑 創(chuàng)建視圖 視圖的作用在于按照不同的關鍵字對文檔進行分類，它是對存儲在數據庫中的數據進行訪問的入口。 圖 45 注冊用戶信息視圖 第 9 頁 共 24 頁 圖 46 注冊資產信息視圖 5 系統(tǒng)的實現 前臺登錄頁面 統(tǒng)一簡潔的用戶登錄界面，能根據使用者的身份，動態(tài)顯示相應操作界面，登錄界面如圖 51 所示： 圖 51 登錄頁面 用戶管理 用戶注冊 (1)功能描述：填寫過程中會自動檢查登錄名是否有重名，當登錄名輸入框失去焦點時 (Onblur 事件 )，觸發(fā)后臺代理 (checkname)運行進行 重名檢測，這樣省去用戶注冊時很多不必要的麻煩，同時由于不需要刷新頁面，也就相應減輕了服務器的負擔； 為了保證密碼強度，輸入密碼最小長度為 6 個字符，并且必須包含有大寫字母、小寫字母、符號、數字中的至少兩種 。 只有填寫真實信息并且通過管理員審核之后才能夠注冊成功 登錄故障報修 系統(tǒng)。 第 10 頁 共 24 頁 (2)具體功能實現界面如圖 52 所示： 圖 52 用戶信息注冊 (3)檢查用戶重名的代碼： macro=|@rightback(Query_String_Decoded。=)| loginname=Evaluate(macro,doc) Set userdoc=(loginname(0),True) Print Contenttype: text/xml If Not userdoc Is Nothing Then Print 1 Else Print 0 End If 用戶審核 (1)功能描述：為了防止用戶惡意報修，影響服務質量，用戶在注冊后必須通過管理員審核后才能登錄本系統(tǒng)。如果審核成功，則用戶還需要等待 5 分鐘左右的時間才能正常登錄本系統(tǒng)， 如果審核失敗，則不能登錄，審核失敗的文檔會被后臺每天定時執(zhí)行的代理刪除，以免增加服務器負擔。管理員可以點擊用戶文檔可進行查看，通過按鈕 （ @Command([EditDocument])） 對用戶信息進行編輯，在用戶信息列表中通過復選框可以對選中文檔進行批量刪除。 (2)具體功能實現界面如圖 53 所示： 第 11 頁 共 24 頁 圖 53 用戶注冊信息審核頁面 修改密碼 (1)功能描述： 用戶登陸 系統(tǒng) 以后可以修改自己密碼，無需再次輸入自己的用戶名，但需要輸入自己以前的舊密碼，用來驗證用戶身份。之后再輸入新密碼并且再次確認后 即 可修改密碼 。用戶修改了密碼后，需要等待約 5 分鐘新密碼才會生效，之后再以新密碼登錄就可以了。 (2)修改密碼頁面如圖 54 所示： 圖 54 修改密碼頁面 找回密碼 (1)功能描述：用戶 不會因為忘記密碼而必須重新注冊或者去辦理相應的手續(xù)，可以直接通過回答 取回 密碼 的 問題，設置自己的新密碼 。通過后臺代理第 12 頁 共 24 頁 （ findpsw）驗證登錄名和取回密碼的問題提示及答案是否和注冊時一致，從而進入修改密碼頁面。為了保證密碼強度，輸入密碼最小長度為 6 個字符，并且必須包含有大寫字母、小寫字母、符號、數字中的至少兩種。 (2)找回密碼功能界面如圖 5 56 所示： 圖 55 取回密碼頁面 圖 56 修改密碼頁面 資產管理 資產注冊 (1)功能描述：用戶登錄系統(tǒng)后，必須先進行資產注冊，才能根據所注冊資產進行故障報修。資產注冊基本信息包括：設備類型、設備名稱、設備型號、設備圖片、廠家、產地、供應商、出廠時間、購買時間、保修期限、工作頻率、影響工作頻率因素。在注冊的過程中，用戶可以上傳圖片，圖片可以直接顯示出來，在輸入時間的時候，點擊旁邊的小圖標在彈出的日歷框中選擇日期，這樣既方便了用戶，又可以避免不正 確的日期格式輸入，并且加了時間判斷，出廠時間 購買時間 保修期限，確保了信息的準確性。 (2) 資產注冊功能頁面如圖 57 所示 ： 第 13 頁 共 24 頁 圖 57 資產注冊頁面 資產審核 (1)功能描述：資產審核成功后，用戶才能使用該資產進行報修登記；如何審核失敗的話，系統(tǒng)會發(fā)送郵件通知用戶，并且審核失敗的文檔也會被后臺每天定時執(zhí)行的代理刪除。 (2)功能實現界面如圖 58 所示： 圖 58 資產審核頁面 第 14 頁 共 24 頁 報修 管理 報修登記 (1)功能描述：用戶注冊資產并通過管理員審核后，才能使用報修登記功能。用戶在提交報修登記的時候，只能選擇自己已注冊的資產進行報修，報修登記成功后，系統(tǒng)自動改變其報修資產的狀態(tài)為“故障”。 (2)具體功能實現界面如圖 59 所示： 圖 59 報修登記頁面 (3)查詢資產和聯系電話的 LotusFormula： ‘在當前數據庫中根據用戶名在視圖（ weathinfo）中查找其注冊的設備名稱 @If(@IsError(@DbLookup(:。:。weathinfo。 @NameLookup([NoUpdate]。@UserName。shortname)。3))。 @DbLookup(:。:。weathinfo。 @NameLookup([NoUpdate]。@UserName。shortname)。3)) ‘在 數據庫中根據用戶名在視圖（ usercheck）中查找其聯系電話 @If(@IsError(@DbLookup(:。:oa/。usercheck。 @NameLookup([NoUpdate]。@UserName。shortname)。4))。 @DbLookup(:。:oa/。usercheck。 @NameLookup([NoUpdate]。@UserName。shortname)。4)) 報修處理 (1)功能描述：用戶提交報修申請以后，維修人員可根據對其設備的維修情況進行信息反饋，提交反饋信息后，系統(tǒng)根據其維修情況自動發(fā)送郵件通知用戶，如果資產已維修好，則系統(tǒng)自動改變其狀態(tài)為“正常”。 第 15 頁 共 24 頁 (2)功能實現如圖 510 所示： 圖 510 故障處理頁面 (3)故障處理結果發(fā) 布的代碼： If (0)=已維修 Then =(0)+(0)++(0)++(0)+ | =正常 End If Call (True,True) Set maildoc = New NotesDocument( db ) = Memo =(0) =(0)++(0)++(0) Call ( False) 處理 結果發(fā)布 (1)功能實現：維修人員對故障進行處理后，系統(tǒng)根據其處理情況自動發(fā)布處理結果。 第 16 頁 共 24 頁 (2)故障信息列表如圖 511 所示： 圖 511 故障信息列表 公告管理 (1)功能描述：公告管理包含公告的發(fā)布、編輯及刪除。公告輸入框采用 Java Applet，使界面更加人性化，管理員可以通過按鈕 （ @Command([EditDocument ])） 對公告進行編輯，按鈕（ @Command([EditClear])）對公告進行刪除。 (2)具體功能實現界面如圖 51 513 所示： 圖 512 公告發(fā)布頁面 第 17 頁 共 24 頁 圖 513 公告的編輯和刪除 權限管理 (1)功能描述：管理員可以通過此功能，對用戶訪問控制權限、存取控制權限、角色、用戶種類進行管理。 (2)權限管理頁面如圖 514 所示： 圖 514 權限管理頁面 (3)保存 ACL 的代碼： If Not (0)= Then Set entry=((0)) If entry Is Nothing Then Set entry=((0),0) End If 第 18 頁 共 24 頁 Set item=(rolelist) Forall role In Forall v In If v=role Then Call (v) Exit Forall End If Call (role) End Forall End Forall =Cint((0)) =Cint((0)) Call End If 故障查詢 (1)功能描述： 故障信息查詢模塊包括：查詢方式、