【正文】 院務(wù)公開的工作質(zhì)量。凡屬要求公開內(nèi)容，相關(guān)職能科室應(yīng)及時(shí)上報(bào)，對(duì)已上網(wǎng)內(nèi)容據(jù)情及時(shí)修改更新。負(fù)責(zé)院務(wù)公開工作階段檢查和年終總結(jié)。制定院務(wù)公開監(jiān)督檢查評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電接待，認(rèn)真查處、解決群眾反映的問(wèn)題。決定院務(wù)公開工作的獎(jiǎng)懲。決定公開部門、公開形式。（二）對(duì)職工公開的主要形式院務(wù)公示欄院周會(huì)通報(bào)職工座談會(huì)職工大會(huì)或職工代表大會(huì)文件、院情簡(jiǎn)報(bào)等公開通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站公開四、院務(wù)公開組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)醫(yī)院成立院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)院務(wù)公開工作小組辦公室（設(shè)在工會(huì)）。編印、發(fā)放就醫(yī)手冊(cè)、宣傳資料。對(duì)外公開投訴、咨詢電話、行風(fēng)熱線。依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或單位職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)。（7）醫(yī)院綜合治理情況：院內(nèi)治安狀況通報(bào)；突發(fā)事件處理情況。（5）發(fā)展黨員過(guò)程的公示。（3）黨組織部署的重要工作及實(shí)施情況。（1）黨組織工作總結(jié)和計(jì)劃。（4）職工繼續(xù)教育培訓(xùn)、職稱評(píng)定情況：職稱、晉升評(píng)審條件、申報(bào)材料、評(píng)審結(jié)果。（2）重要人事任免情況：包括選拔任用干部、任前、考察預(yù)告。（4）重點(diǎn)監(jiān)控藥品使用情況；用量前10位的藥品排序及重點(diǎn)監(jiān)控抗生素、毒麻等藥品使用情況。（2）財(cái)務(wù)公開：財(cái)務(wù)預(yù)決算情況；財(cái)務(wù)收支情況；職工福利情況；醫(yī)院有關(guān)出租和收租情況；招待費(fèi)、差旅費(fèi)支出情況；獎(jiǎng)金分配方案；大額資金使用情況。（5）醫(yī)院院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人事變動(dòng)情況。（3）醫(yī)院重大基建項(xiàng)目（含維修、改建、修建）、大額度資金使用和大型儀器、設(shè)備、藥品的采購(gòu)和招標(biāo)情況。（二）向院內(nèi)職工公開的內(nèi)容醫(yī)院重大決策事項(xiàng)（1）醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃：醫(yī)院在制定出切實(shí)可行的醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃時(shí)，必需經(jīng)職代會(huì)審議后執(zhí)行，并向全院職工公示。（4）相關(guān)職能科室受理醫(yī)療服務(wù)投訴，設(shè)立投訴電話號(hào)碼和投訴信箱。（2）醫(yī)務(wù)人員按照“執(zhí)業(yè)行為規(guī)范”規(guī)范自己言行，并向社會(huì)承諾，接受公眾監(jiān)督。（5）配備導(dǎo)診人員，疏導(dǎo)患者及時(shí)就診。（3）軍人、老年人、殘障人員、急危重患者優(yōu)先就診。便民措施：（1）根據(jù)我院的工作特點(diǎn)制定門診，急診患者就醫(yī)流程，并在門診部顯要位置公布；公布各專業(yè)門診醫(yī)師姓名、職稱、專業(yè)特長(zhǎng)以及坐診時(shí)間。（3）住院病人費(fèi)用“一日清單”和查詢制度，各臨床科室和財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作，向患者提供“一日清單”。醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)信息：（1）常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格；常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格；院內(nèi)物價(jià)管理職能科室、查詢電話和費(fèi)用查詢辦法。（2）主要負(fù)責(zé)人姓名，所有制形式，供患者及家屬聯(lián)系咨詢的電話號(hào)碼。（二）財(cái)務(wù)公開：財(cái)務(wù)收支情況；固定資產(chǎn)變動(dòng)情況；大宗物品及醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置的決策和執(zhí)行情況；重大建設(shè)項(xiàng)目和修繕項(xiàng)目；大額資金使用情況；財(cái)務(wù)預(yù)、決算情況；招待費(fèi)、差旅費(fèi)支出情況；績(jī)效工資分配方案。年底對(duì)院務(wù)公開工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查總結(jié)，并上報(bào)衛(wèi)生局。五、院務(wù)公開工作考核與獎(jiǎng)懲建立考核獎(jiǎng)懲制度和責(zé)任追究制度。設(shè)立“意見箱”。在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立院務(wù)公開欄，收集各層次不同群眾反映的意見。建立與醫(yī)院發(fā)展和職工密切相關(guān)的重大事項(xiàng)向職代會(huì)報(bào)告制度，將院務(wù)公開工作與職代會(huì)的職權(quán)落實(shí)有機(jī)結(jié)合。四、院務(wù)公開的途徑和形式院務(wù)公開應(yīng)以實(shí)用、簡(jiǎn)明、便利職工周知為原則，根據(jù)公開是項(xiàng)的特點(diǎn)，采取相應(yīng)的公開方式。三、院務(wù)公開的主要內(nèi)容有關(guān)醫(yī)院改革發(fā)展的重大決策、規(guī)劃、實(shí)施方案；領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況；干部任免、人事調(diào)配、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)情況；職稱晉升、評(píng)聘情況；財(cái)務(wù)收支、經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況；大型設(shè)備購(gòu)置情況；大宗物品采購(gòu)情況；基建項(xiàng)目招投標(biāo)情況；涉及職工切身利益及職工關(guān)心的問(wèn)題；病人住院費(fèi)用“一日清”、藥品及檢查項(xiàng)目?jī)r(jià)格、檢查報(bào)告時(shí)間等情況，由醫(yī)務(wù)科等相關(guān)部門在“醫(yī)務(wù)公開欄”向群眾公開。二、院務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”為重要思想指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化院務(wù)公開工作，拓展公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，豐富公開形式，健全公開制度，推動(dòng)院務(wù)公開工作不斷深入，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，傾力構(gòu)建百姓放心、人民滿意的和諧醫(yī)院。宣漢縣五寶鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年6月25日第二篇：衛(wèi)生院院務(wù)公開實(shí)施方案附件一：渭源縣五竹衛(wèi)生院進(jìn)一步推行院務(wù)公開實(shí)施方案一、前言實(shí)行院務(wù)公開是實(shí)踐“三個(gè)代表”,推進(jìn)社會(huì)主義民主政治建設(shè)的需要，是全心全意依靠廣大干部職工辦好醫(yī)院，實(shí)行科學(xué)決策、科學(xué)管理的基本要求，也是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持和完善醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督的一項(xiàng)重要制度。加強(qiáng)檢查考核，把公開工作納入機(jī)關(guān)職能部門月度考核內(nèi)容并與績(jī)效掛勾。五、實(shí)施要求職能科室根據(jù)公開內(nèi)容應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)資料，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審簽后送公開工作辦公室，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人審批后，根據(jù)情況在院務(wù)公開欄公示。負(fù)責(zé)資料的收集，做好檔案的留存。誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，工作小組成員具體負(fù)責(zé)本部門院務(wù)公開工作的實(shí)施及自查和總結(jié)工作。（三）院務(wù)公開工作小組職責(zé)負(fù)責(zé)院務(wù)公開的日常組織和協(xié)調(diào)工作，督促各部門落實(shí)《院務(wù)公開實(shí)施方案》，做好總結(jié)和匯報(bào)工作。決定院務(wù)公開工作的獎(jiǎng)懲。決定公開部門、公開形式。（二）對(duì)職工公開的主要形式院務(wù)公示欄院周會(huì)通報(bào)職工座談會(huì)職工大會(huì)或職工代表大會(huì)文件、院情簡(jiǎn)報(bào)等公開黨政工聯(lián)席會(huì)四、院務(wù)公開組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)醫(yī)院成立