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正文內(nèi)容

人力資源培訓(xùn)專員基本工作-文庫吧資料

2024-10-13 13:42本頁面
  

【正文】 如何把培訓(xùn)課程的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作流程和規(guī)范化的操作文件等等,這些都是培訓(xùn)管理體系要考慮的,并通過制訂相關(guān)制度加以落實(shí)。因?yàn)閷ζ髽I(yè)經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生影響的不僅僅是培訓(xùn)活動,還有許多其他因素都會影響企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果。這類評估的核心問題是通過培訓(xùn)是否對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生影響。此類評估可以通過績效考核方式進(jìn)行。第三層評估,行為層。主要是檢查學(xué)員通過培訓(xùn),掌握了多少知識和技能。這是一種淺層評估,通常是通過設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表的形式進(jìn)行。第一層評估,反應(yīng)層面。評估結(jié)果將直接作用于培訓(xùn)課程的改進(jìn)和講師調(diào)整等方面。最后企業(yè)應(yīng)幫助講師不斷提高業(yè)務(wù)水平,組織他們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練。對講師的工作績效可每半年或一年考核一次,優(yōu)勝劣汰。講師的主要任務(wù)是講課、教材開發(fā)和參與培訓(xùn)課程的設(shè)置。培訓(xùn)講師來源基本上有兩種途徑:一是外部聘請;二是企業(yè)內(nèi)部講師。員工可以自己提出培訓(xùn)需求,得到上一級主管及人力資源部認(rèn)可。基層管理者和普通員工。中層管理者。高層管理者。當(dāng)一項(xiàng)工作內(nèi)容發(fā)生重大革新時(shí),由此帶來的新技術(shù)、新的管理理念(新的?)來確定培訓(xùn)課程。從科技發(fā)展角度分析。分析企業(yè)的發(fā)展方向和競爭戰(zhàn)略,所希望達(dá)到的目標(biāo)。動態(tài)培訓(xùn)課程可以從二個(gè)層次上進(jìn)行分析。由此,確定各級各類的培訓(xùn)課程,從而開發(fā)出相應(yīng)的培訓(xùn)教材。從活動內(nèi)容本身組成部分來分析。從活動開展的內(nèi)在邏輯關(guān)系來考慮。由此,按照企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和崗位勝任模式來建立固定課程體系就有了分析的基礎(chǔ)和依據(jù)。首先,人力資源部會同各級部門,從崗位分析入手,對所有崗位進(jìn)行分類,如分為管理類、專業(yè)類、技術(shù)類等。結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系模型不難理解,固定培訓(xùn)課程設(shè)置是培訓(xùn)工作中工作量最大的工作。是從事各類各級崗位需掌握的應(yīng)知應(yīng)會知識和技能,崗位調(diào)動、職位晉升、績效考核反應(yīng)知識、技能有欠缺者需加強(qiáng)固定課程培訓(xùn)。員工入職培訓(xùn)課程設(shè)置較為簡單,屬普及性培訓(xùn),課程主要包括企業(yè)文化、企業(yè)政策、企業(yè)相關(guān)制度、企業(yè)發(fā)展歷史等。培訓(xùn)管理體系是把原本相對獨(dú)立的培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)效果評估融入到企業(yè)管理體系中,尤其要和晉升體系、薪酬體系相配合。二、如何構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系通常一個(gè)完整的培訓(xùn)體系包括:培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)管理體系四部分組成。⒋培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),沒有配套的培訓(xùn)管理體系來激勵員工參加培訓(xùn)的愿望,引導(dǎo)員工培訓(xùn)目標(biāo),以及沒有相應(yīng)的處罰制度。每個(gè)企業(yè)無論是技術(shù)、工藝還是管理等方面都有獨(dú)特之處,所以并不是社會上的培訓(xùn)資源就能滿足企業(yè)的培訓(xùn)需要。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、構(gòu)建培訓(xùn)體系,保證培訓(xùn)體系的正常運(yùn)作。很多企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)是人力資源部的工作,培訓(xùn)需求分析自然也是人力資源部的事。不是針對崗位進(jìn)行分析從事者應(yīng)具備的知識和技能,而是從課程入手,考慮接受這些課程的培訓(xùn)能掌握什么知識,這自然就會出現(xiàn)跟風(fēng)趕時(shí)髦現(xiàn)象。培訓(xùn)計(jì)劃也是一種擺設(shè),為計(jì)劃而計(jì)劃,為應(yīng)付上級檢查而做計(jì)劃。很多企業(yè)往往忽視這項(xiàng)工作。⒈盲目跟風(fēng),為趕時(shí)髦做培訓(xùn),為培訓(xùn)而培訓(xùn),流行什么培訓(xùn)課程,企業(yè)就組織員工參加什么培訓(xùn)。以至許多從事人力資工作的人認(rèn)為培
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