【正文】 元至9月份我區(qū)主要做了以下幾個方面的工作一、深入開展“三大活動”，著力預防矛盾糾紛我區(qū)把信訪工作重心放在矛盾糾紛事前排查化解上，對排查出的重點事項，認真對待，因案施策，做到 “發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”。丹江口市公安局習家店派出所 二○一二年八月十五日篇四：華容區(qū)信訪工作及幾起重點信訪案件的情況匯報華容區(qū)信訪工作及幾起重點信訪案件 的情況元至9月份以來，我區(qū)信訪工作在市委、市政府的正確領導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，牢固樹立“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的意識，以“千名干部下基層”和“書記大接訪”活動為載體，暢通信訪渠道，創(chuàng)新工作方式，實現(xiàn)了全區(qū)信訪總量、集體上訪量、重信重訪量，特別是赴省進京非正常上訪量明顯下降（六月份進京非正常上訪廖丑輪一人次，正等待信訪終結；七、八月份非正常上訪為零。對此我們已與習家店鎮(zhèn)政府相關領導做了匯報，督促鐵礦盡快依法補償到位。對于鄭興芬在信訪材料中提到的黑惡勢力強行霸占其土地的情況，我們也依法進行了調查。5月9日艾春國對鄭興芬的傷情鑒定結果（輕傷）提出異議，并提出申請對鄭興芬的傷情要求重新鑒定。經我所委托丹江口市公安局刑事科學技術鑒定室進行鑒定后，因市局法醫(yī)鑒定中心無法對鄭興芬的傷情進行準確鑒定的情況下，又委托十堰天平司法鑒定中心對鄭的傷情進行了鑒定，經鑒定為輕傷。案發(fā)后當事人鄭興芬拒不配合民警辦案，在辦案民警多次電話詢問鄭興芬所在位置，并告知應及時接受公安機關的詢問時，鄭均以各種理由推諉拒不接受詢問，辦案民警再次詢問鄭的丈夫張長隨時其也支吾其詞，一會說鄭在丹江，一會說在十堰，因無法得知鄭所 在的具體位置，所以對鄭興芬的詢問一直無法進行，直到2012年5月4日，鄭興芬主動到派出所要求解決藥費時才接受了第一次詢問。2012年3月4日13時55分，我所接到報警電話后，由民警陳磊、李中山、蔡璐立即前往現(xiàn)場處警開展調查工作，到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)艾春國右眼角受傷流血，鄭興芬躺在習家店鎮(zhèn)塘寨溝村炎隆鐵礦礦廠大門內側的石子路面上、左手中指受傷流血、渾身泥巴，艾春國所駕駛的鄂c8h 131皮卡車前座右側車窗玻璃有一印跡、車身右側有一道劃痕、車左后尾燈燈罩破損，張長發(fā)所穿的夾克上衣有三處被撕破，經現(xiàn)場初步了解情況后，鄭興芬稱頭疼需要急診，民警遂幫助聯(lián)系習家店鎮(zhèn)衛(wèi)生院前往現(xiàn)場對鄭興芬進行救治，在此過程中，處警民警對現(xiàn)場進行了勘查并拍照取證，習家店鎮(zhèn)衛(wèi)生院救護車到現(xiàn)場后將鄭興芬送至衛(wèi)生院，艾春國自行到衛(wèi)生院救治。2012年3月4日13時許，當事人艾春國駕駛一輛墨綠色皮卡車（車牌號鄂c8h131）路經炎隆鐵礦公司門口村村通公路200米處，將當事人鄭興芬于3月4日上午用磚頭砌在村村通公路上的障礙物碰倒。注：鄭興芬系張長發(fā)弟媳。艾春國，男，1964年4月24日出生，家住丹江口市習家店鎮(zhèn)習家店村2組，職業(yè)：務農。自收到此信訪案件后，我所十分重視，即由所長趙長波親自主抓此案，現(xiàn)將此案辦理情況匯報如下： 一，當事人基本情況。三、信訪人***反映的承接**公司***項目***元左右工程款未支付的問題，經調查組調解，**公司答應于***年*月*日前支付到位。二、信訪人*****等人反映的***拖欠工資問題，應由***支付經調查組調解，***答應于***年*月**日前支付***萬元給**用于工人工資發(fā)放。四、處理建議根據調查情況，調查組對信訪人反映的問題作出處理意見：一、信訪人****反映的***公司拖欠其工程款，致使自己無法支付所下欠工人工資的問題。信訪人***，承接***分包的****程，工程款****元，已支付***元，剩余***元未支付。該案件已查證清楚，現(xiàn)將調查結果報告如下：一、信訪人基本情況****，男，漢族，****年**月生，現(xiàn)住***，戶籍所在地********* ****，男，漢族，身份證號*******，現(xiàn)住*******，戶籍所在地******派出所。篇二：信訪案件調查報告關于信訪人***、***等人反映拖欠農民工工資情況的調查報告 **市信訪局： ****2011年**月**日接到市信訪局“*信轉交[2011]**交**號”文后，對于信訪人**、***等**人反應********拖欠農民工工資等問題，高度重視，立即召開了黨政聯(lián)席會，專門組成了以****志為組長，******同志為成員的信訪工作調查組，對該信訪件所涉及的問題進行調查核實。綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段和教育、協(xié)商、調節(jié)、疏導等辦法，及時妥善地處理信訪問題。同時，積極引導信訪群眾依法、理性、有序反映訴求。（三）加強矛盾糾紛排查調處工作。堅持兩手抓，兩手硬，健全土地管理雙重責任，嚴厲打擊違法行為。繼續(xù)抓好“領導包案、帶案下訪”，處理重大、疑難、復雜信訪案件，解決傾向性問題，切實為信訪群眾解決實際問題。五、下步工作打算(一)繼續(xù)落實信訪工作領導責任制。（四）只有多措并舉，才能事半功倍。對重訪戶、老信訪戶和越級上訪戶，要使其息訴罷訪，歸根結底是要解決其問題。信訪老戶雖然復雜難纏，但都有各自不同的心態(tài)和要求，有的為了錢，有的為面子，有的為順一口氣，有的為鬧“班子”整干部，只要充分調查，深入分析，掌握其心理，找準癥結對癥下藥，就沒有解決不了的問題。信訪積案化解難是一個社會現(xiàn)象，原因復雜，必須緊緊依靠黨委政府、乃至全社會的力量統(tǒng)籌化解矛盾，全面解決問題。五是個別基層單位對群眾的信訪問題重視不夠或政策解釋不到位，工作不夠細致，措施不夠得力或者執(zhí)行政策有偏差，造成了群眾的越級上訪。這些問題的處理稍有不慎，將會引發(fā)突發(fā)性、群體性上訪事件。三是全省國土資源維穩(wěn)形勢仍然嚴峻。一是一些信訪問題涉及面廣，遺留時間長，解決難度大，需要各級發(fā)揮整體優(yōu)勢，綜合解決存在的問題，在化解矛盾糾紛時間上相對要長，不能完全做到案結事了，造成個別群眾越級訪、重復訪。三、存在的問題及分析通過“信訪積案化解年”的開展，有效地化解了一批老案、積案，減少了增量，消除了存量，效果明顯。三是抓好信訪信息系統(tǒng)建設。二是健全信訪工作網絡。對初信初訪，特別是聯(lián)名信，堅持做到“三個清楚”，即信訪人反映的問題要清楚；信訪人的意愿要清楚；信訪矛盾糾紛的焦點要清楚，從中把握矛盾的主要方面，找準根本解決問題的“癥結”。堅持把解決群眾合理訴求作為第一要務，加強對信訪積案的調處，切實減少越級訪和非正常上訪。如今年5月下旬和8月中旬，我廳結合開展的土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查活動和重點縣（市、區(qū)）信訪問題專項整頓活動，先后派出5個督導組，由廳領導帶隊，對省廳督辦、排查和上級交辦的重點信訪問題進行了督導，確保了信訪問題快速處理到位。三是加強督導。今年以來，共復核信訪案件31件，其中經書面審理退回重新辦理9件，現(xiàn)場復核退辦8件，有14件出具了終結復核意見。對持市局書面復查意見來省上訪的信訪事項，按時組織復核，及時出具答復意見。加強重點地區(qū)的督查，對信訪問題多的地區(qū)，采取領導約談和組織專題研討會的形式進行重點治理。一是跟蹤督辦。（四）強化督查督辦，全力確保案結事了。8月12日，我廳組成3個檢查驗收組，對全省17市國土資源信訪排查整治情況，特別是省廳交辦的53件重點信訪案件辦理情況進行檢查驗收。在去年省政府組織的國土資源信訪排查整治專項行動工作的基礎上，對全省國土資源信訪問題進行了全面排查梳理，對梳理出的重點信訪問題實施逐案化解。（三）開展專項整治，集中解決突出問題。在研究政策、出臺決策時，首先考慮是否侵害群眾利益，把人民答應不答應、擁護不擁護作為首要標準，從政策層面上預防群眾信訪問題的發(fā)生。對下交辦的重點信訪問題和案件，一律要求由相關市局全部落實領導包掌握情況、包思想轉化、包解決化解、包息訴息訪的“四包”責任制，全部實行領導干部“帶案件下訪”，深入基層，現(xiàn)場解決群眾上訪問題，親自協(xié)調有關政府和部門化解處理，推動信訪工作重心下移，把矛盾化解在當地、解決在基層。二是堅持領導包案下訪。進一步完善矛盾糾紛排查調處機制，健全四級排查網絡，日常性排查和重點特殊時期集中排查相結合，提高了工作效能。（二）實行多措并舉，扎實推進積案化解。三是認真履行“一崗雙責”。二是抓好工作部署落實。廳黨組書記、廳長徐景顏在廳各種會議、各種場合反復強調信訪積案化解工作的重要性，明確指出此項工作是全廳、全系統(tǒng)的一項重要工作，要求各處室、各市、縣（市、區(qū)）局一把手要親自抓。我廳高度重視信訪積案化解工作，堅持把強化目標責任放在首要位置。二、主要做法（一）加強組織領導，構建目標責任體系。%。群眾信訪反映的問題以違法占地為主，其中，%。截止11月底，省國土資源廳共受理群眾來信517件，與去年（702件）%，重信58件，%；接待來訪 679起2362人次，與去年（692起、2425人次）%、%。第四篇：信訪案件匯報材料今年以來，我省嚴格按照中央聯(lián)席辦、專項工作領導小組辦公室和省聯(lián)席辦的要求，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”工作大局，著力從源頭上預防和減少不和諧因素，以深入排查化解矛盾糾紛、集中整治信訪突出問題為切入點，以領導包案、帶案下訪和強化信訪工作領導責任制為抓手，扎實推動國土資源信訪積案化解工作有效開展，為維護群眾合法權益，保持社會和諧穩(wěn)定，推進全省經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻。其他違反交辦規(guī)定的行為。七、交辦工作的責任追究對信訪案承辦有下列行為的，應通報批評或依法作出處理。六、交辦信訪事項的督辦鎮(zhèn)信訪辦對信訪事項承辦片有下列情形之一的，有權督辦并提出