【正文】 時(shí)服務(wù)等，主動(dòng)公開(kāi)電費(fèi)電價(jià)、報(bào)裝收費(fèi)、業(yè)務(wù)流程、停電通知、用電安全措施、農(nóng)網(wǎng)改造等政策和規(guī)定，主動(dòng)征求用戶意見(jiàn)，堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象，狠抓行風(fēng)促黨風(fēng)，進(jìn)一步樹(shù)立了集團(tuán)的良好社會(huì)形象。集團(tuán)成立以黨委、工委、團(tuán)委、職工代表等負(fù)責(zé)同志牽頭負(fù)責(zé)的勞動(dòng)紀(jì)律糾查工作組，經(jīng)常自上而下、自下而上的進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律督查，對(duì)不守紀(jì)律、不負(fù)責(zé)任、違紀(jì)違規(guī)者，賦予糾查組直接的處理權(quán)，有力地推動(dòng)了職工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。四、注重兩個(gè)結(jié)合，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)一是注重黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作作風(fēng)相結(jié)合。以抓廠務(wù)公開(kāi)為切入點(diǎn)和立卒點(diǎn)，把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到具體的單位、具體的環(huán)節(jié)、具體的事項(xiàng)上。近幾年來(lái)，歷經(jīng)國(guó)家、市、區(qū)各級(jí)審計(jì)、稽查部門(mén)數(shù)十次審計(jì)稽查，沒(méi)有出現(xiàn)任何違法違紀(jì)現(xiàn)象，工程質(zhì)量合格率達(dá)100%，優(yōu)良率達(dá)91%以上，連續(xù)3年先后榮獲市人民政府“重點(diǎn)工程建設(shè)管理先進(jìn)單位”，市政府表彰的水利工程管理先進(jìn)單位等榮譽(yù)。干部述廉248人次、任前公示89人、任前談話158人次、收入申報(bào)324份，增強(qiáng)了工作透明度ⅲ在實(shí)際工作中，我們重點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)工程招標(biāo)和物資采購(gòu)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)督，為企業(yè)節(jié)約資金多萬(wàn)元，避免經(jīng)濟(jì)損失600多萬(wàn)元。三年來(lái)，集團(tuán)共評(píng)議干部322人次，評(píng)議結(jié)果稱(chēng)職以上干部達(dá)319人次，%。三、筑牢監(jiān)督管理防線，做好源頭防腐筑牢監(jiān)督管理防線，就是防范必須超前，強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督。為進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，集團(tuán)每年都要與各分子公司簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，與經(jīng)濟(jì)合作單位簽訂保廉合同書(shū)，層層落實(shí)，層層保廉。二、筑牢制度約束防線，規(guī)范從業(yè)行為筑牢制度約束防線，就是堅(jiān)持建章立制，以制度管理人、以制度約束人。在“先教”活動(dòng)期間，集團(tuán)堅(jiān)持以正面典型教育為主，組織全司黨員收看了《牛玉儒》、《鄭培民》、《張思德》等電教片，集中學(xué)習(xí)了“兩個(gè)《綱要》、兩個(gè)《條例》”等13篇“先教”文章，組織黨員撰寫(xiě)心得體會(huì)文章1400余篇，人均寫(xiě)讀書(shū)筆記近2萬(wàn)字，人人撰寫(xiě)了黨性分析材料和整改措施，并對(duì)征求到的200余條意見(jiàn)和建議進(jìn)行了認(rèn)真整改落實(shí)。評(píng)選表彰要突出工作實(shí)績(jī)和社會(huì)公認(rèn)，并廣泛聽(tīng)取黨員和群眾的意見(jiàn)。在 2011 年“七一”前，黨支部將對(duì)涌現(xiàn)出的先進(jìn)黨小組和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員以及開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成績(jī)顯著的黨小組，進(jìn)行表彰。(五)注重評(píng)選表彰。會(huì)議要求黨支部對(duì)黨小組、黨員開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的情況組織黨員、群眾進(jìn)行評(píng)議。會(huì)議要求每年年底基層黨支部分別向上級(jí)黨委和黨員、黨員分別向黨支部和群眾進(jìn)行述職，與落實(shí)黨性定期分析制度結(jié)合起來(lái)，匯報(bào)開(kāi)展活動(dòng)的做法和成效，分析存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)的辦法和措施。領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)原則上每半年進(jìn)行 1 次，也可根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況和工作需要不定期開(kāi)展。會(huì)議要求黨支部負(fù)責(zé)人要適時(shí)對(duì)黨小組和黨員開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，實(shí)事求是地肯定取得的成績(jī)、指出存在的問(wèn)題和努力方向。會(huì)議要求黨支部和黨員要堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，聯(lián)系各自實(shí)際，明確提出切合自身實(shí)際的先進(jìn)基層黨支部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的具體標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真制定開(kāi)展活動(dòng)的實(shí)施方案和工作措施，并向群眾公布，作出承諾，接受群眾監(jiān)督。發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚，敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng)。自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律，模范遵守國(guó)家法律法規(guī)，做到風(fēng)清氣正。積極幫助群眾解決實(shí)際困難，自覺(jué)維護(hù)發(fā)展群眾利益。三是帶頭服務(wù)群眾，爭(zhēng)當(dāng)為民先鋒。二是帶頭創(chuàng)造佳績(jī)，爭(zhēng)當(dāng)敬業(yè)模范。自覺(jué)學(xué)習(xí)、遵守、貫徹、維護(hù)黨章。優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的基本要求是，模范履行黨章規(guī)定的義務(wù)，努力做到“五帶五爭(zhēng)”：一是帶頭學(xué)習(xí)提高，爭(zhēng)當(dāng)勤學(xué)標(biāo)兵。會(huì)議要求，全村創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以“科學(xué)發(fā)展創(chuàng)業(yè)績(jī)，服務(wù)民生爭(zhēng)一流”為主題，緊密結(jié)合轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、加快發(fā)展速度的工作大局，突出實(shí)踐特色，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，廣泛開(kāi)展創(chuàng)建先進(jìn)基層黨支部、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的主題實(shí)踐活動(dòng)，統(tǒng)籌推進(jìn)黨的建設(shè)和其他經(jīng)常性工作，充分彰顯基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。使全體黨員、干部認(rèn)實(shí)深化，思想統(tǒng)一，工作目標(biāo)明確，信心十足。二0一一年第二篇：創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展情況自查報(bào)告鄉(xiāng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室：8月3日鄉(xiāng)黨委召開(kāi)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)會(huì)議后，我村立即按照會(huì)議要求，于8月4日召開(kāi)了全村爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神，現(xiàn)將動(dòng)員大會(huì)情況匯報(bào)如下：一、及時(shí)傳達(dá)，領(lǐng)會(huì)精神，深化認(rèn)識(shí)會(huì)后，我村黨部成立了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)動(dòng)員活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，以支部書(shū)記為組長(zhǎng)，支部委員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。五是進(jìn)一步構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。四是進(jìn)一步加強(qiáng)示范引導(dǎo)。三是進(jìn)一步培育特色品牌。二是進(jìn)一步做好結(jié)合文章。一是進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)。三、主要存在問(wèn)題目前，xx公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)雖然進(jìn)展順利，也取得了一定成效，但還存在思想認(rèn)識(shí)不到位、工作進(jìn)展不平衡、載體創(chuàng)新有差距、典型示范作用不明顯等突出問(wèn)題，對(duì)于這些問(wèn)題我們將高度重視，潛心研究，切實(shí)采取措施加以解決。三是圍繞中心促發(fā)展。二是比貢獻(xiàn)。公司統(tǒng)一制作業(yè)績(jī)公示欄，每月定期公示黨組織、黨員履諾兌諾、工作實(shí)績(jī)以及所獲榮譽(yù)情況。亮實(shí)績(jī)，比貢獻(xiàn)，爭(zhēng)當(dāng)發(fā)展先鋒。對(duì)于手續(xù)齊全，提供資料完整的用戶，需要報(bào)裝用電、用暖，直接在大廳辦理相關(guān)手續(xù)。公司以創(chuàng)建“讓顧客滿意是我們工作服務(wù)的宗旨”為目標(biāo)，推行服務(wù)受理“零推托”、服務(wù)方式“零距離”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“零投訴”的“五零服務(wù)”，對(duì)手續(xù)齊備的及時(shí)辦理，需要完善的適時(shí)變通，條件暫不具備的及時(shí)溝通，受到服務(wù)對(duì)象的廣泛好評(píng)。公司結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和崗位實(shí)際，圍繞服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量、效率等方面作出承諾，采取承諾大會(huì)、專(zhuān)欄公開(kāi)等形式亮出承諾，自覺(jué)接受服務(wù)對(duì)象和群眾監(jiān)督。亮承諾，比實(shí)干，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)先鋒。三是立足崗位爭(zhēng)優(yōu)。二是突出典型引領(lǐng)。通過(guò)擺放臺(tái)簽，佩戴黨徽、掛牌上崗等方式，公開(kāi)黨員的姓名、職務(wù)、工作職責(zé)等信息，引導(dǎo)黨員“把身份亮出來(lái)、讓稱(chēng)號(hào)響起來(lái)、使形象樹(shù)起來(lái)”。亮身份，比形象，爭(zhēng)當(dāng)崗位先鋒。制定首問(wèn)事項(xiàng)