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項目名稱廣西體育中心一二期場館物業(yè)服務外包項目采購項目編號-文庫吧資料

2024-12-09 12:28本頁面
  

【正文】 問題要及時整改。 6 做好巡查整改工作( 10分) 落實每小時一次的查崗查 哨制度。 不協(xié)助公安機關查辦案件的,每次扣 2分。 沒有阻止燃放煙花爆竹、燒烤、攀爬、破壞綠化和設施等行為的,扣 1 分。 做好消防、安防、技防工作。 維持好交通、安全秩序。 有下列情形之一的,每一項扣 2 分:耍威風、打人罵人;對游客態(tài)度粗暴,冷漠,被投訴的;濫用和損壞警衛(wèi)設施、器材;自作主張,擅自處理重大情況;私自帶無關人員進入安保區(qū)域觀光、游玩;利用工作之便謀取個人利益,收受客戶或小商小販的禮物;發(fā)現可疑人員不能及時向相鄰崗位通報;在宿舍內留宿外部人員或為外部人員存放違禁物品。 嚴格要求,規(guī)范管理。 4 注重保安言行舉止( 25分) 講究文明,注重形象。 因安保服務問題被投訴至中心的,視情節(jié)每次扣 25 分。導致公共設施(路燈、果皮箱、告示牌、電纜、花草樹木、護欄)等被盜被破壞的,照價賠償并每處扣 2 分。 出現空崗、缺崗等問題,每崗次扣 3 分。 按時組織交接班。( 20 分) 講究儀容,統(tǒng)一著裝上班。 中控室操作人員,沒有參加專業(yè)資格培訓并取得合格證書的,扣 3 分。 每周安排一次業(yè)務技能訓練。( 10 分) 做好專業(yè)資格培訓。 會議沒記錄,每次扣 分。 每半年召開一次總結表彰會。 合計 南寧市政府集中采購中心 項目編號: [NNZC20213062A] 18 附件 3: 廣西體育中心安保檢查 考評細則(試行) 序 號 考核內容 評分標準 考評分 扣分原因 1 加強保安組織建設( 10分) 每周召開一次班級生活例會。 12 工具應整齊放在工具房或指定地點,堆放工具處整潔、干凈,無亂堆雜物。 11 配合開展滅殺四害藥物投放任務,做好滅殺四害工作。路燈、座椅、景石、指示牌有污漬,發(fā)現一處扣 1 分。路燈、座椅、景石、指示牌等保持美觀清潔衛(wèi)生。 8 廁所各種設施設備保持清潔,無異臭味、無明顯積水、蹲位內外無積糞、無廢紙、無蒼蠅、無蛆蟲爬行,便槽不堵塞,洗手盤清潔衛(wèi)生,窗臺天花板無積塵、蜘蛛網,墻壁無亂涂亂寫和非法粘貼物。 7 草坪無垃圾,無明顯碎石頭、磚頭、動物糞便及其他雜物。 6 水體無明顯漂浮物、青苔,水池內外壁清潔,水池側面、底部無明顯沉積物。 5 垃圾箱內垃圾及時清理,箱體干凈整潔,做到無污跡,無積水。( 5 分) 積泥積水不及時清掃的,每次扣 2 分。衛(wèi)生死角不及時排除的,每處扣 1 分。 3 保潔區(qū)域內無明顯的果皮、紙屑、瓜子殼、自然枯枝、大量落葉、磚石瓦片等垃圾,發(fā)現雜物及時清理,沒有衛(wèi)生死角。( 5 分) 清掃工作每延遲半小時未完成,扣 1 分。例行檢查時無故缺崗每次扣 2 分;不服從工作安排每次扣 2 分;無故不落實管理員安排的任務每次各扣 2 分。愛崗敬業(yè),盡職盡責,積極完成各項工作任務。性質惡劣的,除扣除工作經費、終止合同外,中標單位應賠償全部損失。如該月份的考評分不滿 90 分,在 8589 分之間每降低 1 分,扣減當月全額費用的 2‰; 84 分以下之間每降低 1 分,扣減當月全額費用的 5‰,最多扣減當月全額費用的 3%。 ( 2)計分辦法: 每次檢查完畢,考核小組根據每個考核組成員的計分情況,集體討論并決定各項(保潔、安保、設備設施運行保障日常維護)分值,各項月度考評分分值按一百分來計,扣除日常巡查扣分 分值后最終乘以各項的權重比的總和來計算總評分,總評分計算方式為: 總評分 =∑每項(月度考核評分分值 日常巡查扣分分值)每項權重比 ( 3)考核采用百分制,按工作質量考評綜合得分高低分為合格、不合格兩個等級: 南寧市政府集中采購中心 項目編號: [NNZC20213062A] 15 總評分≥ 90 分為合格; 總評分< 90 分為不合格。 每月考核結果由南寧威寧 文化體育發(fā)展有限公司統(tǒng)一編制《月檢考核情況通報表》,詳細列明考核情況及存在問題,并下發(fā)到中標單位。 月度考核辦法 月度考核工作由南寧威寧文化體育發(fā)展有限公司與中標單位負責組織實施,對中標單位每月物業(yè)管理工作進行檢查考核,分別按照 《廣西體育中心保潔檢查考評細則(試行)》、《廣西體育中心安保檢查考評細則(試行)》、《廣西體育中心運保檢查考評細則(試行)》的 內容進行 分項 考核評分。若未能按時按質按量完成整改,則按規(guī)定扣除相應分值,并計入當月月度考核總評分。 檢查程序 ( 1)日常巡查 通知中標單位→現場巡查→下發(fā)整改通知→復查驗收→上報結果 ( 2)月度考核 通知中標單位→現場檢查考核→評分→通報結果 日常巡查辦法 南寧市政府集中采購中心 項目編號: [NNZC20213062A] 14 日常巡查工作由南寧威寧文化體育發(fā)展有限公司各主管物業(yè)管理考核的部門根據日常工作需要,對中標單位組織開展的各項物業(yè)管理工作進行全面檢查。 第五章 考核實施辦法 檢查考核采取日常巡查和月度考核相結合辦法,考核評分結果作為各項物業(yè)管理工作質量評價、費用核拔及其它獎懲的重要依據。 ( 2)物業(yè)管理月度考核工作由南寧威寧文化體育發(fā)展有限公司 分管領導牽頭,組織財務部、場館部、安保部、運保部及中標單位項目經理等人員組成月度考核小組, 具體職責包括:組織人員、檢查記錄、月度考核評分、經費核撥。 南寧市政府集中采購中心 項目編號: [NNZC20213062A] 13 考核責任分工 ( 1)物業(yè)管理日常巡查工作由南寧威寧文化體育發(fā)展有限公司負責,成立日常巡查工作小組,小組成員由南寧威寧文化體育發(fā)展有限公司場館部、安保部、運保部及中標單位現場負責人組成。 第三章 執(zhí)行標準 根據物業(yè)管理工作的不同內容分別執(zhí)行附件《廣西體育中心保潔檢查考評細則(試行)》、《廣西體育中心安保檢查考評細則(試行)》、《廣西體育中心運保檢查考評細則(試行)》。 南寧市政府集中采購中心 項目編號: [NNZC20213062A] 12 附件 1: 廣西體育中心物業(yè)管理檢查考評實施辦法(試行) 第一章 總則 為加強廣西體育中心保潔、安保及設備設施運行保障日常維護的社會化管理工作的監(jiān)督考核,提高廣西體育中心保潔、安保及設備設施運行保障日常維護的管理水平, 形成高效有序的運行機制,創(chuàng)造一個干凈、整潔、安全的工作、體育休閑娛樂的環(huán)境, 實現一年內廣西體育中心物業(yè)管理工作水平達到市一級物業(yè)管理標準的目標, 根據《廣西體育中心場館管理規(guī)定》及保潔、安保、設備設施運行保障日 常維護工作的要求,結合廣西體育中心實際制定本辦法。若需增加臨時工作人員,乙方要于活動開始前三天做好臨時用工費用預算報 甲方同意,且服從甲方管理分配?;顒铀鑼S闷鞑脑O備、水、電、交通、接待等與賽事相關的直接費用由甲方承擔。若有物品損壞,需查明原因,落實責任,追究賠償,組織修復,需報損核銷的,須報甲方審核同意,否則由乙方承擔 相應 損失。并全程監(jiān)督活動主辦方在中心的進場、撤場等整個 活動舉辦期間的場地、資產的保護、物品的清點以及現場秩序、衛(wèi)生的維持等管理保障工作。甲方與活動主辦方明確乙方在體育中心范圍內的物業(yè)管理權,乙方有權要求活動主辦方按照現場物業(yè)管理的要求開展各項工作,活動現場的具體物業(yè)管理工作由乙方負責。員工補員期內不能影響甲方正常工作,并承擔因缺員導致的政府有關部門的處罰責任。乙方保證各崗位人員均有相關專業(yè)的合格上崗證書及其證書的有效性并符合物業(yè)項目所在地相關主管部門的規(guī)定。 ( 5)乙方保證按甲方要求配置相關人員,同等條件下優(yōu)先錄用體育中心現有員工。 ( 4)乙方 協(xié)助甲方 組織施工單位、供應商實施質保期內的所有建筑物、設施設備的具體維護保 養(yǎng)維修事宜。 ( 3)乙方應按照甲方要求,結合該物業(yè)實際情況,制定《物業(yè)管理服務制度》及管理崗位操作章程上墻,確保管理制度規(guī)范化。 ★ 對合同條款的調整 ( 1)考核得分按照百分制計算,具體標準: 1)環(huán)境衛(wèi)生(保潔)考核得分占 30%; 2)安保管理(秩序維護、資產安全、消防值班、車輛管理)考核得分占 35%; 3)運行保障日常維護(強電弱電、給排水、房屋設施、一般性維修、場地器材、各類機電設備等)考核得分占 35%; ( 2)物業(yè)費 結算辦法: 如該月考評分均達到 90分以上(含 90 分),則全額支付。 商務條一、合同簽訂期:自中標通知書發(fā)出之日起 7個工作日內 二、提交服務成果時間: 1年(自合同簽訂之日起) 三、提交服務成果地點: 廣西體育中心 四、售后服務要求: 南寧市政府集中采購中心 項目編號: [NNZC20213062A] 10 款 質量保證期:服務期滿止。 四、物業(yè)服務執(zhí)行《廣西體育中心物業(yè)管理檢查考評實施辦法(試行)》(附件 1)、 《廣西體育中心保潔檢查考核細則(試行)》(附件2)、《南寧市廣西體育中心安保檢查考評細則(試行)》(附件 3)、《廣西體育中心運保檢查考評細則(試行)》(附件 4);統(tǒng)一使用《廣西體育中心保潔月度考核情況通報表》(附件 5)、《南寧市廣西體育中心安保月度考 核情況通報表》(附件 6)、《廣西體育中心運保月度考核情況通報表》(附件 7)。( 11)參加業(yè)主要求參加的有關會議。( 9)按業(yè)主要求開展廣西體 育中心水電計量結算收費工作確保盈利指標的實現。( 7)配合業(yè)主有關業(yè)務部門進行相關業(yè)務支持和服務。( 5)按照業(yè)主規(guī)定每天對“高壓、消防、安防”開展值班工作。( 3)服從業(yè)主安排,組織專業(yè)人員開展每一項活動前、中、后期的安裝保障撤場工作。 運行保障管理的標準和要求:( 1)確保廣西體育中心所有建筑體、高壓變電低壓配電系統(tǒng)、電氣設備、機電設備、建筑智能系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)完整完好,確保無活動時處于最節(jié)能狀態(tài),確保運行保障日常事務有序、高效 、服務及時到位,確保各類活動運行保障安全可靠、不出差錯。( 7)保障音樂噴泉控制室:地下停車場負一層 F區(qū)噴泉控制室;( 8)保障廣西體育中心樓宇控制室:既主場館 B區(qū)一層中控室;( 9)保障五人制足球場場地照明控制室:五人制足球服務用房一層室內;( 10)保障足球訓練場場地照明控制室:檢錄用房一層室內;( 11)保障配電房( 29間)及強電井( 8間):主場館 A區(qū)一層 4間低壓配房;主場館 B區(qū)一層 1間低壓配房;主場 館 C區(qū)一層 2間低壓配房室;主場館 D區(qū)一層 2間低壓配房;主場館二層、三層、四層、五層每層 4間低壓配房;主場館七層 A 區(qū)、 C 區(qū)各 1間低壓配房;五人制足球場一層室內 1間低壓配房;足球訓練場一層室內 1間低壓配房;主場館二層、三層、四層、六層各 2間強電南寧市政府集中采購中心 項目編號: [NNZC20213062A] 8 井;( 12)保障主場館弱電井( 37間):主場館一層 11間弱電井;主場館二層 8間弱電井;主場館三層 8間弱電井;主場館四層 4間弱電井;主場館五層 4間弱電井;主場館 7層 2間弱電井; 二期場館設備運行日常保障區(qū)域(包括但不限于): 網球中心決賽場 : ( 1)、網球館一層高低壓配 電房 1間;( 2)、一層消防控制中心 1 間;( 3)、一層排煙風機房 1 間;三層排煙機房 1間;( 4)、一層無負壓供水泵房 1間,消防水報警鈴房 1間;( 5)、三層大屏幕、燈光控制室 1間;( 7)、網球館一層空調機房共 5間;( 8)、 UPS電源間一層 2間,三層 1間;( 9)、一層計算機房 1間;( 10)、保障景觀亮化配電箱:網球館一層外環(huán)道,共 3個配電箱;( 11)、保障強電井,弱電井:網球館一層、二層強電井,共 4間;一層、二層弱電井,共 4間,共 8間; 網球中心室外場部分: ( 1)、一層強電間 1間;( 2)、弱電間 1間;( 3)、音控室 1間; 體育館:設備運行日常保障區(qū)域:( 1)、負一層北面,高低壓變電所 1 間,中央空調機房 1 間,空氣處理機房 1 間;( 2)、負一層南面,無負壓供水泵房 1間,消防水報警鈴房 1間,空氣處理機房 1間;( 3)、一層配電房 5間,貴賓通道旁配電間 1間, UPS電源配電間 2間,數據中心機、網絡機房 1間,時鐘數據機房 1間,中控室(智能樓宇操作系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、安防操作系統(tǒng)、
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