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我國服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌營銷策略分析-文庫吧資料

2024-10-10 18:40本頁面
  

【正文】 業(yè)和實體店也紛紛開始轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)進行服裝網(wǎng)絡(luò)營銷活動,以節(jié)省管理成本。而在網(wǎng)絡(luò)購衣環(huán)境下,消費者只要在服裝銷售目錄中輸入所要購買服裝的相關(guān)信息,很快就能搜索到網(wǎng)站上所有符合要求的服裝,大大節(jié)約了消費者的時間成本和體力成本。實體交易環(huán)境下,面對琳瑯滿目的服裝,消費者往往要逛很多的服裝店,通過一件一件地試穿來尋找滿意的服裝。因此,服裝制造業(yè)必須和服裝的零售業(yè)建立良好的信息反饋系統(tǒng),盡快提高產(chǎn)品標(biāo)識、物流標(biāo)識、供應(yīng)鏈管理等方面的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、自動化水平??傊b行業(yè)與其他行業(yè)有明顯的不同,它的產(chǎn)品時效性更強,對外依存度很高。、銷售管理自動化程度低根據(jù)《2005年中國紡織業(yè)發(fā)展報告》統(tǒng)計,我國紡織服裝業(yè)雖然2004年總體保持增長態(tài)勢,但從長期來看,其效益狀況卻難以改善。因此服裝產(chǎn)品的生命周期越來越短,賣不出的、過時的產(chǎn)品在價格上將大打折扣。這既給服裝行業(yè)帶來了較大的機遇,使服裝行業(yè)有了更大的發(fā)展空間,同時也向服裝行業(yè)提出了挑戰(zhàn),要求服裝行業(yè)加快信息化建設(shè)。特別是知名品牌服裝,其新產(chǎn)品的毛利潤率可達百分之幾百。雖然增長速度很快,但基數(shù)很小,還沒有形成規(guī)模。一旦網(wǎng)民數(shù)量達到一定規(guī)模,并適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)營銷這一新途徑,服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的市場將開始迅速增長,從而進入規(guī)模性的高速增長期。從網(wǎng)站建設(shè)推廣到信息化應(yīng)用軟件定制,形成了系統(tǒng)的信息化應(yīng)用規(guī)劃體系。而服裝企業(yè)的業(yè)務(wù)流程非常復(fù)雜、繁瑣,許多服裝企業(yè)每天需要處理成百上千的庫存單位,并要管理無數(shù)的款式、結(jié)構(gòu)、客戶標(biāo)識甚至更多的數(shù)據(jù)。在服裝企業(yè)網(wǎng)站的絕對數(shù)量上,浙江、廣東、上海、江蘇和北京分別占前五位,湖南次之。據(jù)統(tǒng)計,沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)有近55%的服裝企業(yè)進行了企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),另有近一半服裝企業(yè)還尚未意識到企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重要性。服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展服裝企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)情況相對其他行業(yè)而言,處于中等水平。網(wǎng)絡(luò)營銷從廣義上看已是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下服裝企業(yè)持續(xù)性發(fā)展不可或缺的營銷模式。各大服裝零售商都爭相發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)這一新領(lǐng)域來維持和鞏固已有顧客資源、增加市場份額。在美國,網(wǎng)絡(luò)營銷己成為服裝銷售不可忽視的模式。與傳統(tǒng)的服裝銷售模式相比較,網(wǎng)上服裝銷售擁有許多不可比擬的優(yōu)越性,但同時又面臨著各種障礙。近幾年來,網(wǎng)上服裝銷售量增長迅速。參考文獻...................................................6服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究當(dāng)前,人類社會迅速步入數(shù)字化時代,電子商務(wù)正迅速改變著工業(yè)化社會傳統(tǒng)的、物化的營銷模式,網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟的緊密結(jié)合推動市場營銷走入了一個嶄新的發(fā)展階段——網(wǎng)絡(luò)營銷時代。關(guān)鍵詞:服裝網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀優(yōu)勢策略問題目錄一、我國服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀....................................1(一)服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀....................................1(二)服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢....................................2二、我國服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題...............................3(一)營銷方式滯后,盈利模式單一.................................3(二)內(nèi)部溝通不暢,服務(wù)質(zhì)量低下,無針對性.........................3(三)無具體產(chǎn)品策略..........................................3三、服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究....................................3(一)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略、拓寬營銷渠道.................................3(二)塑造企業(yè)良好形象,充實營銷隊伍,加強針對性。第三篇:服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究策略分析內(nèi)蒙古財經(jīng)學(xué)院本科學(xué)年論文服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究作 者任 翹 楚院 系商務(wù)學(xué)院專 業(yè)市場營銷系年 級2008級學(xué) 號802064148指導(dǎo)教師關(guān)青導(dǎo)師職稱 講師指導(dǎo)教師評語 :成績:教師簽字:年月2日內(nèi)容提要隨著經(jīng)濟和計算機技術(shù)及信息技術(shù)的發(fā)展,服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生已成為必然趨勢,當(dāng)今社會,消費大眾對服裝個性化,風(fēng)格化需求越來越高,網(wǎng)絡(luò)營銷也隨之倍受消費者青睞,服裝網(wǎng)絡(luò)消費已隨著網(wǎng)絡(luò)消費的繁榮而蓬勃發(fā)展。任何企業(yè)的品牌策略都不能是單一的,而應(yīng)該是多條腿走路,向潛在市場多方位延伸。結(jié)語由于整個中國的直銷業(yè)仍處于盤整規(guī)范的階段,因此,中小直銷企業(yè)首先要通過合法性審查,爭取早日拿到直銷經(jīng)營許可證,方可大展拳腳。優(yōu)莎娜(USANA)和美安(MarketAmerica)在臺灣等地實現(xiàn)了快速增長,他們就是利用博客、SKYPE等互聯(lián)網(wǎng)工具來發(fā)展組織 的,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)幾乎貫穿了其營銷推廣、新聞發(fā)布、活動宣導(dǎo)、獎金查詢、組織結(jié)構(gòu)查詢等等職能。+人性化的獎金制度+優(yōu)秀的直銷員培訓(xùn)體系?!暗统杀尽⒏叱尚А钡臓I銷策略,關(guān)注投資報率。第三,如何保持網(wǎng)絡(luò)營銷活動的人氣是一門很深的學(xué)問,這需要更多的意見領(lǐng)袖和專家型顧問來引發(fā)討論,激發(fā)會員參與活動的積極性,如果能形成“病 毒營銷”,讓會員們自發(fā)地、樂此不疲地去廣泛宣傳,才算得上是成功的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,公司的品牌大使在初期就必須懂得制造這樣的“鯰魚效應(yīng)”。第二,互聯(lián)網(wǎng)由于其傳播速度快、范圍廣、應(yīng)用技術(shù)復(fù)雜多變,所以公司需要有大量的人員去培訓(xùn)、指導(dǎo),實時跟蹤和及時反應(yīng),否則一旦形成輿論危機則很難控制。第三,就是狠抓重罰 了,這個當(dāng)然是不想做但又不得不做的事情。解決這個問題三步走,一是不要把獎勵目標(biāo)定得不切實際,終端市場消化不了的東西遲早是會變成毒瘤 的。首先,鼓勵經(jīng)銷商開設(shè)網(wǎng)店等一系列措施仍然不能避免低價銷售的出現(xiàn),而這個問題我們一定要在源頭找出原因。中小品牌所面臨的挑戰(zhàn)不管你是否感受得到,不管你是否承認,互聯(lián)網(wǎng)正在影響或改變所有的商業(yè)模式,這種趨勢誰也無法阻擋。另外,經(jīng)銷商通過自己的博客記錄日常工作的點點滴滴,描述每次體驗活動的心得,甚至上傳分享活動的照片、視頻,這讓新人能夠從各方面很快熟悉團 隊作風(fēng),迅速融入團隊的氛圍。四、推動經(jīng)銷商開設(shè)體驗工作室利用首次進貨有折扣優(yōu)惠的方式,發(fā)動有實力的經(jīng)銷商開設(shè)“體驗工作室”,工作室的地點規(guī)定選擇在企業(yè)辦公密集的寫字樓里,相對臨街鋪面來說,租 金更低而且又靠近目標(biāo)消費者,通過發(fā)傳單、廣告牌等指引消費者找到工作室, 買產(chǎn)品,工作室也會不定時舉辦產(chǎn)品沙龍或小型培訓(xùn)活動。再者,在互動營銷方面,啟用了粉絲論壇、即時溝通的、最美博客空間秀、品牌廣告詞有獎?wù)骷?、活動策劃達人比賽等等,既拉動了銷售又吸引了 更多的新人加入,品牌的知名度和美譽度不斷躥升。首先,要做到精準(zhǔn)營銷,必須明白目標(biāo)消費者在哪里,他們通常會用 什么互聯(lián)網(wǎng)功能,基于此,我們在人氣較高的直銷論壇、直銷門戶還有部分白領(lǐng)的生活頻道作了鏈接廣告,鏈接的對象都是互動營銷的活動主頁,以此吸引更多眼 球。三、推動一系列網(wǎng)絡(luò)營銷方案從L公司的資金實力看,與其像安利、雅芳那樣花大錢到收視率高的電視臺打廣告、請代言人,不如多花點精力在互聯(lián)網(wǎng)營銷上尋求突圍。二、啟用品牌文化傳播大使通過市場部人員的宣導(dǎo)和培訓(xùn),挑選聘用了具有親和力、影響力和廣泛人際網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)員、團隊領(lǐng)導(dǎo)人作為公司的品牌文化大使,頒發(fā)公司最高層領(lǐng)導(dǎo)親 筆簽字的精美聘書,還有與高層的合照,這些東西讓他們可以在展業(yè)的時候向顧客展示,擺放在工作室的辦公桌或掛在墻上,都能起到很強的說服力和感染力,也借 此向市場強勢傳播品牌文化。究其原因,是品牌缺 乏市場號召力,營銷手段陳舊單一,在強大的競爭環(huán)境下只能是節(jié)節(jié)敗退。案例背景L公司是一家經(jīng)營了十幾年的日用品企業(yè),年銷售額接近1億元人民幣,用旗下幾個子品牌試水直銷模式一年多,銷售一直半生不死,原有傳統(tǒng)渠道的生 意也逐漸萎縮,遂找到我尋求解決方案。第二篇:中小服裝企業(yè)的品牌營銷策略直銷行業(yè)在這個經(jīng)濟寒冬逆市飄紅,讓很多企業(yè)紛紛試水直銷模式,但是,在我的接觸和觀察中,仍然有相當(dāng)一部分的中小直銷企業(yè)不太注重品牌建設(shè),認為只要 能夠吸引成熟的系統(tǒng)或者團隊就有了銷量,其實不然,在海量信息快速傳播的今天,在直銷巨頭和傳統(tǒng)行業(yè)巨頭強大營銷攻勢的擠壓下,直銷單靠人傳人的口碑營銷 是很單薄的,會議營銷也因為越來越精明的消費者而開始變得效率低下,況且以上兩種營銷手段都有其時間、地域和人數(shù)的局限性。同時,基于對瑪薩瑪索(Masa Maso)運作機制分析以及B2C中高端男裝網(wǎng)絡(luò)品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷特性的歸納,總結(jié)出B2C中高端男裝網(wǎng)絡(luò)品牌4P差異化營銷策略:在產(chǎn)品維度上,制定出細分產(chǎn)品差異化策略、產(chǎn)品設(shè)計國際化策略、服裝號型標(biāo)準(zhǔn)化策略和面輔料、工藝專業(yè)化策略;在價格維度上,制定出差異化定價策略和高性價比策略;在渠道維度上,制定出配送服務(wù)保障化策略、業(yè)務(wù)渠道集成化策略、銷售渠道拓展化策略;在促銷維度上,制定出專業(yè)知識促銷策略、企業(yè)文化促銷策略、名模廣告促銷策略和數(shù)據(jù)優(yōu)化促銷策略。這樣來減少在廣告上的投放費用,避免重蹈PPG的覆轍。他們通過廣告來源以及不同的網(wǎng)站、不同時段、不同的頻道來進行評估,然后用評估的結(jié)果來指導(dǎo)下一個月的投放。這種分析不僅有助于企業(yè)解讀消費者的購買行為,還能為消費者提供更好的購買體驗。但是,Masa Maso不是做促銷型推廣。聘用專業(yè)模特,親自試穿產(chǎn)品拍照,旨在為品牌打造高端定位和高端品質(zhì)的奢華形象。名模廣告促銷,是中高端男裝品牌區(qū)別于低價品牌的又一促銷方式。主頁的行業(yè)新聞板塊、公司新聞板塊的設(shè)計,用一種文化促銷的方式包裝中高端網(wǎng)絡(luò)品牌形象。Masa Maso品牌在網(wǎng)站下方設(shè)計了服裝相關(guān)的專業(yè)知識板塊,涉及的知識包括潮人時裝搭配、面料選配、保養(yǎng)知識等,可以使顧客購買過程中,成為顧客心中的行業(yè)專家,也能增加購買機率,產(chǎn)生知識促銷。企業(yè)實施促銷的效果將極大的取決于企業(yè)對消費者的真正的認識程度、與消費者的溝通能力以及企業(yè)能否滿足消費者的更多知識的渴求[8]。而選擇直銷模式的原因主要表現(xiàn)在兩個方面:一是節(jié)省了龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻,降低渠道成本,使消費者得到的低成本的產(chǎn)品;二是企業(yè)和消費者直接溝通與直接為消費者提供服務(wù),可以使企業(yè)更多地了解消費者,并基于這種了解,采取多種措施滿足消費者需求,從而贏得消費者的忠誠,最終帶來消費者的持續(xù)購買。Masa Maso品牌在北京世貿(mào)天階開啟了一家直營專賣店。同時在轉(zhuǎn)型時,企業(yè)也可以根據(jù)市場的需要迅速地改進產(chǎn)品和服務(wù),讓生產(chǎn)運行更加的高效,鞏固企 業(yè)傳統(tǒng)的線下產(chǎn)業(yè)鏈條。使用這種模式,無論消費者是對網(wǎng)店有興趣,還是對社區(qū)有興趣。Masa Maso采用了ShopEX軟,ShopEx的優(yōu)勢是可以幫助企業(yè)快速切入到全網(wǎng)化商務(wù)時代。電子商務(wù)彌補了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的不足,在服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理據(jù),制定切實可行的需求、生產(chǎn)和供貨計劃,以利供應(yīng)鏈的組織和協(xié)調(diào)運作。與知名物流企業(yè)聯(lián)盟,雖然增加了企業(yè)的運營成本,但是配送服務(wù)得到了很好的保障。根據(jù)服裝產(chǎn)品本身輕便、訂購數(shù)量較少等特點Masa Maso通過第三方物流將產(chǎn)品運送到相應(yīng)的物流配送點,利用第三方專業(yè)物流企業(yè)的配送中心,倉儲,運輸?shù)拳h(huán)節(jié)將商品送達到消費者處。因此VANCL的競爭對手似乎就不是線上的同類商品,而是線下的傳統(tǒng)男裝生產(chǎn)商。這么做是為了避開的凡客、Justyle等男裝品牌的正面沖擊?;ヂ?lián)網(wǎng)上價格再高也比線下低,這便是中高端網(wǎng)絡(luò)男裝優(yōu)勢。要讓消費者認識到品牌產(chǎn)品跟競爭對手有很大差異性,認識到品牌服務(wù)比其他品牌服務(wù)更好,再通過適合于互聯(lián)網(wǎng)營銷的手段,把這些信息傳遞給客戶,是中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌必經(jīng)之路。與過去互聯(lián)網(wǎng)上只做平價服裝的觀念相違背,VANCL選擇差異化定價,在互聯(lián)網(wǎng)上選擇中高端男裝路線,跟據(jù)官方購物網(wǎng)站有關(guān)資料,VANCL的襯衫、T恤一般定價為200~400元,外套、棉衣一般定價為8001200元。這不僅說明網(wǎng)購經(jīng)驗越多的用戶越敢在網(wǎng)上花錢,還說明200元左右是網(wǎng)絡(luò)消費者比較接受的價格,認為就算上當(dāng),損失可以承受。雖然現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷渠道交易的安全性獲得了很大的提高,但是網(wǎng)絡(luò)消費者在網(wǎng)上購物時仍然有一定顧慮。VANCL的員工從產(chǎn)品的設(shè)計環(huán)節(jié)開端,對制版、生產(chǎn)、檢驗各環(huán)節(jié)進行嚴格的跟蹤、監(jiān)控,以確保每件服裝的質(zhì)量??p紉線采用的是英國高士高彈縫紉線。VANCL對面料的選擇比較講究,除了少部分在國外采購?fù)?,絕大部分應(yīng)用的是國內(nèi)質(zhì)量上乘的雅戈爾和山東魯泰的面料。變化僅限于面料、顏色和尺碼上,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化使生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化成為可能。因為服裝在網(wǎng)絡(luò)上銷售時,網(wǎng)絡(luò)消費者不能試穿,只能通過型號的大小來判斷是否適合自己穿著。他們沿襲時尚歐式經(jīng)典設(shè)計、捕捉最新國際流行元素,并且將設(shè)計與東方人的體型特征、文化心理相融合。VANCL注重產(chǎn)品的設(shè)計,擁有十分強大的設(shè)計團隊,團隊中本土設(shè)計師有一位,其他的設(shè)計師來自于西班牙、法國。由于我國現(xiàn)階段的上網(wǎng)人群分布的現(xiàn)實情況決定了在網(wǎng)絡(luò)銷售的服裝產(chǎn)品都側(cè)重于對時尚潮流的論釋。Masa Maso這一策略的原因在于,企業(yè)的新價格政策迫使企業(yè)在贏利壓力下向產(chǎn)品的數(shù)量規(guī)模要利潤的策略。(3)不同門類的產(chǎn)品組合化 不同門類的產(chǎn)品組合化,比如VANCL網(wǎng)站既提供服裝專區(qū),又提供鞋、皮帶、皮包、旅行包、配飾等用品專區(qū)。同時從一家購買同一門類的多種商品受到的禮遇也不一樣。同一門類產(chǎn)品齊全化對消費者和企業(yè)來說都是有價值的。同一類產(chǎn)品系列化雖然可能使企業(yè)資金壓力增大,制造成本增加,但也可能使大量的潛在消費者成為其產(chǎn)品的實際使用者,這是一種擴大潛在消費者數(shù)量的產(chǎn)品策略。面對某一類產(chǎn)品,消費者只有一種選擇和多種多樣的選擇,具有完全不同的意義。(1)同一類產(chǎn)品系列化同一類產(chǎn)品系列化,比如同是襯衫分為有普羅旺斯薰衣草系列、亞伯寧的小碎花系列、情迷愛琴海系列、5度雅致灰系列、蘇格蘭小格子等等;又如同是蘇格蘭小格子系列的襯衫,又有短袖襯衫、長袖襯衫、正裝襯衫、休閑襯衫、法式疊袖襯衫等等。多樣化產(chǎn)品策略如下: 品牌差異化產(chǎn)品的開發(fā)和優(yōu)良的質(zhì)量是企業(yè)的長期運作的關(guān)鍵。VANCL免燙牛津紡全棉襯衫采用世界頂級抗皺助劑技術(shù),不用經(jīng)過脫水,直接晾干,幾乎不再需要熨燙,確保您的襯衣經(jīng)過多次洗滌后,仍然保持高度的免燙效果。VA
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