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20xx年血站護(hù)士工作總結(jié)與20xx年行政專員個(gè)人總結(jié)匯編-文庫吧資料

2024-10-10 16:46本頁面
  

【正文】 費(fèi)支出提供支持,明年底前爭取在各區(qū)市縣人流集中地段規(guī)劃處12處采血車停放車位。目前我市無償獻(xiàn)血工作仍以原街頭采血為主,車載空間的局限性和嚴(yán)寒酷暑等極端天氣增多,不僅影響獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性,而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛(wèi)生要求。三、存在的問題及原因雖然我市無償獻(xiàn)血?jiǎng)蓊^總體良好,但受外界客觀因素影響,當(dāng)前采供血工作也存在一定的“短板”因素,主要表現(xiàn)在血液時(shí)有偏型 特別是下半年來受“郭美美事件”及“捐款門事件”等影響,公眾對社會(huì)公益機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了一定的信任危機(jī),社會(huì)上對“無償獻(xiàn)血有償用血”的質(zhì)疑,削減了公眾參與獻(xiàn)血的激情,導(dǎo)致血站全年最佳庫存限保持天數(shù)較去年同期下降2%,血液庫存存在短時(shí)偏型。目前全站所有在編人員均為公招聘任,所有專業(yè)技術(shù)人員均符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》關(guān)鍵崗位資質(zhì)要求。外訓(xùn)方面今年選派中層管理人員外出參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)20余次,3人取得成人教育本科文憑、2人通過考試考核即將獲得本科文憑,還有3人在讀本科文憑。一是制定職工年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃對職工進(jìn)行系統(tǒng)性的基本理論和基本技能的培訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。全年兩次隨機(jī)抽查各儲(chǔ)血點(diǎn)醫(yī)院及用血醫(yī)院23所,發(fā)放《臨床用血指導(dǎo)意見書》23份,隨后將檢查情況反饋市衛(wèi)生局對23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血情況進(jìn)行了通報(bào),起到了較好的警示作用。今年6月聘請全國知名輸血專家湘雅醫(yī)院輸血科主任李碧娟教授來我市講課,全市380人參加,參訓(xùn)人員反應(yīng)好、收獲大。按照《四川省儲(chǔ)血點(diǎn)管理辦法》的要求,形成了我站直接供給儲(chǔ)血點(diǎn),儲(chǔ)血點(diǎn)供給各自轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供血網(wǎng)絡(luò)。在無償獻(xiàn)血“六進(jìn)”活動(dòng)中,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血32次、到部隊(duì)采血4次、到學(xué)校宣傳《獻(xiàn)血法》及無償獻(xiàn)血知識6次、擴(kuò)充無償獻(xiàn)血志工隊(duì)23人。接受社會(huì)對象質(zhì)詢150次,回復(fù)率為100%,%。極大地提高了獻(xiàn)血者的積極性和滿意度?!拔鍌€(gè)一”,就是一個(gè)微笑、一聲問候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福?!叭凇保醋烨?、手勤、腳勤,嘴勤就是做到有問必答,手勤就是技能操作熟練、規(guī)范、高質(zhì)量,腳勤就是服務(wù)要高效率。在“三好一滿意”活動(dòng)中,全站實(shí)施“123456”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(“一新”,就是全新的服務(wù)形象。四是與各區(qū)市縣建立了用血退費(fèi)管理系統(tǒng),方便了獻(xiàn)血者和用血者在居住地能夠及時(shí)辦理臨床用血的退費(fèi)工作。三是建立并完善信息平臺(tái),為獻(xiàn)血者提供人性化服務(wù)。二是完善內(nèi)部體制機(jī)制,調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé),將采與供調(diào)整為統(tǒng)一管理,并制定了血液庫存管理制度,根據(jù)本站庫存及儲(chǔ)血點(diǎn)庫存情況及時(shí)合理調(diào)整各血型采集量。發(fā)展固定無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍,切實(shí)保障臨床用血及時(shí)安全有效。通過長期抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),持續(xù)抓細(xì)節(jié)管理,成效顯著,自建站以來未發(fā)生一例血液安全事故。原輔材料監(jiān)控抽檢26批次,保證了投入使用的關(guān)鍵物料全部符合質(zhì)量要求。三是嚴(yán)格把好試劑和血袋等關(guān)鍵物料質(zhì)量關(guān),同時(shí)實(shí)行備用試劑合格標(biāo)本抽檢制度。(四)不斷抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),血液質(zhì)量安全更有保障 一是在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做到認(rèn)真征詢、細(xì)致體檢,在血液采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)核對、確保無誤,嚴(yán)格按照操作規(guī)程采集運(yùn)送血液。特別是針對8月份衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查專家組反饋的意見與建議,全站各科室開展了舉一反三的排查整改,已基本整改完畢。(三)不斷加強(qiáng)管理,執(zhí)行力得到提高 通過修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行民主、科學(xué)管理,并進(jìn)一步加大了制度落實(shí)的督查巡查問責(zé)力度。三是新購置濾白柜和病毒滅活柜,白細(xì)胞濾除和病毒滅活相關(guān)準(zhǔn)備工作基本完成,將為臨床提供更安全的血液成分,滿足病人的不同需要。儲(chǔ)存溫度實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)監(jiān)控。(二)不斷加大投入,綜合能力有效提升 今年硬件投入60余萬元。本次修改后的程序文件與操作規(guī)程等格式更規(guī)范,操作性和針對性更強(qiáng),工作接口更明確,工作細(xì)節(jié)更清晰。一是在文件層次方面,將原質(zhì)量手冊分為新的質(zhì)量手冊和程序文件,質(zhì)量記錄單獨(dú)匯集成冊,使之更方便查閱與使用。二、主要措施做法我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以貫徹落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為動(dòng)力,不斷完善質(zhì)量體系、加大硬件投入、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理、規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)和加強(qiáng)輸血指導(dǎo),保持了全市輸血事業(yè)的良好
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