客房保潔員崗位職責(zé)-文庫(kù)吧資料
2024-10-10 13:21本頁(yè)面
【正文】 ：保潔員崗位職責(zé)保潔員崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守國(guó)家、地方政府、主管部門(mén)、公司的各項(xiàng)條例及規(guī)章制度。 九、關(guān)注自身安全，嚴(yán)格按照工作程序進(jìn)行工作。 七、保潔員應(yīng)及時(shí)傾倒垃圾桶內(nèi)垃圾，垃圾不超過(guò)垃圾桶的三分之二，垃圾桶每天必須沖洗干凈，保證無(wú)異味。 六、保潔員每天清理扶梯衛(wèi)生，保持干凈無(wú)雜物，無(wú)異味。 五、商場(chǎng)公共場(chǎng)所每天清潔二次，對(duì)于公共場(chǎng)所地面的維護(hù)很重要，如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方，應(yīng)及時(shí)做好清理工作。不貪小便宜，做好自己分內(nèi)的事，不生是非，不談閑話。 二、嚴(yán)格本部門(mén)考勤制度，上班時(shí)間： 不遲到不早退、有事情需要請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)得到部門(mén)主管同意。交清鑰匙，交清房態(tài)，交清交班記錄。，力行節(jié)約，按質(zhì)按量的完成交辦的各項(xiàng)事宜。維修人員進(jìn)入客房修理應(yīng)有服務(wù)員在場(chǎng)。，正確掌握各類電器的使用方法，并根據(jù)天氣情況做好照明、空調(diào)等設(shè)備的開(kāi)關(guān)和調(diào)節(jié)。（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共衛(wèi)生，保持樓層整潔。、保管，做好鑰匙領(lǐng)用記錄，嚴(yán)格執(zhí)行借出和歸還制度。嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫部門(mén)要求（一沖、二洗、三消毒、四保潔），對(duì)客房水杯、衛(wèi)生潔具等進(jìn)行消毒。當(dāng)班員工應(yīng)在樓梯口迎候客人，引領(lǐng)進(jìn)房，簡(jiǎn)介房?jī)?nèi)設(shè)施（熱水、空調(diào)、網(wǎng)線、電話等）。、查房、退房時(shí)間、送水、維修等情況，并與前廳校對(duì)報(bào)表、房狀?？头糠?wù)員崗位職責(zé)，應(yīng)面帶微笑使用禮貌用語(yǔ)。因任何原因需要離開(kāi)工作崗位時(shí)應(yīng)事先征詢領(lǐng)班主管和經(jīng)理同意。尊重客人，講究禮貌，打掃衛(wèi)生時(shí)要避開(kāi)客人，不準(zhǔn)有任何不禮貌的行為對(duì)待客人。服從上級(jí)安排，積極完成工作任務(wù)，打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水，清洗有效有序，發(fā)現(xiàn)未關(guān)的水龍頭、照明燈，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉。每日及時(shí)清走垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋，及時(shí)擦洗垃圾桶表面，保證垃圾桶周圍無(wú)垃圾，愛(ài)護(hù)酒店設(shè)施、設(shè)備及用品，每次使用后放置在指定
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