20xx年網(wǎng)站客服工作計劃范文與20xx年網(wǎng)站工作計劃匯編-文庫吧資料
2024-10-10 01:32本頁面
【正文】 網(wǎng)站運作。 二．做好網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)容更新工作，完善服務(wù)功能，提供、更全、更及時的服務(wù)。2018年網(wǎng)站工作計劃網(wǎng)站工作計劃 為加大綏德中學(xué)網(wǎng)站工作力度，根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署，特制定本計劃以切實提高工作質(zhì)量。明年的工作，爭取將這個比例提高到85%，方便對單。在接待客戶咨詢時，記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識，了解產(chǎn)品的基本市場狀況，例如光子嫩膚儀、調(diào)Q、LED光動力、CO2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動力、 308準(zhǔn)分子治療儀。當(dāng)市場部和內(nèi)勤同事沒有時間接待客戶時，網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶，幫客戶講解產(chǎn)品。三、著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營銷能力。在與客戶的交流中，客戶會提到線下市場方面的知識，在客服工作這塊，我認(rèn)為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況，沒能很好的應(yīng)對好客戶的問題?？蛻魰?
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