20xx年酒店總機(jī)年度工作總結(jié)與20xx年酒店總經(jīng)理辦公室工作計(jì)劃范文匯編-文庫吧資料
2024-10-10 00:58本頁面
【正文】 帶到工作中去，也不把工作中的壓力帶到平常的生活中!2018年酒店總經(jīng)理辦公室工作計(jì)劃范文二0一四年酒店在去年取得豐碩成果基礎(chǔ)上乘勢前進(jìn)、大展宏圖再創(chuàng)輝煌一年今年我們將實(shí)施打造“情滿xx舒適家園”品牌戰(zhàn)略為了實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)總辦將與其部室一道齊心協(xié)力、求實(shí)創(chuàng)新、不斷進(jìn)取將部門工作真正做到“爭一流求完美”為此特制訂如下工作計(jì)劃。固執(zhí)己見，對某事過于執(zhí)著，應(yīng)多聽取他人意見，好好與同事交流，虛心像領(lǐng)導(dǎo)問詢，自己再完善的想想。三、存在的問題和今后努力的方向回顧自身存在的問題，我認(rèn)為主要有三點(diǎn) 顧慮太多，有很多意見和想法未及時(shí)提出，總怕出現(xiàn)錯誤。內(nèi)容雖不是很多，但比較煩瑣。對于總機(jī)來說，是一個(gè)比較特別的班組，我們是用自己的聲音和客人打交道的。要從多方面來提升：1 語音語調(diào)，在報(bào)自己的崗位時(shí)，要保持愉快的心情才能有悅耳的音調(diào)，同時(shí)也可使對方減低排斥感，加強(qiáng)親和力。在銷售方面，自己總結(jié)出一套銷售的技巧，懂得怎樣抓住顧客的心理，也完成了十一張會員卡的銷售成績，較前半年有了進(jìn)一步的提高。在接待外賓電話時(shí)，像轉(zhuǎn)房
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1