20xx客服部個人年終總結(jié)-文庫吧資料
2024-10-09 16:44本頁面
【正文】 單，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告客人所反饋的信息。對今后開發(fā)的新客戶也建立相應(yīng)的檔案。很多客戶是由銷售公司轉(zhuǎn)過來，資料很不完整。收到客人款項后，通知財務(wù)解鎖，時刻注意生產(chǎn)進(jìn)度，產(chǎn)品入庫后及時通知物流公司走貨，并隨時進(jìn)行跟蹤，確保交期。在訂單評審這一工作上，從最初的生澀到現(xiàn)在能熟練的處理，并且能獨擋一面，我覺得很開心，很有成就感。接到客戶訂單后，進(jìn)行訂單評審(如是口頭訂單，與客戶再三確認(rèn)并做好記錄)?，F(xiàn)在我將對一年來各
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