20xx客服部個人年終總結(jié)與20xx客服部年度工作總結(jié)匯編-文庫吧資料
2024-10-11 20:17本頁面
【正文】 1. 力爭客戶服務(wù)滿意率為100%，多和客戶溝通，爭取更多的訂單，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告客人所反饋的信息。對今后開發(fā)的新客戶也建立相應(yīng)的檔案。很多客戶是由銷售公司轉(zhuǎn)過來，資料很不完整。收到客人款項(xiàng)后，通知財務(wù)解鎖，時刻注意生產(chǎn)進(jìn)度，產(chǎn)品入庫后及時通知物流公司走貨，并隨時進(jìn)行跟蹤，確保交期。在訂單評審這一工作上，從最初的生澀到現(xiàn)在能熟練的處理，并且能獨(dú)擋一面，我覺得很開心，很有成就感。接到客戶訂單后，進(jìn)行訂單評
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1