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正文內(nèi)容

如何開發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心-文庫吧資料

2024-10-08 23:16本頁面
  

【正文】 )申報管理,檢查督促財務(wù)收入及支出,確保國有資產(chǎn)保值增值。,家庭為單位,健康為中心,以老年、婦女、兒童和慢性病人為重點,關(guān)愛人的生命全過程,集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)為一體的綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。宜陽前進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心規(guī)章制度匯編社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任崗位職責(zé),以保護、促進人民健康,不斷提高居民生活質(zhì)量為目的,認(rèn)真落實上級下達(dá)的各項衛(wèi)生工作任務(wù),做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的行政業(yè)務(wù)工作。免費測量血壓,免費提供健康教育處方,免費舉辦健康教育講座。著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),有問必答。不購銷假冒偽劣藥品,確保群眾用藥安全有效。能掌握和開據(jù)健康處方。評價全科醫(yī)生在醫(yī)療保健系統(tǒng)中的作用。分析和鑒定醫(yī)療方面的問題,對醫(yī)療問題采取預(yù)防措施的方法。解決社區(qū)常見問題的技術(shù)能力。二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)師考核內(nèi)容全科醫(yī)學(xué)理論知識。1醫(yī)學(xué)法律知識。1衛(wèi)生經(jīng)濟知識。1常見病急癥處理。慢性病管理。全科/家庭醫(yī)療中的臨床思維。老年保建及臨終關(guān)懷知識。社區(qū)醫(yī)學(xué)理論及健康教育方法。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)崗前培訓(xùn)和考核內(nèi)容一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)崗前培訓(xùn)內(nèi)容全科醫(yī)學(xué)理論概述。,團結(jié)協(xié)作,謙虛謹(jǐn)慎,互幫互助,共同進步。、自覺遵紀(jì)守法,不以職權(quán)謀私。、選擇權(quán)和隱私權(quán),對待服務(wù)對象不分民族、性別、職業(yè)、財產(chǎn)狀況等,應(yīng)一視同仁。今后工作中,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,言起立行,團結(jié)帶領(lǐng)中心職工克難攻艱,扎實工作,為我縣的發(fā)展和中心進步做出更大的貢獻(xiàn)。深化服務(wù)中心文化內(nèi)涵建設(shè),積極開展平安創(chuàng)建、文明單位創(chuàng)建等凝聚發(fā)展正能量,職工的精神風(fēng)貌發(fā)生很大變化,講文明、守信用成為主流,講奉獻(xiàn)、求進取成為時常。積極開展臨床抗生素應(yīng)用專項整治活動,引導(dǎo)臨床醫(yī)護人員使用基本藥物和適宜技術(shù),進行規(guī)范治療,建立醫(yī)療質(zhì)量和費用公示制度,經(jīng)常采用“下科室、進病房”的日?;O(jiān)督模式,按照“事前公開,過程公開,結(jié)果公開”的三公開原則,保證患者的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。五、強化機制創(chuàng)新,激發(fā)工作活力2017年,領(lǐng)導(dǎo)班子從完善機制、帶好隊伍、強化管理入手,不斷探索,提升整體管理水平??剖裔t(yī)療廢物達(dá)到日產(chǎn)日清,分類明確、消毒嚴(yán)格、登記齊全。為確實落實好院感防控工作,中心對全體醫(yī)務(wù)人員加大培訓(xùn)力度,認(rèn)真執(zhí)行院感各項規(guī)章制度,嚴(yán)格落實各項院感防控措施。一年來,通過上級檢查,公衛(wèi)工作在全縣一直名列前茅。中心在健康教育方面,發(fā)放健康教育宣傳材料18種,51945份,有效地促進和提高了廣大居民的健康意識。一年來為轄區(qū) 864 名孕婦發(fā)放了葉酸并進行了孕期健康指導(dǎo)。65歲以上老年人管理5676人,管理率65%,精神病患者305人,%。0—6歲兒童5045人,0—6歲兒童規(guī)范管理數(shù)4292人,%。篩查中努力做到村不漏戶、戶不漏人,按照上級簽證率的要求,達(dá)到了國家規(guī)范指標(biāo)數(shù)據(jù)。檔案維護管理后將更新的居民基本信息錄入省聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng),形成動態(tài)管理模式。建立并完善了計生服務(wù)站及其人員和配套設(shè)施,極大地改善了醫(yī)療服務(wù)條件,提高了綜合服務(wù)能力;在社會服務(wù)方面勇于承擔(dān)社會責(zé)任,加大人才隊伍建設(shè),開展送出進修、業(yè)務(wù)講座等多種形式的人才培養(yǎng),為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和健康保障,通過內(nèi)強素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系,推動了中心健康持續(xù)發(fā)展。在硬件建設(shè)方面,增添了DR、彩超等設(shè)備。截止目前,對貧困人員嚴(yán)格落實“八個一”工程,由家庭責(zé)任醫(yī)師團隊上門服務(wù),指導(dǎo)用藥及就診,扶貧工作取得了良好的效果。門診就診減免治療費、掛號費,為更好地落實扶貧政策,住院醫(yī)療費用全部報銷完后自付費用再予以報銷10%。一年來,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極響應(yīng)國家衛(wèi)計委號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省市縣健康扶貧有關(guān)精神,制訂本中心健康扶貧工作計劃方案、成立以中心主任為組長的健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將轄區(qū)51個行政村包村到人,中心主任、副主任每人包抓一個片區(qū),并與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村醫(yī)生開展扶貧進展情況研討會,為2016年以來的貧困人口進行免費健康查體,建立個人健康檔案;組建了家庭責(zé)任醫(yī)師團隊與包扶村貧困人口實行簽約服務(wù);在此基礎(chǔ)上實施分類干預(yù),將患重大疾病貧困人員按一次性可治愈、需要維持治療、需要長期治療和健康管理、曾患重大疾病現(xiàn)已治愈、死亡共5類情況實施分類干預(yù)。團隊決策力、執(zhí)行力不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用日益增強,全中心抓黨建、謀發(fā)展,抓服務(wù)、樹品牌,抓創(chuàng)優(yōu)、促和諧氛圍日漸濃厚。按照上級黨組織部署,中心黨支部與西堂村、遲莊村黨支部結(jié)成“1+1”對子,開展共創(chuàng)過硬黨支部活動。一年來,領(lǐng)導(dǎo)班子堅持把“學(xué)習(xí)、積累、提高”作為干好本職工作的首要任務(wù),注重對《黨章》、十九大精神、衛(wèi)生業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)及黨的方針政策的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,堅持鉆研業(yè)務(wù),不斷增強政治理論水平和業(yè)務(wù)能力;自覺加強中心班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè),從嚴(yán)管理,認(rèn)真落實“三會一課”制度和黨建工作責(zé)任制,深入開展“三嚴(yán)三實”、“自信擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新服務(wù)”和“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”為主要內(nèi)容的黨建主題活動,上黨課、過黨日、看紅片、談體會。領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)群眾對我們寄予了很高的期望,我們肩負(fù)著重要責(zé)任,我們會再接再勵,針對存在的問題以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)制定整改措施,完善機制,大膽創(chuàng)新,相信今年,在區(qū)衛(wèi)生局的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同仁單位的支持下,在廣大醫(yī)護人員的辛勤努力下,我們的工作會更上一層樓!第四篇:街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)銅城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)一年來,在縣衛(wèi)計局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,銅城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“兩學(xué)一做”及十九大精神,堅持強化管理、創(chuàng)新服務(wù),緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作部署,抓黨建、強班子,抓作風(fēng)、重管理,抓質(zhì)量、促發(fā)展,確保工作平穩(wěn)過渡,推進了各項工作順利開展,較好地完成了本任務(wù)。(三)加強與街道、社居委的聯(lián)系 嘗試建立與街道、社居委的常規(guī)例會制度,相互溝通協(xié)作開展各項惠民工作。把健康檔案、健康教育、慢性病管理等九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作落到實處,讓社區(qū)居民親身感受到基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的好處。加強對全科服務(wù)團隊的管理,提高全科團隊長工作協(xié)調(diào)能力,逐步建立和完善“家庭醫(yī)生”聯(lián)系人工作機制。完善老人和慢病免費體檢常態(tài)化機制,體檢、建檔、隨訪要環(huán)環(huán)相扣,健全各團隊、各體檢科室協(xié)調(diào)機制。同時利用中醫(yī)科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機,增加中醫(yī)藥適宜技術(shù)和惠民措施,加入中醫(yī)元素,突出社區(qū)居民適宜的中醫(yī)藥技術(shù)特色。完善醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的功能和軟件查詢系統(tǒng),提高中心各類信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確率,為考核醫(yī)務(wù)人員工作量提供依據(jù)。充分利用合肥市第一人民醫(yī)院西醫(yī)對口支援和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院中醫(yī)對口支援的優(yōu)勢,深入居民小區(qū)開展大型宣傳義診活動。中心在創(chuàng)建“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”工作,離考核指標(biāo)還有距離,各項工作還需進一步提升。三、存在困難由于中心所轄人口多,工作人員都是一人兼多職,中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。各服務(wù)站藥品未按照要求按時盤存。服務(wù)站零差率實施情況:我中心分別于4月25日和5月24日對轄區(qū)6個服務(wù)站開展了“零差率”督查與指導(dǎo)工作。(具體工作任務(wù)量詳見附表)二、貫徹落實基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況從中心根據(jù)上級文件精神,2010年元月一日起實行國家基本藥物目錄和藥品零利率銷售,同步實行財務(wù)收支兩條線管理,2010年2月底完成了全員聘用,2010年下半年中心制定了績效考核標(biāo)準(zhǔn),正式啟動績效考核。通過重組全科全隊、加強人員培訓(xùn)以及按月定任務(wù)量加強全科團隊管理,提高了工作人員的工作積極性,較好的完成了公共衛(wèi)生服務(wù)各項工作任務(wù)。今年中心還肩負(fù)、“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”“中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會培訓(xùn)基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測點”、“合肥市規(guī)范藥房”的創(chuàng)建任務(wù)。全年專家共計坐診200余次。同時加強了院內(nèi)感染規(guī)范管理,在合肥市社區(qū)衛(wèi)生考核中,得到市檢查組的好評。但中心發(fā)展中西醫(yī)結(jié)合特色,目前設(shè)備不能滿足中醫(yī)發(fā)展需求。(二)硬件建設(shè)中心基本醫(yī)療配套設(shè)施有了很大改善,設(shè)施齊全、環(huán)境舒適,整體面貌煥然一新,各省市考察團參觀學(xué)習(xí)。中心現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員40人,區(qū)人社局核定崗位40個。第三篇:2013社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)2013社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)在區(qū)委和區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下,在雙崗街道黨工委、辦事處以及區(qū)疾控、保健、監(jiān)督等各部門的支持幫助下,中心領(lǐng)導(dǎo)班子以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,認(rèn)真貫徹落實基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革系列文件精神,緊緊圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化等工作,突出重點,強化管理。(三)每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師至少配備1名注冊護士。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的人員配置(一)至少配備2名執(zhí)業(yè)范圍為全科醫(yī)學(xué)專業(yè)的臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。目前,北京市共有1580家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為廣大社區(qū)居民提供服務(wù)。城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是按照國家有關(guān)規(guī)定提供社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù)的基層醫(yī)療服務(wù)單位。(三)每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師至少配備1名注冊護士,其中至少具有1名中級以上任職資格的注冊護士。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人員配置(一)至少有6名執(zhí)業(yè)范圍為全科醫(yī)學(xué)專業(yè)的臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師,9名注冊護士。(二)預(yù)防保健科室:預(yù)防接種室、兒童保健室、婦女保健與計劃生育指導(dǎo)室、健康教育室。目前,北京市共有324家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為廣大社區(qū)居民提供服務(wù)。第二篇:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是按照國家有關(guān)規(guī)定提供社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù)的基層醫(yī)療服務(wù)單位。與衛(wèi)生部門及專業(yè)協(xié)會合作進行學(xué)術(shù)會議,對處方藥的臨床應(yīng)用和經(jīng)驗加以探討,以醫(yī)生為主體開展學(xué)術(shù)交流和推廣,并把學(xué)術(shù)推廣落到實處,使醫(yī)生真正從學(xué)術(shù)活動中有所收獲,并能夠提高診療水平和學(xué)術(shù)地位,這樣的學(xué)術(shù)推廣活動是規(guī)避政策風(fēng)險進行營銷的良好途徑,也是企業(yè)進入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)市場的可行之路。第三步,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)市場的開發(fā)工作涉及公司內(nèi)部渠道設(shè)計管理、醫(yī)生培訓(xùn)、產(chǎn)品定位、專業(yè)推廣策略、政府事務(wù)多個部門的合作,建議各公司成立獨立的團隊進行運作。第二步,公司與政府部門簽訂大型培訓(xùn)項目整體操作,以項目換市場、換價格。那么如何開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)市場營銷活動呢? 第一步,開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)市場的教育推廣活動。在進入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)市場前制藥企業(yè)應(yīng)首先考慮如下問題:一、你的產(chǎn)品是否與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)市場專業(yè)人員對接?二、你的產(chǎn)品是否與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)市場中消費者對接?三、你的業(yè)務(wù)形態(tài)是否與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)市場對接?四、你的企業(yè)是否完成了拓展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)市場的心理準(zhǔn)備? 其次,制藥企業(yè)在進入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)市場中還將面臨如下挑戰(zhàn):一、社區(qū)服務(wù)終端客戶家數(shù)眾多,分布廣泛,如開發(fā)則面臨戰(zhàn)線過長,配送成本和推廣成本巨大,是否符合投入產(chǎn)出比要求;二、受醫(yī)保影響較大,社區(qū)用藥目錄要求醫(yī)保品種需占95%以上三、對中標(biāo)藥品價格要求較低目前制藥企業(yè)對待剛剛起步的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項目應(yīng)該采取攜手共同發(fā)展,并肩前進的策略。面對巨大的市場機會,全球性跨國公司楊森、諾華、拜耳及各大國內(nèi)制藥公司都在為大舉進入中國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)市場做準(zhǔn)備,確立其在新的環(huán)境下的競爭優(yōu)勢。所以,開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項目是國家保障人民基本醫(yī)療的最佳方案。未來將要實行的《城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度試點方案》中明確規(guī)定了首診制和轉(zhuǎn)診制度,即城鎮(zhèn)居民看病首診必須在限定的定點社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),經(jīng)過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)療機構(gòu)診斷后,才能轉(zhuǎn)診到大醫(yī)院。目前全國約有2萬個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),平均每家每年藥品、器械銷售額為60萬元。2006年2月21日,國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》,該意見指出:發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是深化城市醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,有效解決城市居民看病難、看病貴問題的根本之道。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項目是醫(yī)療改革的重要組成部分,它是促進社會公平、維護社會穩(wěn)定、建設(shè)社會主義和諧社會首善之區(qū)的重要內(nèi)容。國務(wù)院總理溫家寶在政府工作報告中指出,要加快衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展,著眼于建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本衛(wèi)生保健制度,今年重點抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)、基本醫(yī)療保險和重大傳染病防治四件事。最后提示下:采購盡管是老板的親信或家人但是也是吃回扣的,只有你和他處到足夠他信任你的地步,他才會接納你,醫(yī)生嗎?最好院外聯(lián)系,拿好處肯定會辦事的,只是起的作用不是太大,除非是著名專家和教授,醫(yī)院的牌子,才可以讓老板無可奈何。產(chǎn)品最好是新特藥和公立沒有的,價格很苛刻,基本是砍到你吐血;回款方式和其他要求根據(jù)談的情況定,比較靈活。知道了以上基本就知道自己能不能做民營了。連鎖醫(yī)療設(shè)立總采購中心同廠家直接底價采購,再分發(fā)到各下屬機構(gòu)。(三、)民營的地位和經(jīng)營方式?jīng)Q定了其在自己收入重要來源的藥品和器材和器械上必定是終端集中采購,盡量降低成本。地位的不同導(dǎo)致了:民營的經(jīng)營是開放和靈活的,是站在主動出擊和多種營銷模式和戰(zhàn)術(shù)實施的層面上來挖掘市場的,患者對于他們是消費者是衣食父母,所以他們的就醫(yī)環(huán)境普遍裝飾的較好,護士和醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度好且服務(wù)質(zhì)量較高,掛號和檢查、交費等手續(xù)簡單方便,病人不用等很久,醫(yī)院的人性化氛圍和對病人的尊重體現(xiàn)的突出;公立排長隊掛號、檢查煩瑣,醫(yī)生、護士的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量較差,對病人的心情不理解體貼不到位,當(dāng)然尊重也談不上了。民營由于沒有緊缺的知名專家和醫(yī)用人才資源加上缺乏一定的患者認(rèn)知度和可信度,所以多是在皮膚、性病、婦科、不孕不育、骨科等等病癥上開設(shè)科室;由于沒有太多的政府支持和醫(yī)療資源,多是靠報紙、雜志刊物、電視等媒體和網(wǎng)絡(luò)做廣告來吸引患者和提高知名度。地方的大、中、小醫(yī)院對民營普遍排斥,利用地方保護和政府實行種種限制和抵制。由于國家在醫(yī)療市場上還沒有對民營全面開放,有很多方面是限制民營醫(yī)院發(fā)展的。第一篇:如何開發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心如何開發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心?對于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)該如何操作? 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心如何搞客情? 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心如何上量?由于醫(yī)療市場的整頓和激烈競爭導(dǎo)致了很多人、企業(yè)退出,很多代表也轉(zhuǎn)向了OTC和其他行業(yè);當(dāng)然有不少企業(yè)和代理也開始自己做直銷,就自己以前的經(jīng)驗給做民營的同行們提供點建議和參考。(一、)做民營醫(yī)院先要了解民營院的特性和生存環(huán)境。如:醫(yī)保、大型的手術(shù)、計劃生育等等。
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