【正文】 掛心上，想問題、辦事情將群眾利益放 在第一位。堅(jiān)持走群眾路線，和群眾坐在一條板凳上，將思想植根于群 眾之中?！皥?jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，始終保持 黨同人民群眾的血肉聯(lián)系”，是十八大報(bào)告中加強(qiáng)黨的建設(shè)的重 要內(nèi)容。黨 的十八大報(bào)告中“人民”一詞出現(xiàn) 145 次，這充分體現(xiàn)了黨的人本 理念、為民情懷。這次教育實(shí)踐活動(dòng)是圍繞著群眾路線，全心全意為人民服務(wù) 是黨的根本宗旨，群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。對黨的信念還堅(jiān)定不堅(jiān)定；群眾在心中的分量是重 了還是輕了；工作動(dòng)力是強(qiáng)了還是弱了；在克服“四風(fēng)”中起到的 是正能量作用還是負(fù)能量作用。“四風(fēng)”問題需要全黨動(dòng)手去“大掃除”，需要每個(gè)人從自身做起去 抵御、去清洗、去治療。解決認(rèn)識(shí)問題，最重要的就是要使自己認(rèn)識(shí)到，作風(fēng)問題 是關(guān)系到黨和人民群眾血肉聯(lián)系、關(guān)系到國家前途命運(yùn)、關(guān)系到 每個(gè)人切身利益的大問題。第三，重視意見的“對號(hào)入座”，對征求到的意見和建議高度重視，專門召開會(huì)議進(jìn)行通報(bào)和分析，把各類問題一一對應(yīng)到班子成員和專業(yè)條線，把具體問題和整改責(zé)任人緊密對接，做到對反映問題不遺漏、不變樣和不變通，促使班子成員通過基層反映的意見、客戶所提的建議和員工關(guān)注的問題，來查找自身“四風(fēng)”問題。第二，做到上門“找”，以開展“五個(gè)一”活動(dòng)為載體（即走訪一個(gè)重點(diǎn)客戶，參加一次員工集體活動(dòng)，體驗(yàn)一天網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程，參加一次基層黨支部專題組織生活會(huì)，撰寫一篇專題調(diào)研報(bào)告），帶頭深入基層網(wǎng)點(diǎn)、深入市場客戶，開展調(diào)查研究，在幫助基層開展工作的同時(shí)，先后到教育實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)開展調(diào)研，通過座談會(huì)、面對面交流，聽取干部員工的意見建議。五是通過設(shè)立教育實(shí)踐活動(dòng)意見箱，征求黨員干部的意見建議。四是運(yùn)用組織渠道征求意見。以建設(shè)人民群眾滿意銀行為出發(fā)點(diǎn)，向省市金融工作辦公室和人民銀行、銀監(jiān)局等4個(gè)黨政部門、監(jiān)管部門以及8個(gè)重點(diǎn)客戶發(fā)函，專題征求意見建議。分別設(shè)計(jì)黨委班子、班子成員征求意見表，廣泛聽取各支行、分行各部門的意見建議，查找黨委班子及班子成員在“四風(fēng)”方面存在的突出問題。精心組織，層層深入，先后召開了支行行長、省分行各部門管理人員和黨員、員工代表參加的座談會(huì)，征求領(lǐng)導(dǎo)班子在“四風(fēng)”方面存在的問題。銀行四風(fēng)問題心得體會(huì)范文二：在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育、征求意見階段，青海分行按照全面照鏡子、自覺正衣冠的總要求，一方面主動(dòng)“求”，通過五種方式征求和聽取改進(jìn)作風(fēng)、聯(lián)系群眾方面的意見和建議，另一方面自覺“找”，與黨章要求和總行列舉“四風(fēng)”問題一一對照映射，深入查找班子和成員存在的突出問題。結(jié)合家訪活動(dòng)，及時(shí)了解員工思想和生活情況，深入聽取員工及其家屬的意見和建議，活動(dòng)開展以來已開展對3名中層以上員工、2名普通員工的家訪活動(dòng)。公布了教育實(shí)踐活動(dòng)意見征集互聯(lián)網(wǎng)信箱，拓寬群眾反映意見建議的渠道；對征求到的意見建議，及時(shí)歸納梳理，原汁原味地提交分行黨委專題研究，為對照檢查、開展批評(píng)和解決問題打好基礎(chǔ)。對于新入行員工普遍反映的業(yè)務(wù)技能不夠熟練的問題，分行決定在全行深入開展“礪兵百日”營運(yùn)技能大練兵活動(dòng)，分行黨員干部員工通過結(jié)對子、“傳幫帶”等方式，加強(qiáng)對員工技能的培訓(xùn)和指導(dǎo)，帶好員工隊(duì)伍，促進(jìn)全體員工迅速成長。如對于客戶提出的提升辦貸時(shí)效的問題，分行克服人手異常緊張的問題，信貸人員和客戶經(jīng)理白天開展客戶營銷，晚上做信貸方案，節(jié)假日經(jīng)常加班加點(diǎn)，平均每人每天的工作時(shí)間基本在12個(gè)小時(shí)左右，全行授信評(píng)審會(huì)全部安排在周六、周日或者晚上召開，大大提升了辦貸時(shí)效；對于部分客戶提出的關(guān)于信貸需求建議，分行在有關(guān)監(jiān)管規(guī)定和總行制度框架內(nèi)，積極創(chuàng)新產(chǎn)品，根據(jù)恩施區(qū)域市場實(shí)際，在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)起了“專業(yè)市場建設(shè)貸款”、“個(gè)人助力貸”等創(chuàng)新型產(chǎn)品，進(jìn)一步提升了對客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平。行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，中層以上干部和黨員干部員工定期、不定期深入客戶，研究、分析客戶實(shí)情，為客戶制定切實(shí)可行的綜合服務(wù)方案，加大對客戶的指導(dǎo)和培育，從而進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提升市場潛力，持續(xù)夯實(shí)我行客戶基礎(chǔ)。銀行四風(fēng)問題心得體會(huì)范文一：黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)全面啟動(dòng)以來，恩施分行圍繞反對“四風(fēng)”，通過“四問”（問作風(fēng)方面的差距、問困難群眾的訴求、問為民服務(wù)的舉措、問加快發(fā)展的良策），廣泛聽取意見建議，為對照檢查、開展批評(píng)和解決問題打好基礎(chǔ)。三是要在發(fā)揚(yáng)民主、聽取群眾意見上帶頭，敢于拿起批評(píng)與自我批評(píng)的武器，讓黨員和群眾向我們聚焦，幫我們查找問題、揭短亮丑，用群眾的評(píng)判照鏡子，找準(zhǔn)作風(fēng)之弊、行為之垢的靶子。一是要在學(xué)習(xí)上帶頭，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)好《論群眾路線—重要論述選編》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》、《厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)重要論述選編》等規(guī)定文件，全面準(zhǔn)確掌握中央精神，以此指導(dǎo)活動(dòng)的開展。在教育實(shí)踐活動(dòng)中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部既是組織者、監(jiān)督者、推進(jìn)者，更是參與者，負(fù)有重大責(zé)任。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，中央政治局又走在前頭，總書記和其他中央領(lǐng)導(dǎo)同志帶頭深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，直接聽取基層的意見和百姓的呼聲。這對我們的政治責(zé)任感、對我們的黨性觀念是一次非常實(shí)際的檢驗(yàn)。身為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，更應(yīng)該自覺利用教育實(shí)踐活動(dòng)這個(gè)契機(jī)，把自己置于群眾的“透視”式監(jiān)督中，原汁原味地聽取群眾的心聲和的意見，從中汲取糾正“四風(fēng)”的政治營養(yǎng)。我們一定要瞄準(zhǔn)“四風(fēng)”這個(gè)靶子，在查擺自身問題、尋找差距中認(rèn)清自我，在找準(zhǔn)抓住存在問題、認(rèn)清自我中接受教育、獲得提高。盡管“四風(fēng)”問題在不同層次、不同單位、不同黨員身上表現(xiàn)形式不盡一致，存在程度也有差別，但無疑都需要“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”?！八娘L(fēng)”繼續(xù)蔓延，積重難返，就會(huì)從根本上背離了我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，背離了黨“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線，是群眾深惡痛絕、反映最強(qiáng)烈的問題?！币虼耍覀円欢ㄒ阉枷牒托袆?dòng)統(tǒng)一到中央的決策和部署上來，積極投入到黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)之中，結(jié)合主觀世界的改造，聯(lián)系崗位的職責(zé)任務(wù)，真正把自己擺進(jìn)去，把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求踐之于行。正如總書記指出的那樣“新形勢下，我們黨面臨許多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，黨內(nèi)存在著許多亟待解決的問題，??打鐵還需自身硬。具體有以下幾點(diǎn)體會(huì)：一、開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)十分必要、意義非凡黨的十八大決定在全黨普遍深入開展一次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對性和緊迫性，體現(xiàn)了從嚴(yán)治黨、執(zhí)政為民的要求。反對四風(fēng)走群眾路線學(xué)習(xí)心得體會(huì)按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃安排，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)了總書記在中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議上的重要講話精神及總行領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員講話，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《論群眾路線—重要論述選編》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》和《厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)重要論述選編》三本書，使自己受到了一次深刻的黨的優(yōu)良傳統(tǒng)再教育和黨的基本理論再武裝。作為國家的技術(shù)工作者，在做好本職的同時(shí)，積極主動(dòng)結(jié)合本單位本崗位的實(shí)際情況保持技術(shù)先行性，努力尋求技術(shù)革新為民族的振興，國家的富強(qiáng)而奮斗。一個(gè)人如果沒有高度的使命感和責(zé)任感受，對事業(yè)的激情可能會(huì)保持一陣子，但要保持一輩子是很困難的。自古以來，凡是成就一番事業(yè)的人，都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是對國家、對民族有著強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。通過這次學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到只做好這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用。再次，增強(qiáng)責(zé)任，關(guān)心社會(huì)。堅(jiān)持維護(hù)全局和根本利益，同時(shí)又照顧和尊重個(gè)人和局部利益。黨員必須嚴(yán)守的政治紀(jì)律，堅(jiān)決貫徹民主集中制原則，堅(jiān)決反對本位主義、分散主義，自覺與黨中央在思想上、政治上保持高度一致；必須嚴(yán)守黨的組織紀(jì)律，服從組織決定，堅(jiān)持黨性原則，反對自由主義、宗派主義和小團(tuán)體主義，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一；必須嚴(yán)守黨的群眾紀(jì)律，增強(qiáng)相信群眾、依靠群眾的觀念，保持清正廉潔、艱苦奮斗的作風(fēng)；必須嚴(yán)格遵守國家的各項(xiàng)法律法規(guī)，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，帶頭發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，堅(jiān)決抵制資產(chǎn)階級(jí)和封建主義腐朽思想的侵蝕，堅(jiān)決同各種不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象作斗爭。其次，嚴(yán)格紀(jì)律，努力奉獻(xiàn)。我們正處在一個(gè)深刻變動(dòng)而又極其復(fù)雜的時(shí)代環(huán)境之中，推進(jìn)建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事業(yè)，既面臨著難得的機(jī)遇，又面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，解決“四風(fēng)”問題是群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重中之重。它不僅削弱黨在人民群眾中