【正文】 方。并結(jié)合工作實際，認真研究學(xué)習(xí)其它兄弟醫(yī)院的管理運行模式，借鑒他們的先進工作經(jīng)驗，運用到口腔醫(yī)院的工作中。樹立“以人為本”的準則，不做有損職工、有損社會利益的事情。圍繞著醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展的大局，我組織醫(yī)院班子成員積極探索適宜的工作方針，穩(wěn)健地開展了各項工作，為醫(yī)院的快速發(fā)展做出了貢獻。本人能夠努力加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平，積極參加政治學(xué)習(xí)，拓寬工作思路、改進工作方式，并對相關(guān)工作會議精神以及各級文件精神向醫(yī)院干部、職工積極轉(zhuǎn)達。年終考核做到把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)放在考核指標首位，并作為評先、晉升及調(diào)資的先決條件。六、加強職業(yè)道德教育，利用每月一次的職工大會組織職工學(xué)習(xí)《醫(yī)學(xué)論理學(xué)》及《醫(yī)德守職》。五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技能，努力提高醫(yī)療質(zhì)量。在門診及病房醒目處公示藥品價格、服務(wù)項目、收費標準、承諾服務(wù)內(nèi)容，公示投訴電話號碼。拒絕任何形式的藥品促銷活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律將該類藥品清退出醫(yī)院，并向區(qū)局紀檢組匯報，以鏟除藥品回扣的滋生土壤。將杜絕藥品回扣及“紅包”現(xiàn)象處罰措施寫入醫(yī)院管理方案，對收受紅包、藥品回扣者，一經(jīng)查實均以申告待崗處理。二、建立建全規(guī)章制度，以鐵的紀律約束每一個工作人員，使大家知法、懂法、守法。六、具體工作：一、深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，教育全院職工充分認識民主評議衛(wèi)生行風(fēng)的重要意義，明白民主評議衛(wèi)生行風(fēng)的實質(zhì)在于整改，整改的目的在于提高。（二）自查自糾階段（7月1日—8月31日）。四、建立評議組織根據(jù)揚江衛(wèi)監(jiān)[XX]3號文件精神，切實做好醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作，經(jīng)研究決定，成立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：組長：*** 副組長：*** 成員：********* 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室五、工作步驟本次評議活動主要按區(qū)局精神，分5個階段實施：（一）動員部署階段（6月25日—6月30日）。（五）清正廉潔。（四）服務(wù)質(zhì)量。（三）辦事公開。（二）規(guī)范收費。三、落實評議內(nèi)容重點對XX年至XX年6月期間的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進行民主評議，具體包括以下5個方面：（一）依法辦事。（四）堅持標本兼治、綜合治理。（三）堅持邊評邊改、評改結(jié)合。（二）堅持公開評議、陽光操作。六、以大局為重，積極維持穩(wěn)定，積極完成新農(nóng)合工作。本我們面臨公共衛(wèi)生均等化服務(wù)啟動遲、任務(wù)重、時間緊、標準不統(tǒng)一等困難，我院按規(guī)定重新設(shè)置了近300平米的防保站，使防保站功能齊全、規(guī)劃合理、設(shè)施具備、基本能滿足我鎮(zhèn)開展九大公共衛(wèi)生服務(wù)的需求。今年我院完成了醫(yī)技樓的建設(shè)，四月份全面投入使用，把醫(yī)技科室統(tǒng)一到一起，改變了過去病人檢查四處找狀況，方便了患者；把院辦公室規(guī)劃到一起，方便了來院辦事的人。四、堅持以人為本，提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。外部關(guān)系的處理方面則堅持以病人為中心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。在醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系上，堅持人本管理，以醫(yī)護員工為中心，及時將職工關(guān)心的職稱評聘、公招員工崗位、條件、各種考試、物資采購等信息公布在公告欄。避免了醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，全年無醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。對全體醫(yī)技人員進行了三基培訓(xùn)和規(guī)范化培訓(xùn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，爭取在最短的時間確診，并施行有效和科學(xué)合理的治療，減輕患者身心痛苦和經(jīng)濟負擔(dān)。（一）是加強三基培訓(xùn)，尤其是加強合理用藥指導(dǎo)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。我們始終認為，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的核心和永恒主題，堅持合理用藥、合理檢查，合理治療，因病施治既能保障醫(yī)療安全，也是防止濫用藥、亂檢查，醫(yī)療費用不合理增加的根本所在。白節(jié)衛(wèi)生院XX年述職過去的一年，我院在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們以十七大精神統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作思路，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以病人為中心，圍繞提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這(更多請關(guān)注)一主題，主動適應(yīng)形勢，著眼于滿足人民群眾增長的健康需求，堅持“兩手抓、兩手都要硬”，從群眾最關(guān)心的看病難、看病貴問題入手，全年狠抓規(guī)范診療行為、規(guī)范收費行為、規(guī)范管理活動，力爭提高醫(yī)療質(zhì)量、提高服務(wù)水平，將行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動、治理商業(yè)賄賂專項工作、院務(wù)公開工作，開展醫(yī)院管理年活動等工作相結(jié)合，共同推進醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)，為全面建設(shè)小康社會提供有力保障。醫(yī)院被評為中國教科文體工會和省總工會評為“抗震救災(zāi)、重建家園‘工人先鋒號’”。12”汶川大地震發(fā)生后，我們先后派出4批18名醫(yī)務(wù)人員赴四川抗震救災(zāi)，出色地完成了救災(zāi)任務(wù)；接受30名四川傷員來院治療，成立了專門醫(yī)療救治小組，六一兒童節(jié)組織慰問受傷兒童，安排他們觀光當?shù)仫L(fēng)情，精心治療和照顧他們，并為他們送去精神慰籍。還選派25名醫(yī)師分赴閩北山區(qū)建甌、建陽等地幫扶山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，服務(wù)山區(qū)群眾。作為一家公立醫(yī)院，我們始終堅持辦院的公益性，把人民群眾的利益作為醫(yī)院工作的出發(fā)點和落腳點。收到病人感謝信、錦旗、匾139件，468人次受到表揚。還采取召開住院病人座談會，發(fā)放出院病人問卷調(diào)查表，設(shè)立意見箱，公布投訴電話等形式，聽取群眾的意見和建議，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。實行告知制度，大到手術(shù)方案和風(fēng)險、有創(chuàng)操作，小到入院指南、出院手續(xù)辦理等，都及時告知患者及家屬。我們堅持免費為住院病人過生日、給住在走廊的病人送上致歉信、給曾經(jīng)住院的病人寄去新年問候等溫馨服務(wù)，讓病人真實感受到溫暖和關(guān)愛。為了方便病人，醫(yī)技科室當天開單，當天檢查，在全院形成住院快、檢查快、確診快、治療快的良性循環(huán)。改進了電腦收費系統(tǒng)，實現(xiàn)門診就診一卡通，病人攜卡直接看病、檢查、取藥，減少了就醫(yī)環(huán)節(jié)?？吹介T診空間狹小，群眾排隊長、看病難，就組織工作人員專門到門診、住院部跟隨100多名就診患者，實地調(diào)查了解就診程序，查找患者在就醫(yī)流程中不暢通、不方便的環(huán)節(jié)，收集群眾意見，召開專門協(xié)調(diào)會進行整改。四、堅持以人為本，提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。印制發(fā)放了醫(yī)患溝通服務(wù)卡，增加患者與責(zé)任護士和經(jīng)管醫(yī)師的溝通渠道；病區(qū)墻上印制了公布欄，將醫(yī)護人員的姓名、職稱等信息公布上墻，公開了急診、病房管理制度、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度。職稱評聘、外出進修和人才培養(yǎng)也都公開評選條件，公示候選人選和結(jié)果，擴大信息公開范圍和層次，實行陽光操作，提高工作透明度。在醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系上，堅持人本管理，以醫(yī)護員工為中心，及時將職工關(guān)心的職稱評聘、錄聘新員工、干部選拔、物資采購等信息公布在公告欄、醫(yī)院網(wǎng)站及院刊上，實行政策公開，標準公開，結(jié)果公開。對政府招標采購金額以下的分散采購參照政府采購辦法，制定了《院內(nèi)招標采購試行辦法》加以規(guī)范、限定，實行院內(nèi)公開招標，去年還組織紀檢監(jiān)察人員開展院內(nèi)采購專項檢查工作，規(guī)范藥品、醫(yī)用耗材、檢驗試劑和醫(yī)療設(shè)備的采購行為，通過強化科學(xué)管理，用制度約束和規(guī)范權(quán)力的運行，確保職務(wù)行為的廉潔性，完善和健全權(quán)力運行監(jiān)督機制。嚴格執(zhí)行招投標制度，規(guī)范各種采購活動。我們堅持以制度建設(shè)為重點，用制度管權(quán)、管事、管人，全面貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》，積極開展院務(wù)公開工作，加快公共衛(wèi)生資源市場化步伐，努力探索治理商業(yè)賄賂長效機制，從源頭上預(yù)防腐敗，推進醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。還統(tǒng)一了醫(yī)療服務(wù)項目和醫(yī)用耗材目錄和適用范圍，將耗材收費與醫(yī)療服務(wù)項目對應(yīng)捆綁，防止亂收費、分解項目收費等違規(guī)收費行為。門診電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費用紅色預(yù)警線，醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。每周跟蹤監(jiān)控大金額病歷，每季度組織院內(nèi)醫(yī)療服務(wù)價格檢查，對照《省級醫(yī)療服務(wù)價格》進行檢查，及時答復(fù)患者關(guān)于收費問題的投訴并整改，對違規(guī)收費當事科室及個人進行經(jīng)濟處罰，規(guī)范收費行為。免費為病人提供一日清單和門診費用明細清單，讓患者明白、放心。一是充分尊重患者知情權(quán)，讓患者明白消費。xx年共檢查運行病歷3450份，抽查歸檔病歷295份，對38份不合理用藥病歷進行處罰并在院周會上通報。醫(yī)院藥品采購和使用一律使用通用名。xx年組織醫(yī)師參加全省臨床醫(yī)師技能競賽及全省“民安杯”急救競賽，均獲團體二等獎。xx年我們組織了7場三基知識專題講座，還請來專家給青年醫(yī)師進行針對性臨床用藥指導(dǎo)，開展臨床藥物培訓(xùn)。主要從三方面狠抓合理用藥、合理檢查、合理診療，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療風(fēng)險，降低醫(yī)藥費用。（六）工會工作本按照學(xué)校安排召開了二級教代會，發(fā)揮了民主，給職工提供了參與管理的平臺，同時解決職工的入托入學(xué)問題，多次慰問生病教職工，開展了四次義診活動，搞好“我們的節(jié)日”等活動。（五）基層黨建工作成效和創(chuàng)新圍繞醫(yī)院事業(yè)發(fā)展，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，校醫(yī)院形成了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，比較圓滿地完成了各項工作。三是制定了《校醫(yī)院財務(wù)管理制度》和《校醫(yī)院藥品采購制度》防范內(nèi)控制度，把權(quán)利關(guān)進制度的籠子。（四）根據(jù)“一崗雙責(zé)”的要求，切實抓好黨風(fēng)廉政工作，一是加強學(xué)習(xí)，本傳達學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《關(guān)于開展侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問題專項整治工作方案的通知》、《關(guān)于開展黨員違規(guī)收送紅包問題專項檢查工作方案的通知》、《關(guān)于開展黨員干部違規(guī)從事營利活動專項治理工作方案的通知》。落實“三會一課“基本制度，定期舉行黨員大會和支部委員會，今年上四次黨課。四是收看了主題片《十九大開幕式》、《學(xué)習(xí)黃大年》，召開了兩次專題討論會，舉行了兩次主題民主生活會，上了四次黨課，并建立了整改臺賬。從嚴要求自已，使自已的一言一行符合“三個代表”的重要思想，符合與時俱進的精神，符合黨紀政紀的規(guī)范。因此在今后的工作中，我將繼續(xù)努力以黨風(fēng)廉政建設(shè)和個人廉潔自律的實績贏得上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的理解、信任與支持?？v觀一年來個人廉潔自律等方面情況，雖然取得了一些成效，但還存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)深度還不夠，缺乏全面的、系統(tǒng)的鉆研精神。為此，自覺接受黨和人民群眾的監(jiān)督，以人民利益為重，面對物質(zhì)利益的強烈誘惑，不沾不染，自覺抵制。二是按照縣委關(guān)于黨風(fēng)