【正文】 的人也完全有著不同的角色，老師換成老板，同學(xué)變成同事，這其中的相處之道完全是不同的。在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的相處后，我跟公司的同事們才從開(kāi)始的膽怯不敢交流，慢慢地熟悉起來(lái)，然而辦公室是個(gè)團(tuán)體，我應(yīng)該更加努力的去融入整個(gè)團(tuán)體，而不是只與個(gè)別人交好。至于人際關(guān)系方面，我嘗試多跟同事溝通，從交談中學(xué)到更多工作上的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，還有一些如何與他人相處的道理。學(xué)會(huì)自我寬慰，學(xué)會(huì)容忍挫折，學(xué)會(huì)心懷坦蕩、情緒樂(lè)觀、發(fā)奮圖強(qiáng)?！庇龅嚼щy時(shí)，我們應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、環(huán)境、條件等方面找出受挫原因，采取有效的補(bǔ)救措施。此時(shí)，我們不妨調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，直面困難，從根本上解決。人生難免會(huì)遇到些挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生，沒(méi)有戰(zhàn)勝過(guò)失敗的人就不會(huì)有進(jìn)步，只能止步不前。以往在學(xué)校課堂上收獲的知識(shí)都只是一些抽象的概念，是相當(dāng)理論的東西，而實(shí)際操作過(guò)程遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)校課本上復(fù)雜得多，也難得多。經(jīng)理偶爾也會(huì)開(kāi)個(gè)辦公室小會(huì)，匯報(bào)各自的工作進(jìn)展情況，解決遇到的工作問(wèn)題，還會(huì)點(diǎn)出各人近期的優(yōu)點(diǎn)與不足。為了能真正地學(xué)到知識(shí)，我嚴(yán)格要求自己去做好每一件事情，即使是整理文件資料我都會(huì)再三檢查，以免出錯(cuò)。因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的，每件事情都至關(guān)重要。雖然我沒(méi)有真正的接觸過(guò)一筆單子，但每天都很充實(shí)。在工作的時(shí)候，凡事都要仔細(xì)謹(jǐn)慎，因?yàn)檫@是我的負(fù)責(zé)范疇，我的肩頭扛有責(zé)任，我要為自己犯下的任何一個(gè)小錯(cuò)誤承擔(dān)后果。此次是我第一次正式踏上工作崗位，與社會(huì)接軌，每天的生活都是在規(guī)定時(shí)間打卡上下班，上班期間要認(rèn)真謹(jǐn)慎，不能胡亂潦草地敷衍了事，要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，也是對(duì)別人的工作負(fù)責(zé)。在閑暇時(shí)間，我還練習(xí)使用一些常用的辦公軟件如Word、Excel、PowerPoint等，在出現(xiàn)疑惑時(shí)及時(shí)請(qǐng)教同事，以免將來(lái)遇到不必要的麻煩。我的任務(wù)就是向還沒(méi)有建立貿(mào)易關(guān)系的公司發(fā)送介紹公司的郵件，并詢問(wèn)該公司對(duì)所需產(chǎn)品的意向。此外，我還學(xué)習(xí)了如何收發(fā)郵件。（3）裝訂機(jī)：裝訂機(jī)也可稱(chēng)為裁紙機(jī)，它有兩種不同的功能。（2）復(fù)印機(jī)：在經(jīng)過(guò)同事的指導(dǎo)和多次單獨(dú)操作后，已經(jīng)可以相對(duì)熟練使用。在經(jīng)過(guò)一段實(shí)習(xí)時(shí)間之后，我從什么都一知半解到能獨(dú)立做事，學(xué)會(huì)了不少東西。在遇到不懂的地方，先自己想方設(shè)法解決，實(shí)在不懂再虛心請(qǐng)教他人，而那些沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)淘汰。但這些工作和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)幾乎毫無(wú)關(guān)聯(lián)，大多數(shù)時(shí)候需要自己去摸索學(xué)習(xí)，上司和同事不可能整天有空去教你。我原本都是左耳進(jìn)右耳出，直到我自己真正進(jìn)入公司工作，成為一名職員的時(shí)候我才明白老師這句話的含義和良苦用心。我漸漸也明白了，從個(gè)人發(fā)展角度來(lái)看，對(duì)一個(gè)人工作崗位影響最大的是其工作作風(fēng)和工作過(guò)程中所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備知否足夠，這些都是我在校學(xué)習(xí)時(shí)不曾了解的。在我作為辦公室文員的實(shí)習(xí)期間內(nèi)，我了解了一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等，還學(xué)會(huì)了如何接打電話、收發(fā)郵件，以及如何使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、裝訂機(jī)，如何填寫(xiě)和檢查單據(jù)等。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徍图寄?，各方面都有所提高。在?jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，我們需要了解如何將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用在現(xiàn)實(shí)生活中，因?yàn)槿魏沃R(shí)都是來(lái)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以要付諸實(shí)位，有太多的不適應(yīng)；而充實(shí)則是我能在實(shí)習(xí)單位學(xué)到學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的知識(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。希望自己有所成長(zhǎng)，同時(shí)從最低點(diǎn)做起，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，完成自己的學(xué)業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我蛻變。像如今現(xiàn)代化信息的時(shí)代，我們是更加無(wú)法離開(kāi)高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。我覺(jué)得這些會(huì)有利于我自己的思路拓寬以及能力的提高。一來(lái)，希望能給在口語(yǔ)表達(dá)方面有所提高，二來(lái)加強(qiáng)自己的實(shí)踐能力。英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置可能偏重于文學(xué)與文化，所以我更有一種專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足的感受，自己沒(méi)有一項(xiàng)技能是可以拿得出手的并且也適應(yīng)不了如此激烈的工作要求。希望下一次的實(shí)習(xí)或者工作，能夠讓老板以及同事了解到一個(gè)不一樣的我。所以決定在2013年這一整年里都用來(lái)調(diào)整自己，強(qiáng)化自己的口語(yǔ)表達(dá)能力，對(duì)自己的外在形象也做出相應(yīng)的改變。因?yàn)橥ㄟ^(guò)各種考試，我也總結(jié)出了我的語(yǔ)言學(xué)能并不高，并且基礎(chǔ)不是十分扎實(shí)，詞匯量也沒(méi)有達(dá)到應(yīng)該的那種水平。所以我要更加進(jìn)一步的培養(yǎng)自己與人相處的技巧，待人處事的能力。我和辦公室里的其他員工在一起的時(shí)候，說(shuō)話處事還不是十分地主動(dòng)，并且沿襲了課堂上的不問(wèn)的這樣的壞習(xí)慣。眼高手低不僅會(huì)影響學(xué)習(xí)的深度，就連不久將來(lái)的事業(yè)都是會(huì)影響的。動(dòng)手能力也是相當(dāng)?shù)娜?。而初入公司的我，毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。提前實(shí)習(xí)可以使我們更好的適應(yīng)正式上班的氛圍。而好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能夠使我們的簡(jiǎn)歷存在閃光之處，吸引HR的眼球，增強(qiáng)求職就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，這是一種隱性虧本買(mǎi)賣(mài)。簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)也要踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真完成。所以我不僅要夯實(shí)自己的基礎(chǔ)，更要觸類(lèi)旁通學(xué)習(xí)可以使自己立足于這個(gè)社會(huì)的技術(shù)。而像這樣的研究卻是無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)如今社會(huì)對(duì)我們的需要了。第三，實(shí)踐所帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，就是求職者的閃光點(diǎn)。相信它，這對(duì)身在職場(chǎng)的你，絕對(duì)不會(huì)是錯(cuò)誤的決定。因?yàn)楣局贫认鄬?duì)來(lái)說(shuō)可能更加自由，更為寬松。這就是第一手資料的重要性。第二，公司規(guī)模不大，歷史短暫，但是各個(gè)部門(mén)操作的環(huán)境以及各自所擔(dān)任的角色，是類(lèi)似的。所以此時(shí)，良好的人際關(guān)系就會(huì)幫助你解決這些困難。剛出校園，初入社會(huì)的我，體會(huì)還是較為深刻的。在這短短的兩個(gè)星期中，我獲得了以下六點(diǎn)收獲以及體會(huì)：第一，積極與他人建立良好的人際關(guān)系。于實(shí)踐中檢驗(yàn)自己，實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)也為求職就業(yè)打下了一定的基礎(chǔ)。所以實(shí)習(xí)所獲得的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于我們這些英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，是尤為重要的。實(shí)習(xí)提供給了我更好的真正實(shí)踐的機(jī)會(huì)。二、實(shí)習(xí)中的收獲和體會(huì)實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中習(xí)得。雖然真的比不上，但是辦公室主任說(shuō)是有些商務(wù)的味道了。想到今年學(xué)習(xí)的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作姚老師團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)制作的PowerPoint，是相當(dāng)不錯(cuò)的，極具上面的幾大特點(diǎn)。當(dāng)時(shí)我基于錦上添花之類(lèi)的想法，加了蠻多動(dòng)畫(huà)，和絢爛的背景。PowerPoint是演講者最有利的輔助工具，可以幫助演講者更清晰、更準(zhǔn)確地展示要表達(dá)的內(nèi)容。盡管這些工作看似很簡(jiǎn)單，但是我覺(jué)得一堆數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)還是相當(dāng)不容易的。這在商務(wù)中非常重要。統(tǒng)計(jì)完所有的數(shù)據(jù)，開(kāi)始制作圖表。并且工資成本他們可能會(huì)壓的更低。像這樣簡(jiǎn)單的工作任務(wù)，由一個(gè)高中生做，他們?cè)诟痰臅r(shí)間里就可以完成。但是就是這樣的簡(jiǎn)單輸入也檢驗(yàn)出了我Excel還不是很熟練。熟悉業(yè)務(wù)之后，我的第一個(gè)任務(wù)，就是輸入本各個(gè)產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的售出數(shù)據(jù)。對(duì)于初入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，公司、工作等這些概念在我腦子還是相當(dāng)模糊的。其以消費(fèi)者真正需求的產(chǎn)品為主導(dǎo)，首要考慮所有合作客戶的共同豐厚的價(jià)值。而其中經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目包括百貨、洗化用品、日用品及生活用紙的包裝與銷(xiāo)售。第三篇：商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告英語(yǔ)綜合技能培養(yǎng)專(zhuān)題匯報(bào)（嚴(yán)禁抄襲、剽竊，如有發(fā)現(xiàn)，肯定不及格）班級(jí)：英語(yǔ)xxxx學(xué)號(hào)：xxxxxxxxxx姓名：xx得分：時(shí)間：20122013學(xué)年第一學(xué)期題目：商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告一、基本情況概述2013年1月7日至18日，我在鎮(zhèn)江蘇南商貿(mào)有限公司辦公室文員崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)也使我領(lǐng)略到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，但是這并沒(méi)有給我造成不必要的壓力。在以后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而在將來(lái)從校園走向社會(huì)的時(shí)候能夠更快適應(yīng)。當(dāng)然在實(shí)習(xí)中我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，找出了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，意識(shí)到我需要掌握的東西還有很多。雖然每天都很忙，有時(shí)還很累，但我很開(kāi)心。在后面的工作中，我就好好利用時(shí)間。知道了這點(diǎn)以后我就針對(duì)自己的不足，制定計(jì)劃然后付諸行動(dòng)。后來(lái)跟同學(xué)、朋友來(lái)聊天，提起自己的情況，大家對(duì)我都很支持，說(shuō)了很多話鼓舞和激勵(lì)我：面對(duì)工作該怎樣處理，做什么事都不能太心急，要慢慢來(lái)，要相信自己。由于是第一次進(jìn)公司，所以我對(duì)每件事物都很好奇，工作的時(shí)候更是非常地有激情。這些知識(shí)都是我們?cè)谏鐣?huì)生存中所必需的，卻又是被學(xué)校長(zhǎng)期忽視的。所以，我認(rèn)為應(yīng)該多開(kāi)一些實(shí)習(xí)課，讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)走進(jìn)社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)生活。然而公司最看重的就是一個(gè)人的實(shí)際動(dòng)手能力。對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的建議：1．多組織學(xué)生實(shí)習(xí)。我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我也的確發(fā)現(xiàn)除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)很少能夠用在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代。4．培養(yǎng)了自學(xué)能力。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何與他人建立和維持關(guān)系、如何處理和同事的矛盾，學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)和表達(dá)自己的想法?！八恕奔劝ㄍ獠康目蛻?，也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。說(shuō)到底，助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。3．提高了溝通能力。要能夠使公司的每個(gè)成員都融入到公司這個(gè)大集體里。總經(jīng)理助理的工作更不像其它工作那樣工序分明，而是必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作?！?．增強(qiáng)了合作意識(shí)。在與上司相處的過(guò)程中則要做到認(rèn)真完成上司安排的任務(wù)、不要在上司面前過(guò)多地談?wù)撍说氖欠?。在與同事相處的過(guò)程中，要能夠意識(shí)到每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的，都有各自的特點(diǎn)。總的說(shuō)來(lái)我的收獲可以分為以下幾點(diǎn)：1．學(xué)到了一些為人處世的道理。充實(shí)則是因?yàn)槲覍W(xué)到了在學(xué)校里面無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，對(duì)我各方面都是一大提高。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須得認(rèn)真完成，因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤可能就會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失。但我必須克制自己，不能隨心所欲，想來(lái)就來(lái)想走就走。辛苦一是因?yàn)榈谝淮握脚c社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活可以說(shuō)得上是很不適應(yīng)。二、實(shí)習(xí)中的收獲和體會(huì)為期兩周的實(shí)習(xí)雖然短暫，卻讓我受益匪淺。后來(lái)我漸漸意識(shí)到是自己說(shuō)話太主觀了，而且只從我們公司的角度看問(wèn)題，這讓客戶覺(jué)得很不舒服。我的主要任務(wù)就是向他們介紹公司的產(chǎn)品，也就是說(shuō)服他們跟我們公司建立合作關(guān)系，進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。還好他們都很熱情，耐心地教我怎么使用復(fù)印機(jī)和打印機(jī)，使我從一開(kāi)始的一竅不通成長(zhǎng)為能夠熟練使用。然而發(fā)放文件對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。由于我對(duì)外貿(mào)方面的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了解并不是很多，所以為了準(zhǔn)確理解那些英文文件的內(nèi)容，我會(huì)借助英漢詞典以及網(wǎng)絡(luò)來(lái)擴(kuò)大自己的詞匯量。在實(shí)習(xí)的中期，經(jīng)理開(kāi)始讓我閱讀和發(fā)放文件。所以我每次輸好數(shù)據(jù)后還會(huì)再檢查一遍，確保沒(méi)有錯(cuò)誤后才交給經(jīng)理。這份差事看起來(lái)簡(jiǎn)單，卻容不得半點(diǎn)馬虎。第二天我就算正式開(kāi)始工作了。作為一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大三的學(xué)生，在寒假這段短暫的時(shí)間里，能夠得到一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我既感到開(kāi)心又有些緊張。2003年注冊(cè)自有品牌“舒南”牌，2008年被評(píng)為鎮(zhèn)江市“知名商標(biāo)”。這讓我想到毛主席的話，好好學(xué)習(xí)，天天向上。它不僅在一定程度上影響了我的處事關(guān)，也讓我看到了這個(gè)社會(huì)的殘酷。要保持寬容的心態(tài)，才能處理好一切關(guān)系。如果只是喜歡誰(shuí)就靠近誰(shuí)不喜歡就遠(yuǎn)離，并且把所以情緒都擺在臉上，最終很可能會(huì)被淘汰。其五是要學(xué)習(xí)忍耐。所以說(shuō)如果只是單純背過(guò)那些概念就仿佛是只是認(rèn)識(shí)這個(gè)人，而不是了解所以是做不了朋友的。但通過(guò)這次實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了。其四是要加強(qiáng)商務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。并且要拿到大學(xué)英語(yǔ)四極證，否則作為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生就太沒(méi)有說(shuō)服力了。但在實(shí)習(xí)的過(guò)程中這個(gè)優(yōu)勢(shì)卻并不突出，這都是因?yàn)槲业膶?zhuān)業(yè)水平有待提高。其三是要加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。集體作業(yè)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力畢竟有限，但是如果大家擰成一股繩，再困難的問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。而因?yàn)槭仟?dú)生子女的關(guān)系，在這一方面我做的很不夠。通過(guò)在學(xué)校中的