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電信轉(zhuǎn)型思想調(diào)研報告-文庫吧資料

2024-10-01 01:01本頁面
  

【正文】 強有力的組織保證。通過辦班輪訓(xùn)、工作經(jīng)驗交流和研討等形式,加強黨支部書記的素質(zhì)培養(yǎng)。其次,要抓好支部建設(shè)。要堅持中心組理論學(xué)習(xí)和民主生活會制度,通過積極開展創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動,努力把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體,為員工作出表率。首先要抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員不僅是做好員工思想政治工作的骨干,也是接受教育、以身示范的主體。因此,在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中我們應(yīng)該與時俱進,對浙江電信企業(yè)文化進一步加以提煉與整合,拓展、深化企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)企業(yè)轉(zhuǎn)型中的先進典型事跡和典型經(jīng)驗并進行大力宣傳,以典型的力量鼓舞廣大員工,使企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的理念與優(yōu)秀的企業(yè)文化一起“入眼、入耳、入腦、入心”,貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)和管理全過程,促使員工對企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型由認(rèn)知向認(rèn)同深化推進,逐步把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求上來,讓員工真正成為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實施者與推動者。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)成長、生生不息的源泉。要按照十六屆五中全會提出的“立足科學(xué)發(fā)展,著力自主創(chuàng)新,完善體制機制,促進社會和諧”的要求,正確處理好企業(yè)轉(zhuǎn)型與做好當(dāng)前各項工作的關(guān)系,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維定式,結(jié)合本地實際,以創(chuàng)新的思路提出具體的、操作性強的接應(yīng)策略,堅持用發(fā)展和改革的辦法解決前進中的問題,做好企業(yè)轉(zhuǎn)型三大重要舉措的戰(zhàn)略落地。尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)干部一定要認(rèn)清宏觀背景,明確今后發(fā)展的趨勢和方向,抓住機遇,有所作為。 樹立“兩種觀念”: 一是轉(zhuǎn)型就是創(chuàng)新的觀念。要在抓好傳統(tǒng)語音服務(wù)的基礎(chǔ)上,把握好新技術(shù)帶來的機遇和挑戰(zhàn),根據(jù)市場需求不斷應(yīng)用新技術(shù),開發(fā)新業(yè)務(wù)。十六屆五中全會審議通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議》中一個最鮮明的特點就是堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局。 堅持“一個統(tǒng)領(lǐng)”: 就是以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)。因此,必須堅持以人為本,依靠員工,關(guān)心員工,激勵員工,充分發(fā)揮黨組織、工會、共青團各自的政治優(yōu)勢,把加強企業(yè)黨建工作、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、推進企業(yè)文化建設(shè)與深化創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)活動融為一體,以促進員工的全面發(fā)展為目標(biāo),以提高員工的素質(zhì)、能力為手段,以調(diào)動員工的積極性主動性為重點,通過強有力的思想政治工作把一線員工的工作壓力變?yōu)橥七M企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的動力,在轉(zhuǎn)型中增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,從而實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。 我們認(rèn)為,加快推動企業(yè)由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變,這是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)。 越是改革發(fā)展,越是要進一步加強企業(yè)思想政治工作,調(diào)動一切積極因素,已經(jīng)成為絕大多數(shù)人的共識,對此不必多加贅述。員工隊伍建設(shè)也將面臨新的挑戰(zhàn)?;仡?0世紀(jì)90年代國家對電信行業(yè)實行重大改革以來浙江電信人走過的歷程,我們可以清楚地看到,無論是郵電分營、移動尋呼剝離,還是政企分開、公司重組、成功實現(xiàn)海外上市,以及企業(yè)內(nèi)部實施“三項制度”改革、主輔分離、四大渠道建設(shè)、bpr流程重組等一系列重大改革,我們所走過的每一步都來之不易,它凝聚著每一個浙江電信人的智慧和汗水,體現(xiàn)了浙江電信積極進取、求真務(wù)實、勇于創(chuàng)新的企業(yè)文化。 三、接應(yīng)積極做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期員工的思想政治工作 眾所周知,人是生產(chǎn)力要素中最重要、最活躍的第一要素。面對又一次變革,浙江電信的部分員工多少還存在一些不健康心態(tài)。 六是存在一些不健康的心態(tài)。對這個問題,越是基層一線員工了解知道的越少。集團公司提出轉(zhuǎn)型后,中國電信上上下下對“轉(zhuǎn)型”基本概況進行了宣貫,但真正意義上的轉(zhuǎn)型,不少人至今未弄清是怎么一回事,沒有風(fēng)險意識或根本沒有怎樣應(yīng)對風(fēng)險的準(zhǔn)備。尤其是青年員工,感慨身處沿海發(fā)達(dá)地區(qū),當(dāng)?shù)亟?jīng)濟活躍,社會消費能力強,感覺到現(xiàn)實生活中住房、結(jié)婚等人生大問題帶來的經(jīng)濟壓力相當(dāng)重。目前各項業(yè)務(wù)指標(biāo)越來越高,考核力度加大,員工的收益卻在逐年下降或持平。由于用工性質(zhì)不同,同工不同酬,利益分配不均,致使基層員工產(chǎn)生負(fù)面情緒,心中有怨氣,遇情況相互“踢皮球”。 三是用工體制上的問題。管理機構(gòu)臃腫,人員龐大,投入多,效率低;內(nèi)部績效考核不到位,一些待遇能上不能下,績效分配有失公允,不能達(dá)到激勵人的作用。大部分員工雖然接受“轉(zhuǎn)型”但擔(dān)心自己不能很快適應(yīng)轉(zhuǎn)型后的新業(yè)務(wù),對通過突擊培訓(xùn)、工作鍛煉短期實現(xiàn)能力提升信心不足;有的員工,尤其是一些中層以上干部怕組織架構(gòu)調(diào)整影響到個人利益,從而沒有積極去思考該如何更快地適應(yīng)市場和客戶需求,工作無根本改進,不能直面轉(zhuǎn)型;部分干部員工順風(fēng)船坐慣了,對轉(zhuǎn)型空有熱情,沒有認(rèn)知,缺乏憂患意識,沒有風(fēng)險預(yù)期;部分老員工有懷舊情緒,留戀過去的美好生活,面對改革無所適從。而且,電信上市沒“花頭”,員工沒得到什么實惠,反而感覺到還不如以前,從而使員工在工作中產(chǎn)生情緒,導(dǎo)致出工不出力,甚至有得過且過,相互推諉的現(xiàn)象。目前浙江電信企業(yè)既有正式工又有勞務(wù)工,還有聯(lián)營站的正式工和勞務(wù)工,雖然都是在中國電信大旗下,由于用工性質(zhì)不同,利益分配不均,致使員工的待遇和生活保障都有所區(qū)別。尤其是實施績效考核后,管控、后端與前端部門存在著明顯的收入差異,心理上感覺不平衡。 六是管控部門對在新形勢下管理工作感覺到不適應(yīng),導(dǎo)致管理責(zé)任意識有所下降。 五是后端員工對一專多能技術(shù)掌握感覺到不適應(yīng),導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,有點不著邊際。在通信發(fā)展極其迅猛的信息時代,三大主量的發(fā)展已進行了多年,電信固話猶如昨日黃花,裝機的人少,拆機的人多,抱怨價格高的人多,走向其它運營商的多。對此,一些縣區(qū)(支局)負(fù)責(zé)人頗有微詞。在市場競爭愈演愈烈的情況下,市管縣力度不斷強化,縣區(qū)(支局)不少
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