電信主任競(jìng)聘演講稿-文庫(kù)吧資料
2024-10-01 00:56本頁(yè)面
【正文】 ，增加銷售機(jī)會(huì)； 做好寬帶增值填充，增加競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)e8發(fā)展、提高e8占比，如寬帶視界（利用寬帶平臺(tái)拓展）. 四、必須加快互聯(lián)網(wǎng)及增值業(yè)務(wù)發(fā)展。 加快e6的發(fā)展，提高e6占比，穩(wěn)固家庭客戶市場(chǎng)； 做好11808和親情暢聊的宣傳和營(yíng)銷工作，把其作為家庭客戶話務(wù)量經(jīng)營(yíng)的有效抓手切實(shí)落實(shí)到實(shí)處； 通過(guò)發(fā)展轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)或應(yīng)用穩(wěn)固家庭市場(chǎng)，如家?；?dòng)、信息社區(qū)等。 二、做好話務(wù)量經(jīng)營(yíng)。 一、首先以品牌為統(tǒng)領(lǐng)、細(xì)分市場(chǎng)、聚焦客戶。 營(yíng)業(yè)廳由繳費(fèi)、業(yè)務(wù)受理咨詢向品牌及應(yīng)用、重點(diǎn)產(chǎn)品的演示體驗(yàn)、針對(duì)性主動(dòng)營(yíng)銷、引導(dǎo)用戶使用電子渠道轉(zhuǎn)變； 營(yíng)銷模式由社區(qū)經(jīng)理直線營(yíng)銷向以10000號(hào)外呼營(yíng)銷轉(zhuǎn)變，建立10000號(hào)營(yíng)服合一模式； 包區(qū)形式由社區(qū)經(jīng)理包區(qū)服務(wù)向話務(wù)員電話包群、包區(qū)相結(jié)合模式轉(zhuǎn)變。 加強(qiáng)培訓(xùn)制度：著力人員綜合素質(zhì)提升，營(yíng)銷人員服務(wù)水平與營(yíng)銷技巧也是做好營(yíng)銷工作的重點(diǎn)，“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)贏的市場(chǎng)”的思想根植于員工的頭腦中，加強(qiáng)對(duì)員工的服務(wù)意
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1