【正文】 日前，一般在24至26日間制定月計(jì)劃及月總結(jié)） 本周周計(jì)劃及上周周總結(jié)（每周五制定周計(jì)劃及總結(jié)） 宴會(huì)預(yù)測(cè)表（宴會(huì)統(tǒng)籌發(fā)至總監(jiān)郵箱） 順序?yàn)椋篹o單→當(dāng)月月計(jì)劃及上月月總結(jié)→本周周計(jì)劃及上周周總結(jié)→宴會(huì)預(yù)測(cè)表（由下向上放置） 整理前一晚會(huì)議記錄，通過(guò)qq離線文件方式發(fā)給總監(jiān)，并群共享。 1算部門(mén)提成： 根據(jù)發(fā)文whsm12057 部門(mén)計(jì)提：當(dāng)月總預(yù)算完成＜80%，發(fā)基本工資； 當(dāng)月總預(yù)算完成≥80%，%計(jì)提； 當(dāng)月總預(yù)算完成≥90%，%計(jì)提； 當(dāng)月總預(yù)算完成≥100%，%計(jì)提。 部門(mén)ipad，及時(shí)更新部門(mén)ipad，做好維護(hù)，保證電量充足，如銷(xiāo)售經(jīng)理需使用則需填寫(xiě)部門(mén)內(nèi)部物品借用單，如其他部門(mén)借用則需在總監(jiān)同意的情況下，其填寫(xiě)物品借用單后借與其使用。） 借款單（一般為銷(xiāo)售經(jīng)理去合肥等地出差），填寫(xiě)相應(yīng)內(nèi)容→總監(jiān)簽字→財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字→總經(jīng)理簽字→總出納借款→借款單需與發(fā)票一起至送至財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)）。 協(xié)議的制作及錄入并做好客戶檔案的維護(hù)及更新、留存。 采購(gòu)申請(qǐng)單，填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)單，采購(gòu)申請(qǐng)單中數(shù)量須大寫(xiě)，如為美工制作則由美工負(fù)責(zé)填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)單，由文員負(fù)責(zé)走流程（總監(jiān)簽字→報(bào)價(jià)員/財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字→財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字→總經(jīng)理簽字→文員將采購(gòu)申請(qǐng)單送至總倉(cāng)）。將掃描版發(fā)至相關(guān)部門(mén)及 本部員工，打印并交予銷(xiāo)售經(jīng)理查看簽字?？偙O(jiān)值班次日早晨需將值班本交予行政辦。根據(jù)總經(jīng)辦提供的eod值班表制定總監(jiān)工作排班并交予劉敏處。 月培訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)交予劉敏處（每月24日制作月培訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)，基本每月安排兩個(gè)培訓(xùn)，一般安排在單休的周五下午，文員負(fù)責(zé)至劉敏處借培訓(xùn)教室及器材并調(diào)整器材）。 月末整合部門(mén)物資在極致系統(tǒng)中下采購(gòu)（時(shí)間自己定，一般是在2024號(hào)）。 15號(hào)至制服房領(lǐng)襪子（女襪一個(gè)月兩雙，男襪兩個(gè)月一雙）。統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售經(jīng)理新簽客戶（如為本月新簽客戶并在協(xié)議簽署后有消費(fèi)則有20元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，與誤餐費(fèi)及話費(fèi)一同發(fā)放），計(jì)算部門(mén)提成。 根據(jù)人力資源部所提供主題更新部門(mén)宣傳欄。 每月工作： 月初（10號(hào)前）打印總監(jiān)話費(fèi)單交予行政辦。 做好部門(mén)考勤記錄。 3）統(tǒng)計(jì)好部門(mén)需領(lǐng)的桶裝水?dāng)?shù)量報(bào)予人力資源部文員處。 每周五： 1）本周總結(jié)及下周計(jì)劃（由銷(xiāo)售經(jīng)理、宴會(huì)統(tǒng)籌及美工提供其周計(jì)劃和總結(jié)，文員負(fù)責(zé)匯總，經(jīng)總監(jiān)簽字后，交予行政辦，掃描版發(fā)給總監(jiān)）。 5）下午一點(diǎn)通知美工、各銷(xiāo)售經(jīng)理及宴會(huì)統(tǒng)籌在總監(jiān)辦公室開(kāi)會(huì)。 3）制作房晚對(duì)比表并發(fā)給總監(jiān)及群共享。下周一至中餐咨客臺(tái)抄寫(xiě)部門(mén)定中餐包廂情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)量。 文件夾左邊，客房入住分析表→財(cái)務(wù)日?qǐng)?bào)表→周會(huì)記錄（行政辦發(fā)至總監(jiān)郵箱）→晨會(huì)記錄（由下向上放置） 文件夾右邊，eo單→顧客意見(jiàn)反饋（宴會(huì)統(tǒng)籌提供顧客意見(jiàn)反饋表及文員匯總“文員匯總：銷(xiāo)售經(jīng)理每日值班所寫(xiě)顧客意見(jiàn)，銷(xiāo)售經(jīng)理作業(yè)report中顧客意見(jiàn)反饋”將關(guān)于餐飲部顧客意見(jiàn)反饋發(fā)至餐飲部文員郵箱）→月計(jì)劃、月總結(jié)→周計(jì)劃、周總結(jié)→新樂(lè)旅行社用房統(tǒng)計(jì)→用房統(tǒng)計(jì)表（維達(dá)系統(tǒng)導(dǎo)出“銷(xiāo)售部報(bào)表→售房統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)表（打前21名，其他不變）”）→產(chǎn)量報(bào)表（宴會(huì)統(tǒng)籌提供）→業(yè)績(jī)對(duì)比表→宴會(huì)預(yù)測(cè)表（由下向上放置） 關(guān)于業(yè)績(jī)對(duì)比表：本周拜訪：銷(xiāo)售經(jīng)理作業(yè)report中周累計(jì) 新簽客戶：在銷(xiāo)售經(jīng)理協(xié)議簽回，錄入系統(tǒng)時(shí)記錄。 處理部門(mén)其它臨時(shí)性事務(wù)。 每日五點(diǎn)至前臺(tái)拿銷(xiāo)售經(jīng)理客房預(yù)訂單經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理簽字后送回預(yù)訂部。 查閱郵件，有重要事件及時(shí)向部門(mén)人員傳達(dá)。 準(zhǔn)備晨會(huì)資料： 文件夾左邊，客房入住分析表（前廳部每天會(huì)發(fā)至總監(jiān)郵箱）6601/1011財(cái)務(wù)日?qǐng)?bào)表（財(cái)務(wù)部發(fā)至總監(jiān)郵箱）6610/8888 前一天晨會(huì)記錄（行政辦發(fā)至總監(jiān)郵箱，涉及本部門(mén)事務(wù)需用熒光筆劃出，其中本部門(mén)發(fā)言部分除外） 順序?yàn)椋嚎头咳胱》治霰怼?cái)務(wù)日?qǐng)?bào)表→晨會(huì)記錄（由下向上放置）文件夾右邊，eo單（宴會(huì)統(tǒng)籌發(fā)至總監(jiān)郵箱）