殯儀館年度工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-09-30 23:26本頁面
【正文】 班子形成合力，根據(jù)責(zé)任分工，落實到工作各環(huán)節(jié)點和人員身上。全館干部職工進一步牢固樹立學(xué)習(xí)意識，不斷加強對理論知識的學(xué)習(xí)，提高自身理論素養(yǎng)，堅定理想信念，筑牢思想防線。加強內(nèi)部管理，抓班子帶隊伍，實行服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾“三公開”，讓群眾消費的明明白白，完善各項制度，使工作環(huán)節(jié)有章可循，并在工作中得到較好落實，用制度管理人、約束人。進一步完善殯儀服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)章，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化工作流程，提高服務(wù)能力，為群眾提供安全、方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的殯儀服務(wù)，樹立殯葬職工良好的社會形象。服務(wù)理念要進一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量還有待提升；由于工作的特殊性，面對的群體不同，要有認(rèn)真負責(zé)的工作態(tài)度及嚴(yán)格規(guī)范的工作要求，進一步強化紀(jì)律意識，優(yōu)化服務(wù)水平，加強全體干部職工的紀(jì)律觀念，全面提升干部職工精神面貌，塑造新時期殯儀服務(wù)人員新形象。 二是館隊伍建設(shè)還需進一步加強，要不斷強化干部職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高依法服務(wù)能力和水平，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)一支為民、務(wù)實、清廉的干部職工隊伍。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，實行收支兩條線管理。 （四）增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng) 明確提出了“班子團結(jié)、政治堅強、隊伍過硬、愛崗敬業(yè)、制度健全、監(jiān)督到位、辦事公開、透明度高”的創(chuàng)建目標(biāo)，確定了工作目標(biāo)、任務(wù)、方法、步驟，做到有計劃、有目標(biāo)、有安排，有落實、有總結(jié)。為努力爭創(chuàng)“社會文明窗口”，著力打造了一支“思想作風(fēng)正派、工作能力突出、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛”的殯儀服務(wù)隊伍。23%，目前收入為1138290元，也為廣大治喪群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 一、工作簡要回顧 （一）業(yè)務(wù)工作進展平穩(wěn)、順利，但較往年火化率有所下降。 殯儀館年度工作總結(jié)（2）20___年縣殯儀館在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，恪守“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政宗旨，大力推行“綠色殯葬、陽光殯葬、惠民殯葬、和諧殯葬”，按照一心一意謀發(fā)展，踏踏實實做貢獻，全體干部職工團結(jié)奮進，以提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平為目標(biāo)，圍繞“以人為本、讓兩個世界的人都滿意”的服務(wù)理念，牢固樹立公益事業(yè)形象。圍繞黨中央實現(xiàn)“中國夢”的宏偉目標(biāo)，民政局黨組構(gòu)建了**“民政夢”的科學(xué)藍圖。經(jīng)不記名問卷調(diào)查，群眾滿意率達98%。在較短的時間內(nèi)理順了擴建后服務(wù)大廳的升級轉(zhuǎn)型工作，做到了硬環(huán)境和軟環(huán)境同步完善，殯儀館服務(wù)全面進入新常態(tài)。 （二）全面提升**服務(wù)中心的升級轉(zhuǎn)型功能 在保證各項正常工作有序進行的同時，我們用心思，下氣力做好“四抓四帶”工作。四月初，根據(jù)清明節(jié)的實際情況對全館進行一次期兩天的專項安全檢查，對所查出的隱患（問題），要求各科室立即進行整改；5月中旬，由辦公室牽頭對各科室進行了安全、消防、保衛(wèi)等方面專項檢查，對所查出的不符合要求問題，嚴(yán)格按照《殯儀館安全生產(chǎn)考核辦法》進行考核，并進行限時整改；6月下旬，館主要領(lǐng)導(dǎo)，組織各部門負責(zé)人，進行消防安全自檢自查工作的最后驗收工作，并對各科室進行突擊檢查。由于我們準(zhǔn)備充分、布置周詳，有效地預(yù)防了大小事故發(fā)生。 （一）舉全館之力，打贏消防安全工作攻堅戰(zhàn) 為加強消防安全“四防”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全措施的有效落實，充實調(diào)整消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，與各部門負責(zé)人簽訂責(zé)任狀。我們結(jié)合本單位的實際情況，進一步完善了《殯儀館規(guī)章制度匯編》，并把《殯儀館黨建工作規(guī)章制度》、《消防安全制度》、《消防安全工作緊急預(yù)案》、《績效工資實施
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