電子銀行創(chuàng)新思考-文庫吧資料
2024-09-29 14:11本頁面
【正文】 、非票據(jù)業(yè)務(wù)已基本在電子銀行渠道上得到了展現(xiàn)，網(wǎng)上銀行的集團(tuán)理財、一票通，手機(jī)銀行的手機(jī)支付、手機(jī)炒股等都是建設(shè)銀行的獨(dú)創(chuàng)產(chǎn)品。建設(shè)銀行于1999年8月正式推出了網(wǎng)上銀行服務(wù)，短期內(nèi)迅速豐富和發(fā)展了電子銀行渠道，目前已經(jīng)構(gòu)建形成了集個人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行、短信平臺、國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站于一體的綜合網(wǎng)絡(luò)平臺。目前電子銀行已經(jīng)成為現(xiàn)代商業(yè)銀行新的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)和利潤的增長點(diǎn)。電子銀行的產(chǎn)生和發(fā)展推動了銀行業(yè)務(wù)流程再造，優(yōu)化了經(jīng)營方式，降低了金融交易成本，使銀行機(jī)構(gòu)的傳統(tǒng)角色發(fā)生了轉(zhuǎn)型，改變了現(xiàn)有銀行業(yè)的競爭格局。 構(gòu)建新型的現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營模式中國建設(shè)銀行電子銀行部高級副經(jīng)理艾菊在題為“構(gòu)建新型的現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營模式”的演講中指出，電子銀行已經(jīng)成為現(xiàn)代商業(yè)銀行競爭與發(fā)展的必然選擇，當(dāng)前商業(yè)銀行大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)正當(dāng)其時?！? 張衢最后指出，當(dāng)前，我國的電子銀行業(yè)務(wù)仍處于快速發(fā)展中。如工商銀行1999年就申請了95588電話銀行，在銀行業(yè)中首開先河；2003年率先推出繁體版門戶網(wǎng)站和英文版企業(yè)網(wǎng)上銀行交易系統(tǒng)；2004年率先推出一體化電話銀行并實(shí)現(xiàn)95588電話銀行全國異地漫游服務(wù)；2006年在國內(nèi)同業(yè)中率先推出網(wǎng)上基金、保險、理財、債券、精彩生活、視頻欣賞、理財書吧等新頻道和新欄目，開創(chuàng)性地舉辦了網(wǎng)上金融咨詢活動，與眾多網(wǎng)友進(jìn)行在線交流，在合作網(wǎng)站開辟了網(wǎng)上‘工行工作室’專欄。 銀行業(yè)是一個典型的服務(wù)行業(yè)，以往的服務(wù)形式通常限于‘一對一’、‘面對面’。工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為產(chǎn)品系列齊全、功能豐富、業(yè)務(wù)領(lǐng)先的電子化服務(wù)渠道，現(xiàn)在除現(xiàn)金和票據(jù)等個別業(yè)務(wù)外的所有銀行業(yè)務(wù)都可以通過電子銀行辦理。7年來，依托于強(qiáng)大的信息科技實(shí)力、自主研發(fā)的開發(fā)模式、規(guī)模超過300人的
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