構(gòu)建和諧醫(yī)院演講稿構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提升醫(yī)院整體形象-文庫(kù)吧資料
2024-09-29 09:34本頁面
【正文】 然，“以病人為中心，以人為本”的服務(wù)理念大家早已耳熟能詳，為了樹立良好的社會(huì)形象，我院不斷地在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)方面下著大力氣：比如，數(shù)年來，我們堅(jiān)持每月深入病房，做好在院病人及出院病人的滿意度測(cè)評(píng)及跟蹤隨訪；我們堅(jiān)持對(duì)外科手術(shù)病人實(shí)行電話隨訪，讓病人在家中就能得到專業(yè)的醫(yī)療指導(dǎo)；我們堅(jiān)持定期邀請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改；我們堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)糾紛投訴事件，認(rèn)真處理而決不流于形式；我們堅(jiān)持用心去珍惜每一位病員提出善意的批評(píng)或意見，并且盡可能的付諸于行動(dòng)。構(gòu)建和諧醫(yī)院演講稿《構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提升醫(yī)院整體形象》 構(gòu)建和諧醫(yī)院演講稿《構(gòu)建
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