7郵政局年終述職報(bào)告-文庫(kù)吧資料
2024-09-28 10:37本頁面
【正文】 我局邀請(qǐng)了xxxx的大客戶、潛在客戶、xxxx廣告界4a公司經(jīng)理等單位共263名來賓參加，取得了預(yù)期效果。紀(jì)念明信片30多萬元。 把握市場(chǎng)趨勢(shì)，積極開拓新業(yè)務(wù) 今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨80周年，我局在市局的大力支持下，抓住這一機(jī)遇，與省黨史研究室、市郵票公司合作，制作了以建黨80周年為題材的光輝歷程紀(jì)念郵票冊(cè)，可創(chuàng)收80多萬元。如：在市局xxxx局長(zhǎng)親自關(guān)心下，市電信局接受了客戶服務(wù)部推介新春?jiǎn)柡蜞]資明信片業(yè)務(wù)，收入約138萬元。對(duì)人才的培育關(guān)鍵是量才善用，體現(xiàn)他們自身價(jià)值。并抓好營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)，對(duì)營(yíng)銷人員定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高他們的營(yíng)銷技巧。我局在三支隊(duì)伍的建設(shè)方面，對(duì)近年分配的大學(xué)生，充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，安排到生產(chǎn)一線鍛煉。由于費(fèi)用支出控制好，也促使了我局收支差較好完成。通過新薪酬分配辦法的實(shí)施，大大調(diào)動(dòng)了員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，受到職工的歡迎。為了使薪酬分配辦法能充分體現(xiàn)了按勞分配，多勞多得的分配原則，而且多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門負(fù)責(zé)人、職工代表等會(huì)議，對(duì)薪酬辦法進(jìn)行多次討論和修改，每月，我都認(rèn)真進(jìn)行審核，與同期進(jìn)行對(duì)比，使薪酬辦法日趨完善，讓干活的員工真正得到實(shí)惠。同時(shí)，根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法，結(jié)合我局實(shí)際情況，制定了《xxxx市xxxxxxxx局服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》、《xxxx市xxxxxxxx局經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書》，使服務(wù)質(zhì)量落實(shí)到每一個(gè)人，確保xxxx局服務(wù)滿意度不斷提高。 （三）堅(jiān)持改革，三項(xiàng)創(chuàng)新，嚴(yán)格管理 創(chuàng)新服務(wù)管理，提高員工服務(wù)意識(shí) 創(chuàng)新服務(wù)管理，提高服務(wù)水平，達(dá)到以服務(wù)促營(yíng)收、促發(fā)展，樹立品牌、樹立形象的目的。再是充分對(duì)xxxx中心名址庫(kù)資料進(jìn)行分類整理，為不同xxxx客戶提供信息資料，促進(jìn)信息營(yíng)銷。首先我們利用xxxx中心先進(jìn)設(shè)備，提高xxxx中心日處理能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶，留住大客戶、老客戶。在去年底，通過向美國(guó)《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實(shí)物寄遞、款項(xiàng)處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù)，經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月時(shí)間向客戶策劃推廣，邀請(qǐng)實(shí)地考察、洽談協(xié)商等工作，終使《讀者文摘》與市局達(dá)成合作意向，到現(xiàn)時(shí)為止，光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有500萬元，為我局完成今年經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。 （二）優(yōu)化結(jié)構(gòu)、三流整合、促發(fā)展 要增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力，開拓市場(chǎng)，
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1