辦公室學(xué)習(xí)心得-文庫吧資料
2024-09-28 02:40本頁面
【正文】 識的到。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能，這樣可以維護領(lǐng)導(dǎo)的形象、權(quán)威和工作熱情。從公司來講，領(lǐng)導(dǎo)們力圖將所有的事情都做好，但也有做不好的時候。因為辦公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務(wù)，但對任何事都不能忽視，要認(rèn)真對待，如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。這是辦公室主任工作最艱難的時期，也是對辦公室主任能力和人格最嚴(yán)峻的考驗。特別是當(dāng)主要領(lǐng)導(dǎo)之間處于矛盾狀態(tài)時，相互之間心平氣和的溝通必然會減少，正常工作會受影響。在辦公室工作，和領(lǐng)導(dǎo)相處的機會相對會多，特別是辦公室主任，由于參與主要領(lǐng)導(dǎo)的工作較多，難免給其他領(lǐng)導(dǎo)形成受冷落的感覺，所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領(lǐng)導(dǎo)等距離交往的思想，切不可偏三向四，有雙重標(biāo)準(zhǔn)，要 高度重視其他領(lǐng)導(dǎo)，給他們的工作上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，應(yīng)經(jīng)常主動和他們溝通，征求意見，平衡關(guān)系，以求得他們的理解。辦公室主任要從維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)和諧的角度去處理和溝通領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾和意見，千萬不能把某個領(lǐng)導(dǎo)對另一個領(lǐng)導(dǎo)的意見直接告訴對方，更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。思想?yún)R報專題在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)們之間有意見分歧是常有的事，辦公室主任要善于轉(zhuǎn)達領(lǐng)導(dǎo)之間的相互意見。即使是錯的，他也會堅持。當(dāng)然你事先必須有充足的調(diào)研和周密的考慮。二是要掌握提建議的時機。給領(lǐng)導(dǎo)決策提意見和建議的時候，不能使用直接否定的語言，你不要說他不對，否則領(lǐng)導(dǎo)會感覺到你在指揮他，因為領(lǐng)導(dǎo)也愛面子，也有自尊。
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