7政風行風建設情況匯報-文庫吧資料
2024-09-26 20:22本頁面
【正文】 局所有涉及到對外服務工作人員統(tǒng)一制作了納稅服務卡片，內容有姓名、聯系電話、qq號、電子郵箱地址、工作職責、工作紀律、監(jiān)督舉報電話等等。通過半年多的實踐，辦稅效率得到了較大的提高，縮短了辦稅時間，解決了納稅人“多頭跑”的問題，得到了納稅人的普遍認同。 從今年1月1日起全面推行“一站式”服務。按照“十個統(tǒng)一”的要求，即統(tǒng)一功能區(qū)域、統(tǒng)一窗口設臵、統(tǒng)一服務設施、統(tǒng)一內部標識、統(tǒng)一辦稅流程、統(tǒng)一崗責體系、統(tǒng)一配套制度、統(tǒng)一服務形式、統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一信息公開，推進辦稅服務廳標準化建設工作。按照文明辦稅“八公開”要求，歸集辦稅公開項目，完善辦稅公開程序，通過網站、電子顯示屏、觸摸屏等平臺，拓展辦稅公開內容，規(guī)范辦稅公開形式，滿足了納稅人查詢需求。今年又斥資3萬余元為辦稅服務廳安裝了排隊叫號系統(tǒng)。從2009年起，我們著力改善辦稅服務環(huán)境，規(guī)范了窗口設臵，拆除了服務窗口玻璃，降低柜臺，在服務廳內設立了便民區(qū)和服務區(qū)。該系統(tǒng)運行兩個多月來，已發(fā)出預警事項20多起，使有可能形成的執(zhí)法過錯事項得到及時糾正。對稅務機關廉政風險事件進行事前系統(tǒng)告知風險，事中部門內部控制，監(jiān)察部門過程監(jiān)督，事后評估核查，實現對風險事項的有效控制，從而達到降低廉政風險，防范腐敗行為發(fā)生的目的。 積極做好內控促廉管理信息系統(tǒng)上線工作。今年我局把加強內控促廉等內控監(jiān)督機制建設作為全局重點工作來抓，具體從排查風險、確定風險化解辦法、完善考核辦法和責任追究入手，著力解決解決個別干部作風漂浮、紀律松馳、稅容不整、不落實服務承諾等問題，堅決查處辦事拖拉、推諉扯皮、作風粗暴，刁難納稅人等群眾反映強烈的突出問題。優(yōu)化了業(yè)務流程，改善了納稅人多次找人、多方簽字辦理涉稅事宜的情況，減少了辦稅時間，提高 3了辦稅效率。優(yōu)化納稅服務，有利于促進建立和諧有序的征納關系。針對這些問題，我們本著只找主觀原因、不找客觀原因的原則，從加強內部管理上入手，以提高辦稅效率和辦稅質量為前提，把握好嚴格執(zhí)法與優(yōu)質服務的關系，制定了詳盡的整改方案。目前，該項工作正在實施階段，本月底調查結果將反饋到我局。并把辦稅服務廳作為政風行風重點跟蹤抓鞏固提高的單位，同時對各分局政風行風情況進行明察暗訪和調研督導。 四、認真開展行風評議，積極整改，不斷提高全系統(tǒng)行風建設質量近幾年，我局在政風行風建設中取得的顯著成績和積累的經驗充分證明，一個行業(yè)要管好行風，必須敢于正視問題、認真分析問題、積極解決問題，建立健全政風行風建設的長效機制。在行政管理權方面，進一步健全完善了人事、財務等管理監(jiān)督制度，嚴格執(zhí)行黨內監(jiān)督條例和稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法，嚴格落實領導干部個人重大事項報告、收入申報、民主生活會、誡勉談話、民主評議、述職述廉等制度，推進領導干部廉政承諾制、行政執(zhí)法責任制。今年5
規(guī)章制度相關推薦
鄂ICP備17016276號-1