7在企業(yè)信訪工作座談會上的致辭-文庫吧資料
2024-09-26 15:24本頁面
【正文】 、親自拍板處理、親自跟蹤督辦，防止出現(xiàn)重復(fù)訪、越級訪。特別要高度重視群眾初信初訪，群眾來信要同領(lǐng)導(dǎo)見面、與主管單位見面、同寫信人見面，反饋暢通及時，解答有理有據(jù)，不能讓來信變成來訪。做到情況早知道，工作早介入，問題早解決。凡對越級、集體上訪勸返時領(lǐng)導(dǎo)不到位、勸返不得力，造成嚴(yán)重后果的，要按有關(guān)責(zé)任追究制度進行嚴(yán)肅處理。在這方面有的單位還存在著反復(fù)通知也不及時到位的現(xiàn)象，這是決不能允許的。三要做好到管理局上訪人員的勸返及反映問題的調(diào)查處理工作。對有政策規(guī)定和確有實際困難的，從快解決一批；對無政策規(guī)定但反映問題合情合理的，變通解決一批；對沒有政策規(guī)定又沒有實際問題的，通過做思想工作，穩(wěn)定消化一批；對無理取鬧、嚴(yán)重影響社會秩序的，依法處理一批。二要抓住主要矛盾，確定主攻方向，做好重點人員、重點案件的排查工作。通過排查，做到矛盾早發(fā)現(xiàn)，情況早掌握，措施早制定，工作早介入。信訪苗頭排查化解是一項基礎(chǔ)性工作。因此，全廠各級各單位都要從轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)入手，查找本單位本部門信訪工作中存在的問題，采取切實有效的措施，加大工作力度，力爭在較短的時間內(nèi)遏制群眾集體訪、越級訪、重復(fù)訪的勢頭，盡快把上訪量降下來。一般來說，哪里的干部工作扎實、處事公道、作風(fēng)正派，哪里的信訪就少，即使有了信訪問題也能得到及時解決。牢固樹立發(fā)展是政績，穩(wěn)定也是政績的觀點，從講政治的高度、從維護改革發(fā)展穩(wěn)定的高度、從執(zhí)政為民的高度，來認(rèn)識信訪工作，切實增強做好新形勢下信訪工作的緊迫感和責(zé)任感，采取扎實有效的措施，以堅定不移的態(tài)度、堅強有力的工作、堅持不懈的努力，圍繞中心，服務(wù)大局，把信訪案件多發(fā)的勢頭控制住，把信訪反映的問題解決好。這些矛盾相互交織在一起，容易引起共鳴，往往是某一個群體到采油廠或管理局上訪時，其他群體中的少數(shù)人因個人問題參與其中，煽風(fēng)點火，吶喊助威，使得群體性問題常常與少數(shù)人的個人問題交織在一起，多數(shù)人的共同訴求與少數(shù)人的無理取鬧交織在一起，部分人的過激行為與少數(shù)人違法行為交織在一起，已處理完結(jié)的老問題與新出現(xiàn)的新問題交織在一起，極易激化矛盾，使事態(tài)擴大。比較突出的如：退養(yǎng)家屬要求提高生活費和醫(yī)療費報銷問題；協(xié)解人員要求再就業(yè)，解決養(yǎng)老和醫(yī)療保險問題；離退休職工要求提高住房補貼和生活待遇問題；內(nèi)退職工要求增加工資。五是處理信訪問題的難度越來越大。一些來訪群眾抱著“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的錯誤心態(tài)，不按上訪程序，不聽信訪工作人員勸阻，不到信訪接待室，直接找廠領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)重影響了正常的工作秩
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