ktv服務(wù)員崗位職責(zé)-文庫吧資料
2024-09-24 19:46本頁面
【正文】 作。 儀容儀表按部門要求，準(zhǔn)時參加班前例會。 ktv服務(wù)員崗位職責(zé)篇三 遵守公司各項(xiàng)管理制度及部門規(guī)章制度?！ ?客人離開時注意問候?！ ?要留意客人動向，有情況立即報告?！ ∝?fù)責(zé)客人包廂內(nèi)所有服務(wù)，如領(lǐng)麥克風(fēng)、點(diǎn)歌、斟酒……?！ √崆鞍胄r或15分鐘按指定服務(wù)區(qū)域或KTV包廂區(qū)域各就各位。從廚房搬運(yùn)備用的煙灰缸和茶杯，儲存在備餐桌中，備餐桌通常為上下兩層，上層兩個抽屜，一個放餐巾，另一個擺放煙灰缸，下面的大櫥里放潔凈茶杯?！ TV服務(wù)員每晚開業(yè)前一小時開例會。 ktv包廂服務(wù)員要求最起碼在酒水部、傳菜部做過一個半月，一方面鍛練服務(wù)技能，另一方面使服務(wù)員能充分熟悉KTV包廂所有的酒水及菜肴，并熟悉服務(wù)程序、KTV包廂位置、舞廳情況及其他相關(guān)部門情況。
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