20xx年前臺的工作計劃-文庫吧資料
2024-09-24 11:17本頁面
【正文】 格總表?！ ∨浜掀渌鞑块T工作，為公司最新活動和線路做好宣傳推廣，接到團隊及時轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部門?！ ∶刻彀磿r搞好前臺衛(wèi)生清潔，營造清新整潔的窗口形象?！ ∈熘黝惥€路產(chǎn)品的特征、注意事項和價格等信息，能快速熟練地為客戶做好解答。微笑服務(wù)始終，接待客人或回答客人的咨詢時，熟練運用“您好、歡迎光臨、謝謝、請稍等、對不起、歡迎再來、請慢走”等禮貌用語?！ ?3)、主動負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。 三、其他工作 (1)、留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。增強工作創(chuàng)造性的同時，禮貌、誠實待人，放下面子，才能掙回“面子”。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序?！ ?6)、加強和同事們的溝通協(xié)作?！ ?5)、工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能?！ ?3)、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃，有計劃有著重點的工作?！ 《?、愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件 (1)、積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。 (2)、做好員工服務(wù)，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。 (2)、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作?！ ?2)、溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福?！ ?保管各種手續(xù)、手冊 做好專門的存檔記錄?！ 〗邮苄姓鞴芄ぷ靼才挪f(xié)助人事文員的工作 完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。 員工考勤和外出登記 (1)、對于出差人員的出入時間事件地點的登記?！ ?3)、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)?！ 〈蛴 陀∥募凸芾砀鞣N表格文件 (1)、文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本?！ ?4)、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材?！ ?2)、做好物品領(lǐng)用，購進的登記?！ ?3)、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成 (4)、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。 衛(wèi)生 (1)、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。 客戶的接待 (1)、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員?！ ‰娫捊勇牶娃D(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊 (1)、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓
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