城管轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能優(yōu)服務(wù)實(shí)施方案-文庫吧資料
2024-09-23 02:05本頁面
【正文】 積極組織以走訪、調(diào)研、結(jié)對幫扶等舉措，開展城市管理進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)，提供城市管理咨詢服務(wù)，提高員工素質(zhì)，提升管理水平。采取座談走訪、問卷調(diào) 第 3 頁 共 6 頁 查等形式，不定期地組織召開有關(guān)企業(yè)、服務(wù)對象等代表參加的懇談會，廣泛聽取社會各界的意見和建議，總結(jié)城市管理工作落實(shí)情況，查找突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，深入了解新形勢下廣大人民群眾對城市管理工作的新期待和新 要求，探索城市管理工作新機(jī)制。圍繞服務(wù)工作提速提效 ，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦理等服務(wù)制度，倡導(dǎo) “ 馬上就辦 ” 工作理念，特別在許可事項(xiàng)上，要建立完善行政審批運(yùn)行機(jī)制，努力簡化審批程序，壓縮審批環(huán)節(jié)和時(shí)限，只要是有利于全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的，必須提前介入、主動(dòng)聯(lián)絡(luò)、特事特辦，做到 “ 超常規(guī)、不違規(guī) ” 。按照市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，對政令不暢通、執(zhí)行決議不嚴(yán)格、工作任務(wù)不落實(shí)、工作紀(jì)律不遵守、拖拉扯皮不辦事、行政執(zhí)法不作為、群眾訴求不關(guān)心、占著崗位不謀事等庸懶飄浮習(xí)氣以及工作不在狀態(tài)、群眾意見大、問題比較多的部門、科室或個(gè)人，一律追查問責(zé)。建立 “ 四個(gè)一 ” 學(xué)習(xí)制度，即：每周抽出一點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行自學(xué)；每月組織一次集中學(xué)習(xí)；每季度進(jìn)行一次學(xué)習(xí)交流，每年組織一次考核。三是圍繞“ 干什么、學(xué)什么和干中學(xué)、學(xué)中干 ” 的原則，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，突出崗位培訓(xùn)，通過多種形式，全面提升城市管理人員履職能力 。一是認(rèn)真學(xué)
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