法律援助工作匯報-文庫吧資料
2024-09-21 19:06本頁面
【正文】 通法律援助綠色通道，持卡人可以憑卡要求區(qū)屬公證處、律師事務(wù)所和法律服務(wù)所免費為其提供法律咨詢、文秘法律文書等法律 第 6 頁 共 9 頁 服務(wù)，同時也可要求減免代理刑事訴訟、辯護及民事訴訟和行政訴訟等費用，從根本上為弱勢群體營造公正、公平的法律氛圍。如 2024 年 4 月，姜山鎮(zhèn)司法所在接受當(dāng)事人要求調(diào)處的一起賠償糾紛中，因雙方當(dāng)事人對賠償?shù)呢?zé)任認(rèn)定有異議，調(diào)解陷入僵局，后在司法所的建議下當(dāng)事人撥通 148咨詢電話直接向 148 值機員咨詢，經(jīng)過值機員依法耐心周全的解答，做通了雙方當(dāng)事人的思想工作，就賠償達成了一致意見，使糾紛當(dāng)場得到了解決。二是啟動內(nèi)部聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)，加強與基層司法所、法律服務(wù)所的聯(lián)系，依靠內(nèi)部運作，相互支持，及時解決當(dāng)事人的法律服務(wù)要求。 第 5 頁 共 9 頁 四、創(chuàng)新法律服務(wù)渠道，全力維護社會穩(wěn)定 建立內(nèi)外聯(lián)動機制，加強督辦落實工作。經(jīng)過幾年的不斷完善，我區(qū)基本形成了法律援助三級網(wǎng)絡(luò)：與區(qū)有關(guān)部門聯(lián)合成立的維護婦女、殘疾人、職工、老年人、軍人軍屬利益等專門性法律援助站；鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）法律援助站；社區(qū)（村）級法律援助工作站。幾年來，我局先后出臺了《鄞州區(qū)法律援助工作管理辦法》、《鄞州區(qū)法律服務(wù)實施若干規(guī)定》、《鄞州區(qū)法律 援助辦案百分考核制辦法》、《鄞州區(qū)法律援助工作站工作的若干意見》等一系列制度，用制度來規(guī)范和提高法律服務(wù)的質(zhì)量，以取得引導(dǎo)和促進法律服務(wù)工作的良好效果。經(jīng)常有咨詢者反映道： “ 我們是看到村里的 “ 尋求法律幫助請撥 12348” 牌子后才來的。4” 全國法制宣傳日以及節(jié)假日期間， 148 辦公室及時會同普法辦、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所組織人員下鄉(xiāng)上街進行宣傳和現(xiàn)場為群眾解答，在提高群眾法律意識和法制素質(zhì)的同 第 4 頁 共 9 頁 時，更提高群眾通過 12348 法律服務(wù)渠道維護自身合法權(quán)益的意識。 利用普法陣地，加強宣傳力度。加強法律宣傳，提升 12348 咨詢熱線服務(wù)知名度 運用新聞媒體，做好宣傳工作。iexcl。 para。 148 工作人員政治素質(zhì) 和業(yè)務(wù)水平的高低，直接影響著服務(wù)質(zhì)量和 12348 法律咨詢熱線的信譽，因此，我們把加強隊伍素質(zhì)放在 148 工作的突出位置來抓。cent。raquo。 開通至今， 148 辦公室共接聽解答咨詢電話 20264
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