供電所215215年終工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-09-19 23:02本頁面
【正文】 堅(jiān)持以人為本，重抓員工隊(duì)伍建設(shè)， 在這方面也投入了大量財(cái)力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。 經(jīng)過全員共同努，本所服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。 ⒍ 出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。 ⒋ 將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企 第 5 頁 共 8 頁 業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶，外商企業(yè)。 ⒉ 一如繼往的堅(jiān)持所長接待日，并在營業(yè)窗 口設(shè)立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談，心與心的溝通。 六、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量 堅(jiān)持 “ 人民電業(yè)為人民 ” 的宗旨，本著 “ 優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠 ” 的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開展了一系列重要舉措。 五、提高經(jīng)濟(jì)效益， “ 地毯式 ” 普 查商業(yè)用電 用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，故我所從不敢放松，因本所有名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，名請(qǐng)了長假，名參加了函授，每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán) 第 4 頁 共 8 頁 重缺編。 ⒎ 有計(jì)劃的完成 “ 兩措 ” 計(jì)劃。 ⒌ 對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測、保管、從新配備、完善。 ⒉ 開展 “ 黨團(tuán)員身邊列事故無違章 ” 活動(dòng) ⒊ 每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患多起，即時(shí)處理的有起，隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理起，余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。 三、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ) 安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把 “ 安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1