供電所去年終工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-09-19 23:01本頁面
【正文】 以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了大量 財力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。 經(jīng)過全員共同努， 本所服務意識，服務內(nèi)容，服務質(zhì)量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。 ⒍ 出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。 ⒋ 將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企 第 5 頁 共 8 頁 業(yè)單位及個體、主要用電大戶，外商企業(yè)。 ⒉ 一如繼往的堅持所長接待日，并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄， 這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。 六、落實服（更多精彩文章來 自 “ 秘書不求人 ” ）務承諾，提高服務質(zhì)量 堅持 “ 人民電業(yè)為人民 ” 的宗旨，本著 “ 優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠 ” 的服務方針，不斷提高服務質(zhì)量，增強服務意識，規(guī)范服務內(nèi)容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。 五、提高經(jīng)濟效益， “ 地毯式 ” 普查商業(yè)用電 用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的 經(jīng)濟效益，故我所從不敢放松，因本所有名員工脫產(chǎn)學習，名請了長假，名參加了函授，每期云石山訓練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。 ⒎ 有計劃的完成 “ 兩措 ” 計劃。 ⒌ 對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。 ⒉ 開展 “ 黨團員身邊列事故無違章 ” 活動 ⒊ 每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患多起，即時處理的有起，隨后在機關(guān)部門的幫助下處理起，余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。 三、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎 安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把 “ 安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育
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