【正文】 證品檢人員的主動(dòng)性及配合生產(chǎn)的積極性，將會(huì)對(duì)品檢人員的日常作業(yè)納入績(jī)效考核，從而從制度上推動(dòng)品檢人員的工作積極性。只有當(dāng)品檢人員自身養(yǎng)成一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)態(tài)度和意識(shí)后，才能更好的帶動(dòng)和宣導(dǎo)公司的各種品質(zhì)目標(biāo)，從而提高全員的品質(zhì)意識(shí) 。在質(zhì)量方面配合生產(chǎn)部門生產(chǎn)，保證生產(chǎn)各工序的暢通無阻。 四、培訓(xùn)品檢人員養(yǎng)成一種 “ 對(duì)事不對(duì)人 ” 的 “ 法官 ” 心態(tài)。在正式 確認(rèn)無誤后，還要養(yǎng)成檢驗(yàn)上工序產(chǎn)品有無品質(zhì)異常的習(xí)慣。下工序在收到上工序產(chǎn)品的第一時(shí)間即安排人員（最好是專職的統(tǒng)計(jì)人員）當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量，發(fā)現(xiàn)數(shù)量有誤的，第一時(shí)間反饋給上工序，防止推諉扯皮的現(xiàn)象產(chǎn)生。在實(shí)際運(yùn)作中，往往就因?yàn)閿?shù)量不夠而放棄質(zhì)量去充夠數(shù)量，結(jié)果被投訴者有之，被退貨者有之。 二、數(shù)量控制。做到“ 我的工位我負(fù)責(zé)，我的工序請(qǐng)放心。并教育員工正確對(duì)待理解不合格的處置措施，使其樂于改進(jìn)、勇于改進(jìn)，充分滿足顧客的要求和期望。改進(jìn)措施堅(jiān)持與不合格的影響程度相對(duì)應(yīng)。新員工的工作 質(zhì)量如何保證。管理誤區(qū)是指：易產(chǎn)生不合格的工作或工序。這里的管理盲區(qū)是指：該做而不去做的工作或工序。促進(jìn)制質(zhì)量的有效提升。確保過程處于穩(wěn)定狀態(tài)多部門共同參與，對(duì)涉及產(chǎn)品壽命周期全過程進(jìn)行監(jiān)控，落實(shí) “ 自檢、互檢、專檢 ” 三檢制，使全程處于統(tǒng)計(jì)控 制狀態(tài)（ spc）最大限度減少質(zhì)量波動(dòng)和變差。開展全員質(zhì)量培訓(xùn)采用多種方式培訓(xùn)全體員工，增強(qiáng)全員品質(zhì)意識(shí)理念，為預(yù)防控制產(chǎn)品質(zhì)量提供管理基礎(chǔ)保證。推行科學(xué)管理方法積極推行先進(jìn)質(zhì)量技術(shù)，質(zhì) 第 12 頁 共 25 頁 量功能展開（ qfd）卓越績(jī)效、質(zhì)量獎(jiǎng)（ gb/t19580）等品質(zhì)目標(biāo)推行計(jì)劃，占領(lǐng)管理技術(shù)的制高點(diǎn)。 . 綜合管理：系統(tǒng)控制保證質(zhì)量質(zhì)量管理體系、測(cè)量管理體系、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等，采用系統(tǒng)工程方法，構(gòu)建以質(zhì)量體系為基礎(chǔ)的綜合管理體系品質(zhì)保證網(wǎng)，確保體系的充分性、符合性、有效性并動(dòng)態(tài)控制：不斷修訂完善程序，規(guī)范、制度等管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ，并 100%地執(zhí)行，堅(jiān)持不懈地貫徹執(zhí)行 pdca 循環(huán)，以系統(tǒng)控制保證產(chǎn)品品質(zhì)。 how。品質(zhì)部：是質(zhì)量控制的歸口部門，但不是控制的唯一部門，而且，質(zhì)量是靠生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的。全員在體過程中決定、形成了產(chǎn)品質(zhì)量（硬件、 “ 乘機(jī)安全小貼士 ” 安全出行要重視軟件、服務(wù)）產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的匯 總和體現(xiàn)。 who：誰去做。品質(zhì)保證和改進(jìn)，對(duì)每一批（個(gè)）產(chǎn)品而言，要從顧客提出要求開始，直至產(chǎn)品報(bào)廢結(jié)束，要控制一個(gè)產(chǎn)品的壽命周期；對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，由于不間斷連續(xù)批次產(chǎn)品重復(fù)疊加，因此，品質(zhì)保證和改進(jìn)活動(dòng)無始無終、每日每刻都要進(jìn)行。何時(shí)開始。追蹤每個(gè)客戶的抱怨度和滿意度，全 程監(jiān)控產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，消除管理盲區(qū)。人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)，確保其任何時(shí)候都是處于合格的狀態(tài)，并且有效地配合與運(yùn)行?？己斯ぷ髻|(zhì)量的要求特性指標(biāo)：產(chǎn)品的合格率、廢品率、返工率、工作失誤率、錯(cuò)漏檢率、工作及時(shí)率等。 ：品質(zhì)策劃、控制、改進(jìn)，即品質(zhì) 管理的三部曲。做什么。另外，品質(zhì)也是企業(yè)的生命，物競(jìng)天擇，適者生存；千里之堤，潰于蟻穴，品質(zhì)問題絕對(duì)是產(chǎn)品失去顧客丟掉市場(chǎng)的決定性因素，保證和改進(jìn)品質(zhì)是企業(yè)的唯一出路，沒有第二條路可走。反之，如果產(chǎn)品不能一次性做好，那么隨之而來的返工成本或重制成本就會(huì)無休無止，最后的結(jié)果就是本來不高的利潤(rùn)變成零或或者負(fù)數(shù)。另一方面，保證和改進(jìn)品質(zhì)也是一種降低成本的有效 第 10 頁 共 25 頁 途徑?？赡茉谝郧爸粫?huì)被判定為輕微不良的，現(xiàn)在就很有可能被判定為嚴(yán)重不良。作為外包裝，在購(gòu)物的過程中，包裝的好壞直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。一方面是需要。所以要想使品質(zhì)處于一種良性的循 環(huán)狀態(tài)，可以用 5w1h 六個(gè)方面較詳盡地闡述如何保證和改進(jìn)品質(zhì)。通過系統(tǒng)地、完備的品質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)管控手段來規(guī)范和要求公司全員為實(shí)現(xiàn)既定品質(zhì)目標(biāo)而努力。 （六）組織全科學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)及規(guī)章制度，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，服務(wù)意識(shí)； （七）樹立良好科室風(fēng)氣，強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營(yíng)造醫(yī)療質(zhì)量，人人有責(zé)， “ 發(fā)展大計(jì)、質(zhì)量第一 ” 的氛圍。 （四）小組成員起草科室質(zhì)量計(jì)劃，總結(jié)，質(zhì)量組織落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理方案，實(shí)施日常自查，自控和持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。 （二）認(rèn)真貫徹落 實(shí)醫(yī)院有關(guān)質(zhì)量與安全的相關(guān)要求，及時(shí)通報(bào)醫(yī)院質(zhì)量管理信息，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心醫(yī)療，護(hù)理制度，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。 第 8 頁 共 25 頁 （四）質(zhì)控小組成員對(duì)組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)安 排的機(jī)關(guān)工作進(jìn)行具體實(shí)施，貫徹落實(shí)國(guó)家的法律法規(guī)及醫(yī)院的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)章制度，對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與安全教育，提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，安全責(zé)任意識(shí)，及質(zhì)量管理理論和 實(shí)際操作能力。 （二）組長(zhǎng)為本科室質(zhì)量控制第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)，科室醫(yī)療質(zhì)量與安全，并組織實(shí)施質(zhì)量控制相關(guān)活動(dòng)及措施。組長(zhǎng)。 第三篇：科室質(zhì)量管控四病區(qū)科室質(zhì)量管理 成立科室質(zhì)控小組，選舉產(chǎn)生小組人員名單，每月底召開科室質(zhì)控小組會(huì)議，內(nèi)容要體現(xiàn)全面、全過程質(zhì)量管理，并有記錄。 五、學(xué)習(xí) 組織部門人員每月至少進(jìn)行一次學(xué)習(xí)討論，學(xué)習(xí)內(nèi)容 “ 部門管理制度，質(zhì)量專業(yè)綜合知識(shí)（初級(jí) /中級(jí)）、試驗(yàn)方法、質(zhì)量管理七大工具、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等 ” 。根據(jù)產(chǎn)品型式試驗(yàn)計(jì)劃，安排試驗(yàn)員進(jìn)行試驗(yàn)，同時(shí)配合技術(shù)等做好相關(guān)研發(fā)試驗(yàn)，試驗(yàn)記錄定期歸檔，對(duì)新試驗(yàn)中心做好 6s 布置 和管理。 試驗(yàn)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)（試驗(yàn)依據(jù)和試驗(yàn)方法），至少保證有3 名檢驗(yàn)員熟悉檢測(cè)設(shè)備的操作以及試驗(yàn)方法。 四、試驗(yàn)室工作 試驗(yàn)設(shè)備管理，試驗(yàn)設(shè)備的使用、維護(hù)、以及新試驗(yàn)設(shè)備的申購(gòu)，根具公司產(chǎn)品檢測(cè) 需要和新試驗(yàn)中心的規(guī)劃，申購(gòu)超柔管試驗(yàn)機(jī)，金相檢測(cè)儀等。 新版體系認(rèn)證申請(qǐng)以及第三方審核，計(jì)劃在 7 月份提出申請(qǐng)， 8 月份對(duì)體系資料內(nèi)部檢查和完善。 第 6 頁 共 25 頁 三、質(zhì)量體系 iso90012024 版標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，計(jì)劃在 4 月份組織質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，對(duì)質(zhì)量體系的條款內(nèi)容文件格式，記錄編號(hào)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。 加強(qiáng)特殊訂單管理，進(jìn)入專項(xiàng)訂單質(zhì)量管控，根據(jù)銷售部訂單，安 排專人跟蹤。并計(jì)劃在 4 月份和 8 月份組織 2 次質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)主題為“ 零缺陷質(zhì)量管理 ” 和 “ 一次性做好 ” 。 組織質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。 d、操作人員個(gè)人技能提高，新員工實(shí)行 班組長(zhǎng) “ 幫扶帶 ” ，規(guī)定 “ 幫扶