7行政效能建設(shè)情況報(bào)告-文庫(kù)吧資料
2024-09-19 20:31本頁(yè)面
【正文】 編制了《 xxx 市科技局政府信息公開指南》、《 xxx 市科技局政府 第 5 頁(yè) 共 8 頁(yè) 信息公開目錄》、《 xxx 市科技局信息公開申請(qǐng)》等，確定了政府信息公開內(nèi)容和方式、公開信息的辦理、政府信息公開工作的監(jiān)督等，并將責(zé)任分條目分解明確到各科室。今年，我局根據(jù)人員變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整了市科技局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，年初下達(dá)了政府信息公開三級(jí)目標(biāo)任務(wù)，將政府信息公開工作的各項(xiàng)任務(wù)分解到各責(zé)任單位，并安排專人負(fù)責(zé)政府信息公開工作的日常事務(wù)，不定期對(duì)公開情況進(jìn)行檢查，全年沒有發(fā)生失密、泄密事件。今年，我局無(wú)一起行政效能投訴案件。局機(jī)關(guān)黨委辦公室每月末定期檢查各科室的首問責(zé)任制的登記記錄情況和限時(shí)辦結(jié)制的落實(shí)情況，不定期檢查干部職工掛牌上崗和去向告知登記，并將檢查結(jié)果作為年終評(píng)比表彰先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)科室的重要指標(biāo)。四是暢通服務(wù)投訴渠道，公布了投訴電話，隨時(shí)接受群眾的監(jiān)督，及時(shí)受理和解決職責(zé)范圍內(nèi)群眾投訴或請(qǐng)求幫助解決的問題。今年以來(lái)，我局共接待企事業(yè)單位、群眾科技咨詢 1800 余次，指導(dǎo)企事業(yè)申報(bào)各類科技計(jì)劃項(xiàng)目 100 余項(xiàng)、指導(dǎo)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、科技型企業(yè)認(rèn)定、創(chuàng)新型企業(yè)推薦等工作，全年沒有發(fā)生一起政務(wù)公開舉報(bào)、投訴，企業(yè)、群眾滿意率達(dá) 100%，真正架起了政府與企業(yè)、群眾的 “ 連心橋 ” 。利用科技下鄉(xiāng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周、科技活動(dòng)周等有利時(shí)機(jī)，深入農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校，通過板報(bào)、培訓(xùn)、講座、發(fā)放宣傳單等方式，向全市企事業(yè)單位、社區(qū)、農(nóng)村加強(qiáng)科技工作政務(wù)公開的宣傳的廣度和力度，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。 （四）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 第 3 頁(yè) 共 8 頁(yè) 樹立執(zhí)政為民理念，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重要目標(biāo)之一，我局始終把為群眾服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為基層服務(wù)作為 主要職責(zé)來(lái)履行，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)作目標(biāo)來(lái)追求。對(duì)有時(shí)限要求的，嚴(yán)格按時(shí)限要求辦理，無(wú)特別時(shí)限要求的，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)辦結(jié)；對(duì)來(lái)件，我局嚴(yán)格按照《辦理事項(xiàng)流程時(shí)限表》的要求辦理，對(duì)辦事群眾實(shí)行一次性告知服務(wù)，盡量讓群
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