7信訪辦年上半年工作總結-文庫吧資料
2025-09-12 17:34本頁面
【正文】 發(fā)，幫助上訪群眾認識問題，做到釋疑、解惑、順氣，以理服人，以情感人，淡化激烈情緒，避免事態(tài)擴大和矛盾升級，使群眾心平氣和，達到理智、理解的效果。控制集體訪、越級訪最有效的辦法是盡可能地把上訪問題解決在發(fā)生地，解決在初始信訪環(huán)節(jié)上，這項做得好，就會避免問題擴大、矛盾激化，今后一段時間我辦將把提高初信初訪事件的結案率作為重要環(huán)節(jié)來抓，扭轉(zhuǎn)重集體訪，輕單人訪的觀念，切 第 5 頁 共 9 頁 實加大初信初訪力度，防止因忽視處置而導致越級訪集體訪。 二、下半年安排 我區(qū)國有企業(yè)改制正在全面推進， XX 縣區(qū)房屋改造提速，信訪總量仍在高位徘徊，信訪形勢不容樂觀 。這樣既夯實了網(wǎng)絡基礎，又拓寬了受理渠道，而且提升了政府機關人員的服務理念。 （六）建立 “ 百姓求助快速處理機制共產(chǎn)黨員服務隊 ” ，保證服務質(zhì)量。通過督促、檢查，解決了一批 第 4 頁 共 9 頁 疑難信訪問題。 （五）抓好疑難信訪案件的督查、督辦，集中解決重點信訪問題。區(qū)信訪辦以通報、報告單等形式，向區(qū)領導和全區(qū)各部門及時通報信訪問題的發(fā)生、處理情況。促進了信訪干部對新《信訪條例》的理解和掌握。 （三）組織了全區(qū)《信訪條例》培訓班，提高信訪干部水平。 第 3 頁 共 9 頁 在全區(qū)范圍內(nèi)以下發(fā)文件（《解讀新信訪條例明確信訪新向》），分析了新《條例》的特點，明確了職責，對各部門學習貫徹新《條例》起了指導作用，切實增強了各部門貫徹實施《信訪條例》的責任感和緊迫感，在各種行政中堅持依法辦事、依法行政，提高執(zhí)行水平，從源頭上減少矛盾的發(fā)生；進一步暢通了信訪渠道，加大依法化解矛盾的力度，有效控制我區(qū)信訪形勢。 （二）廣泛開展了《信訪條例》宣傳活 動，加快依法信訪的步伐。上半年區(qū)長電話辦公室共受理電話件，與去年同期持平，辦結件，辦結率達％。五是其它來信件，反映檔案丟失等問題，占來信總量的％。三是農(nóng)民負擔問題件，占來信總量的％。來信反映的主要問題：一是動遷后經(jīng)濟補償和安置件，占 來信總量的％。 來信。 來訪反映的主要問題。越級訪件次人次，分別比去年同期下降和。 個人訪。越級集體訪件批次人
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