關(guān)于全面質(zhì)量管理心得體會-文庫吧資料
2024-09-19 12:46本頁面
【正文】 過程以及組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響，統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是本標(biāo)準(zhǔn)的目的。二是不斷對產(chǎn)品進行持續(xù)改進，獲得創(chuàng)新。但是，如何改善我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量，如何提升我們公司的質(zhì)量管理水平，如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識，卻是我們公司所面臨的一個問題。 全面質(zhì)量管理心得體會篇 2 質(zhì)量是什么 ?質(zhì)量是一個企業(yè)賴以生存的保障，如果說一個企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)失去了質(zhì)量，那么這個企業(yè)也就失去了市場，注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。這些將隨著整個組織逐步管理規(guī)范，逐步完善。 DQA還是一個新組織，還有許多問題需要改善，比如，人員的素質(zhì)、組 織的執(zhí)行力、流程的優(yōu)化等等 。這是非常大的一個進步。第一個項目是建立 DQA的組織和流程，初步規(guī)范制度和流程。典型的就是 ECN 居高不下，生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量無法滿足市場需求。 兩個持續(xù)改善實踐的案例 “ 品質(zhì)提升工程 —— DQA項目 ” 和 “ 提升 DQA過程能力，降低試產(chǎn) BOM更改率 ” 這兩個項目的開展，開創(chuàng)并建立了我們公司研發(fā)質(zhì)量管理的新局面和新秩序。 工具： QC七大手法。 公式：效果 =流程質(zhì)量 執(zhí)行力 流程質(zhì)量 =公司戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu) 。 質(zhì)量管理的效果，衡量其工作的成效，保證質(zhì)量工作有效性，穩(wěn)定性，必須要定期評估。 研發(fā)階段可以使用的方法和工具有很多，如 QFD， DFMEA， TRIZ， BRAINSTORM，并行工程， DOE，田口法等等。 6sigma是很好的方法和工具，對持續(xù)改善提出了一套系統(tǒng)的理論和方法，其在業(yè)界的推廣是質(zhì)量管理的重要里程碑 。 QA、 QC、 QE 可以是三組人員，也可以是兼職，由一組人員擔(dān)任，簡稱 QA。 QC：執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，檢查，測試，記錄 。 確定質(zhì)量目標(biāo)，進行 KPI考核 。 TQM：以實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和方針為目標(biāo)： 建立一二級組織架構(gòu) 。單元內(nèi)部，形成二級三級的活動。每一個單元都有自己的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，單元之間的互動，形成 TQM 的日常活動。具體的方式方法如何 ?這里介紹一種國際大公司普遍采用的一種管理組織和思路。自 1993年開始轉(zhuǎn)變管理理念，開始從單純追求數(shù)量增長轉(zhuǎn)變?yōu)橐再|(zhì)量為導(dǎo)向的管理模式，進行了事業(yè) 結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)、產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)、流程控制等各個方面的變革，并度過了 1998年亞洲金融危機。三星手機剛開始銷售時，出現(xiàn)了不少次品。 ” “ 李健熙焚毀三星產(chǎn)品抓質(zhì)量，還有兩個故事。他回憶說，這件事，對他觸動很大，當(dāng)時韓國市場還很狹小，世界市場對三星的評價這樣低，企業(yè)怎么發(fā)展 ?隨即，李健熙發(fā)表了 “ 新經(jīng)營理論 ” ，核心就是創(chuàng)建讓人認可的高端品牌 。在介紹管理方法之前，先來看一看三星總裁是如何對待質(zhì)量的。了解產(chǎn)品各階段中存在的設(shè)計、工藝、部品 方面的問題，為改良設(shè)計，優(yōu)化流程，收集必要的信息
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